《秘书学（上）》期末复习指导

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1、《秘书学(上)》期末复习指导本课程使用的主教材为《普通秘书学》（董继超主编），与之配套的为《普通秘书学参考资料》和《普通秘书学学习指导书》（均由中央电大出版社出版）。本学期只讲绪论及前九章。考试题型为名词解释(10分)、选择题（20分）、简答题（20分）、论述题（20分）、案例分析题（30分）。绪论绪论主要讲述了秘书学的学科对象、秘书学的研究领域、秘书与相关学科的关系、秘书学的性质和研究方法。基本概念：1．秘书活动2．秘书人员3．秘书方法4．广义领导意图5．狭义领导意图6．秘书环境、组织环境7．秘书业务8．秘书技术9．秘书工作方法10．秘书办公手段11．秘书办公场所12．秘书学基

2、本问题：1．秘书学的学科对象应为秘书活动，以体现出学科对象的单一性特征，为秘书学的体系建构提供科学依据。2．秘书活动的基本要素有五个：秘书人员、秘书工作、秘书方法、领导意图、秘书环境。由此可以明确秘书活动的主体要素、客体要素、中介要素、潜在因素和外在因素。3．严格意义上的秘书工作与一般意义上的秘书工作的差异，在于严格意义上的秘书工作，主要服务于领导工作，侧重于为领导者的决策与管理服务;一般意义上的秘书工作,既服务于领导工作，又服务于机关工作,服务的对象与范围较为广泛。4．秘书活动的本质属性是辅助性。5．秘书活动的辅助性具有的特点：辅助的直接性、辅助的全面性和辅助的非独立性。6．秘

3、书活动的重要特征有：文牍性；秘密性；事务性；受动性；随机性；补偿性和潜隐性。7．秘书业务包括的内容有：文字工和、文书工作、信息工作、协调工作、督查工作、信访工作、接待工作、会议工作、值班工作，等等。8．秘书技术包括的内容有：秘书工作方法；秘书办公手手段；秘书办公场所。秘书学，是一门研究秘书活动及其规律的综合学科。秘书学的研究方法有事实积累法、经验分析法、案例研究法、试验证实法等。第一章秘书活动的沿革这一章包括我国秘书活动的起源及我国古代、近代和现代秘书活动。秘书活动是人类社会发展到一定历史阶段的必然产物，是行政管理活动的重要组成部分。其产生必须具备以下两个基本条件：一是社会管理组

4、织的出现是秘书活动产生的前提条件；二是文字和公文的出现是秘书活动产生的必要条件。我国古代最早的秘书机构产生于商朝。西周的秘书工作，在殷商的水平上有所创新和提高。战国时期，各诸侯国大都有史官,但史官的职责、地位起了重要变化。秦汉时期，在中央和地方各级行政机关中都设有负责秘书工作的机构或人员。魏晋南北朝时期，为统治阶级服务的秘书工作从未间断。隋唐时期的秘书工作有了更大的发展。宋代的秘书工作由枢秘院与中书省分掌；元朝、明朝也有长足的发展；清朝发展到中国封建社会的高峰。我国古代秘书人员的素质要求是很高的。其中以唐代和清代的要求最具典型性和代表性，为什么？我国现代的秘书活动，包括：国民政府

5、的秘书活动、新民主主义革命时期的秘书活动、新中国成立以后的秘书工作。（略）第二章秘书人员主要内容包括秘书人员、秘书类型和秘书层次。基本概念有：1．狭义的秘书2．广义的秘书3．公务秘书4．私人秘书基本问题有：1．广义的秘书，统称为秘书人员，一般由四部分人组成：一是具有某种职务的秘书人员，二是秘书工作者，三是机要人员，四是秘书首长。2．公务秘书的特点。3．私人秘书的特点。4．秘书的层次划分，一是组织级别上区分；二是从辅助功能上区分；三是从职位分类上区分。5．在不同级别组织中工作的秘书，可依次将秘书区分为中央秘书层、地方秘书层和基层秘书层；根据秘书辅助功能的影响程度，可将秘书区分为辅助

6、决策层、行政执行层和技术操作层；根据职位分类，秘书可区分为高级公务员层、中级公务员层和初级公务员层。第三章秘书工作主要内容包括：秘书工作概述、秘书工作的内容和秘书工作的原则。基本概念有：1．狭义的秘书工作2．广义的秘书工作3．制度（狭义）4．制度（广义）5．秘书制度基本问题有：1．秘书工作可进行哪几种分类。2．秘书工作的作用：参谋助手作用、沟通协调作用、督促检查作用。3．秘书主要的工作。4．新时期秘书工作的指导思想：围绕党的基本路线，搞好“三个服务”围绕“以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放”，为领导工作服务，为同级和上下级机关服务，为人民群众服务。5．新时期秘书工作

7、在工作方式上出现了“四个转变”，即从偏重办文办事转变为既办文办事，以出谋献策；从收发传递信息转变为综合处理信息；从单凭老经验办事转变为实行科学化管理；从被动服务转变为力争主动服务。6．新时期秘书工作的内涵加深，秘书工作的外延拓宽，秘书工作的内容有了新发展；即辅助决策的强化，信息工作的强化，协调工作的强化，督查工作的强化。7．新时期秘书工作在管理模式上的发展是秘书工作的“三化”，即规范化、制度化和科学化。各项工作都要符合规定的标准；各项工作都要共同遵守明确的规定；各项工作都要按照客