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1、企业战略管理(2)大连理工大学21世纪发展研究中心12第二篇战略分析第三章战略环境分析战略环境分析概述战略环境要素行业竞争分析战略环境分析方法第四章战略能力分析企业文化分析资源条件分析战略能力分析方法22一些《战略管理》教材将企业战略环境分为企业外部环境与企业内部环境。但从系统论的观点看,战略管理作为一个系统,其环境本来意义上就是企业外部诸因素。而企业内部因素分析则属于对企业战略能力的考察。因此,本篇“战略分析”分为战略环境分析和战略能力分析两章来讨论。第三章战略环境分析323.1战略环境分析概述一、环境分析的性质一般说来,环境因素是对企业
2、产生重大影响而企业又不可完全控制的外部力量,是企业在战略管理中需要认真应付的复杂的、动态的、多变的不确定因素。环境分析的目的在于透过环境影响状况,确认环境在多大程度上给企业提供了受益的机会,又在哪些方面是企业值得回避的威胁或迎接的挑战。因此,环境分析是制定企业战略的前提条件和首要步骤。战略管理的成败往往取决于企业能否把握和适应环境提出的机会与挑战。42二、关键环境因素环境分析并不是毫无遗漏地列举所有影响因素,而是只要确认那些值得企业做出反应的关键因素。这些因素可分为两个层次:一般环境因素:①政治因素;②经济因素;③社会-文化因素;④技术因素;
3、⑤自然因素。52行业竞争因素:同行业直接相关的各种竞争力量。从这两个层次确认最关键的具体因素,按下列特征判断:①对实现战略目标是主要的,不论其是机会因素还是威胁因素;②可度量的;③数量相对较少;④适用于所有竞争性企业;⑤分层级,是影响公司整体,还是下属分公司或部门领域。62战略环境因素的层次(1)行业竞争因素行业竞争因素政治因素经济因素社会文化因素技术因素自然因素内部因素72三、环境分析步骤收集环境信息,建立环境因素数据库;确认环境因素的类型和性质,分析其属于静态还是动态的;评估环境影响程度,明确关键因素对企业的影响;行业结构分析,确定关键竞
4、争因素;分析企业的战略地位,确认可能的机会和威胁。82行业竞争因素行业竞争因素内部因素然因素自素因治政技术因素素因会社素因济经战略环境分析的步骤923.2战略环境要素一般说来，对企业经营战略影响最大的环境因素是政治的(political)、经济的(economic)、社会的(social)和技术的(technological)诸要素，可以将这四类战略环境要素的主要方面一一列出，评估其重要程度，这种方法可称为PEST分析。现在,由于要考虑自然的(natural)因素影响,所以应叫做PESTN分析。102分析环境影响的PEST1.哪些环境因素正在
5、影响企业？2.哪个因素的影响最重要？当前如何？未来几年如何？政治/法律的反垄断法；环保法；税法；外贸法；劳动法；政府稳定性；政府政策法规经济的经济周期；GNP趋势；利率；货币供给；通胀；失业率；可支配收入；能源适应性；成本社会/文化的人口统计；收入分配；社会稳定；生活方式变化；对工作与休闲的态度；教育水平；消费技术的政府对研究的投入；政府和行业对技术的重视；新技术的发明与进展；技术传播速度；折旧与报废速度112一、政治环境政治环境是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面的因素；1.国家政治制度、经济体制、政党、意识形态、政
6、府政治稳定性对企业的影响及行政干预程度；2.国家法律法规对企业经营行为的影响。公司法，各种企业法，劳动法，社保法，环保发，税法，外贸法等对市场和企业的行为规范。3.政府方针政策及其连续性、稳定性、变动或调整。政府运行经济杠杆如财政政策、货币政策、利率、税率、汇率、产业政策、技术政策，对企业经营的影响。4.政府维护公平竞争，维护消费者权益，社会保障及公益事业公共利益所采取的各项公共政策，对企业经营行为的影响。122二、经济环境经济环境是指企业经营活动所面临的各种经济条件、经济特征和经济联系等客观因素。它对于企业经营状况影响巨大。一个国家地区的整
7、个经济运行状况是否良好往往直接影响企业运行状态与优势。1.目前经济社会发展的阶段性、宏观经济运行规律及周期性变化所表现的经济形势对企业的影响。判断指标可用GNP总量及增长率。2.国家经济结构、产业结构状态及变化趋势,工业结构、外贸出口结构的变化对企业经营的影响。1323.人均收入及实际购买力及其增长状况对消费品需求程度变化的影响，会直接影响企业生产与市场营销水平。4.价格影响与通货膨胀或紧缩状况。货币的升值及贬值相互关联，对企业经营的影响，尤其影响经营的成本。5.劳动力供给，失业率水平，人口流动对城市就业的压力,影响到企业职工的出路与工资水平
8、。142三、社会文化环境社会文化环境是指一个国家地区人口数量与素质的社会生活，民族特征，文化传统，价值观，宗教信仰，教育水平，社会结构，风俗习惯等情况。这些社会因素
