基于隐性知识管理的企业培训体系构建研究

《基于隐性知识管理的企业培训体系构建研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、舢舢咖删舢Ⅷ删⋯删舢lY2353128硕士学位论文基于隐性知识管理的企业培训体系构建研究论文作者：穆鹏指导教师：王战平教授学科专业：企业管理研究方向：人力资源管理华中师范大学信息管理系2013年5月TheReSearchofEnterprise●alnlngSystemConStructionBasedon1’acitKnowledgeManagementATheS{sSubmittediIlP础ialFulfillmentoft11eRequirementfbr力

2、zPM彳Z)99他P加A彳a刀呼聊P刀fS6fP刀cPByMuPengPostgraduat

3、eProgramDepartmentofInformationM：anagementCentralChinaNormalUniversi锣SupeⅣisor：WmgZhanpillgAcademicTitle：ProfessorSigllan】reApproVedMay，2013⑧硕士学位论文MASTER’STHESIS华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出

4、贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作槲：科日期：声1j世月吗日学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密，在——年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范

5、围，适用本授权书。规定日⑨硕士学位论文MASTER’STHESlS摘要二十一世纪以来，企业所处的经营环境发生了根本性的变化，一是以知识经济为特征的新经济逐渐形成；二是全球化的发展实现了广泛的信息资源共享；三是计算机技术和网络技术的发展使企业经营环境也发生着巨大的变化。企业已经进入知识经济时代，而作为知识创造者和载体——人将成为最重要的战略资源，人力资源管理面对企业经营环境的变化也要适时的做出调整，以适应新经济对企业组织生存和发展的需要。在知识经济的背景下，知识作为企业最重要的资源，企业的知识管理的能力决定了企业对这种重要资源的把控能力，也决定了企业的核心竞争

6、能力。通过学者的研究发现隐性知识在知识资源中占据主体地位，90％是隐性知识。因此，企业对于隐性知识的管理能力将是企业塑造核心竞争力，保持竞争优势的最重要的途径。如何对隐性知识进行管理，促进隐性知识在企业内部的转移、转化、共享和创新是企业亟待解决的问题。企业的核心竞争力的维持、企业科技技术的进步和创新很大程度上依赖于隐性知识管理的成败。隐性知识是掌握在个体中，由于隐性知识本身的特性，它是人们在实践中摸索和获得的，具有难以模仿，难以表达，难以记录，难以编码等特征，而知识管理的最根本是要将掌握在少数人当中的个体知识转化为组织知识，形成知识的群体效应和合力。培训作为

7、人力资源管理的一个模块，是企业最重要的知识转移途径，是隐性知识拥有者与接收者之间的“高速公路”，只有将这条高速公路修建好，才能更好的打通知识传递通道。本文探讨了隐性知识管理与企业培训二者的关系，结合当前知识经济时代的特征，以及隐性知识管理对目前企业培训体系建设提出的挑战，通过理论与实践结合，分析企业培训体系如何在隐性知识管理的背景和理念下进行构建和创新，并通过实际案例分析，提出改进意见以便企业参考。论文的结构分为六个部分，第一部分，概括介绍论文的研究背景，本文研究的目的和意义，国内外的研究现状，本文主要的研究内容和框架以及本研究的创新之处；第二部分为相关的研

8、究综述，阐述了知识管理和隐性知识管理的相关文献综述，说明了企业培训对隐性知识管理的重要作用；第三部分，隐性知识管理对企业培训体系提出的新的挑战，就企业培训体系中课程的设计、培训的方式、培训资源的分配、培训流程等方面存在的问题进行了分析；第四部分，从培训组织建设、培训文化培养、培训课程设计、培训管理制度制定等方面出发，对基于隐性知识管理的企业培训体系的构建方法进行了系统的阐述：第五部分，通过SD公司目前培训体系⑧硕士学位论文MASTER’STHESlS所做的案例分析，笔者发现了目前培训体系存在的不足，并提出改进建议；第六部分，综合本文的研究结论并对未来的研究前

9、景提出展望。关键字：隐性知识管理；培训课程；培训体系