《秘书学(2)》期末复习指导

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1、七、《秘书学(2)》期末复习指导秘帖学作为学年课,本学期的教学内容及考试范围是第十章至二十章。这一部分内容涉及会议组织、商务谈判、信访工作、接待工作、事务处理、领导者事务活动安排、党政秘书工作、企业秘书工作、涉外秘书工作、私人秘书工作和现代秘书职业。我们应对教材屮的基本概念、基本理论系统地把握,并能够运用这些知识理论分析和解决秘书实践中的-些问题。第十章会议组织—、本章内容会议组织概述;会议组织的程序和会议工作的要求。二、基本概念解释1•会议,指冇组织、冇领导的召集人们商议事情的行为过程。2.会议预案,是会议的筹备方案。3.会间调度

2、,指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。三、基本问题提示1.会议成立的基本条件:有组织;有领导;商议事情;集会。2.会议构成的要素:会议名称、会议时间、会议人员、会议组织、会议主题等。3.从最本质的意义上讲,会议是社会民主的表现方式,是领导活动的有效手段。会议组织的作用是:(1)会议是社会民主的表现方式。作为一项聚众议事的活动,会议木身就冇着民主的内涵。每个与会者都代表着一定数最的社会公众。会议本身又赋予与会者充分发表白己观点、见解的权力,因此会议成为社会民主的有力表现形式。(2)会议是领导活动的有效手段。各级

3、领导机关制定政策、布置工作、调查情况、统筹协调、宣传动员等活动的开展,都离不开会议。从控制论的观点看,领导活动是由收集信息、制定决策、监督控制、反馈调节等构成的一个环闭系统,在这个系统小的每一个环节,都可借助会议的独特作用。4.良好的会议组织工作,可以实现以下具体的功能:(1)决策功能。会议是广开言路、集思广益的重要渠道,通过会议进行决策,是实现决策科学化、民主化的有效手段。(2)执行功能。通过会议,可以传达上级的政策和指令,可以都署木组织的中心工作和璽大行动,可以责成所属单位统一行动步调,可以解决工作进行中的某些问题。因此,会议能

4、起到行政手段的作用。(3)沟通功能。任何会议都是某种信息的输入、传递、输岀的过程。通过会议可以上传卜达,联络左右,互通情况,交流经验,发挥信息沟通的作用。较之其他沟通形式,会议沟通具冇直接、快速和形象的优势。(4)协调功能。对于工作中的矛盾和冲突,运用座谈、对话、协商等会议形式往往会收到事半功倍的良好协调效果。(5)监督功能。决策的实施离不开检查、督促,而监督功能的实现往往离不开会议,如各种汇报会、总结会、评比会等,都是实施监督的有效形式。5.会议预案包括的内容有:会议名称、会议主题、出席人员、会议工作班子及其职责分工、选择少布置会

5、场、会议的其他活动。2.大中型会议的工作机构通常冇:-般说来,人中型会议在会议秘书长统筹下的会议工作机构通常有:(1)秘书组(处)。负责会议文字工作以及领导者会议期间交办的事项。(2)资料组。负责各种会议文件的印刷、保管、发放、回收以及会议文件的汇集、归档等。(3)组织纟fh负责与会人员编组、签到以及代表选举、代表资格审杳等事宜。(4)宣传组。负责会议的宣传报道以及文化娱乐、摄影、录影等工作。(5)后勤组。负责会议票证准备,会场布置,会间食宿、用车、生活用品供应、返程票购买等后勤保障工作。(6)保卫纽。负责重要会议的安全保卫工作。3

6、.人屮型会议,需要提前准备的会议文件有:(1)开幕词;(2)闭幕词;(3)工作报告;(4)交流材料;(5)领导讲话;(6)会议须知或会议手册&发送会议通知的一般要求是:会议召开之前都要发出通知,有的会议要发请柬或邀请书。无论是口头通知还是书血通知,都要做到及时、准确、明晰、简要,防止重发、错发或漏发。会议通知的标题由召开会议的单位、会名、文种构成;正文要写明为何开会、会名、会期、报到时间与地点,开会时间与地点、参加人员范围、入场凭证、接站及行车路线、需携带材料和其他要求等耍素。9.会中工作的主要内容有:(1)签到;(2)接待;(3)

7、会议记录;(4)编写会议简报;(5)会间调度;(6)纽织选举工作;(7)安排会间牛活。10.—次会议选举的一般程序为:(1)宣布参加选举的人数利选举内容;(2)通过会议选举办法;(3)通过监栗人、总监票人的名单;(4)核实出席会议参加选举的人数;(5)检查票箱;(6)分发选票;(7)填写选票;(8)宣布投票顺序和进行投票;(9)宣布开箱清点选票,报告收冋选票数;(10)宣布选举是否冇效;(11)进行计票(出席会议人员可休息);(12)宣布选举结果。9.会后工作包括的内容:在会议的结束阶段,秘书人员要做的工作有:(1)清理会议文件——

8、対会议文件及时回收、整理或立卷归档,确保文件的安全和保密;(2)离会与送别——秘帖耍做好购、送车船票,送与会者及时踏上归程的工作,对于个别需要暂留的,则要帮助安排好食宿等事宜。(3)撰写会议纪要——会议纪要是通过对会议记录进行整理、组

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