《企业文化为何虚》

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1、企业文化为何虚企业文化现在越来越受到企业与理论界的重视，不管懂与不懂的大小老板都在谈企业文化，还有众多的企业文化专家、管理大师、教授等都在异口同声的告诫企业家们没有企业文化，企业的发展就不可能持续，企业的前途堪忧。然而为何在实践中不管是企业界还是学术界均普遍感到企业文化建设之“虚”呢？这“虚”从何来？一、中国企业文化处于原生态状态对企业文化的定义已有上百种之多，而目前最广泛使用的同时也具有权威性的概念是美国麻省理工学院组织行为学教授爱德华•沙因的定义：企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在

2、自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。国内最通俗的说法就是企业在长期生产经营活动中所自觉形成的，并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观念和道德行为准则的综合反映。这点明了企业文化的第一个本质是价值观须由全体成员认可。然而国内与国外研究企业文化有一个绝大的不同在于国外研究企业文化的对象其存在与发展已有近百年时间了，其优秀企业的企业文化中是在经过多年的沉淀、历经时间的冲积与考验、更是经历了企业几代人批判性的继承与发扬之后才形成的适合自身企业发展的文化状态，其核心的价值观理念不仅已成为企业员工普遍的价值取向，更成为员工坚定的信仰。而国内绝大多数真正意义上的企业其成长不过短短十多年时间，基

3、本上都处于第一代领导人阶段，其企业文化还处于“原生状态”。如何理解国内企业文化的“原生状态”。从企业文化的定义上讲，企业文化是价值观的综合，那么什么是价值观？简单的说价值观就是人们判断事物的标准。现在我们都知道企业文化最初就来源于老板文化，或者说企业文化的决定因素在于企业的领导者。领导者对于事物的态度与看法也就基本上决定了企业文化的特质，他的行事风格、道德水准、行为观念极大的影响着这个企业的企业文化之形成，就如松下幸之助之于松下，井深大之于索尼，老沃森之于IBM。但是正如我们所知企业文化的建设犹如“水滴石穿”一样需要漫长的岁月一般，其企业文化真正的成形与固化却往往是在企业的后继领导者手上完成的

4、，并且往往还伴随着企业的重大历史事件或企业的“生死关”。老板文化中的文化基因只有经过时间的考验与扬弃之后其优秀的核心理念才会被员工所接受并遵循，成为企业经营的灵魂。成熟的企业文化其普遍的价值观不仅得到了企业员工的认同甚至是信仰，即使是继任的领导者也不能不服从于该企业文化的约束与引导。而国内企业目前基本上还处于第一任创业的领导人阶段，在决策与管理上老板“一言堂”的境地，其企业的管理规则由个人建立，又以老板的意志而转移，并且规则又可依据不同的人有不同的作用力，这种专制和独裁的企业文化与企业管理状态就正如西方学者所概括中国传统封建社会一般：皇帝在装模作样的统治，百姓在装模作样的顺从！这种情况下企业文

5、化的第一个本质：价值观由全体员工所认同从何而来？且不说价值观须由全体员工认同，国内企业由于企业产权制度、治理结构、权力制衡等方面的不规则状态，传统文化中固有的权力欲望与等级观念影响，鲜有领导团队不在企业成长之后闹分家的，这又何谈统一的价值观，因此可以说目前中国的企业文化就是原汁原味的老板文化。欠缺工业社会的文化基础人格平等与契约观念，企业文化成为企业家的管理手段或对员工进行控制的工具，其具体表现在企业文化建设上则为企业家“自说自话”，员工双眼却紧盯住自身的眼前利益而充耳不闻，这样的企业文化建设怎能不虚。因此，谈到企业文化建设首先应当是对企业家思想观念的批判与改造。企业文化建设决不是放之于所谓人

6、力资源部、企业办公室、党委办等部门的事务性工作，更不是所谓的企业文娱活动、传统思想政治工作、办几本内部刊物和内部培训对员工进行的“洗脑”等行为，而是对企业家思想与人格观念的深入剖析与改造。企业家是否敢于否定自身的不足，深入反思过去的成功与失败，逐步完善自身的人格魅力与道德观念，才是企业文化建设的基础工作，企业家从资产所有者转变为企业的精神领袖是一个企业企业文化逐渐成熟的标志。二、企业文化是企业的立法原则爱德华•沙因的企业文化定义中还有一个企业文化的本质是被国内业界所忽视的，甚至于可以说是被有意省略了，那就是：企业文化是以价值为核心的独特的文化管理模式。既然是一种管理模式，企业文化就应当属于企业

7、的管理范畴，而不是现在所普遍认同的精神领域。国内学术界借鉴霍夫斯塔德的“洋葱皮”理论与日本的“CI”理论，与中国传统的“以文化成”相结合，整出了国内最为流行的“企业文化四层次说”。这种“企业文化四层次说”虽然看上去使得企业文化建设一目了然、简单易行，然则实是对企业文化建设的误导与谬传。它使得企业文化在国内的实践中将注意力集中于提炼与设计所谓的核心理念体系上，却完全忽略了企业文化对企业管理中人性假设