《_公共关系学_》2综合复习资料

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1、《公共关系学》综合复习资料第一章现代社会的变迁与公共关系的形成、发展一、单项选择题1、“公共关系之父”是（C）A.爱德华·伯尼斯B.雷克斯，哈罗C.艾维·李D.卡特利普和森特2、艾维·李的《原则宣言》提出的观点是（　B　）A．联络公众感情B．公众必须被告知C．一切为了公众D．需求层次论3、（C）是公共关系得以发展的物质条件，没有这一条件，公共关系不可能得以扩大并向更高层次迈进。A．商品经济的繁荣B．政治民主的发展C．大众传播技术的发展D．民众意识的觉醒4、世界上第一位把公共关系学带入大学校园的人是（　B　

2、）　A．艾维·李B．伯内斯C．卡特利普D．哈洛5、公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（D）A．法国B．奥地利C．英国D．美国6、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（D）。A.《公共关系学》B.《舆论明鉴》C.《有效公共关系》D.《公众舆论的形成》二、多项选择1、公共关系产生与发展的社会条件包括（ACD）A文化心理条件B军事条件C社会政治条件D经济发展条件E物质技术条件三、判断题1、现代公共关系传入我国大陆是从20世纪70年代开始的。错2、伯纳斯是第一位公共关系理论家。3、现代公共关系传入我

3、国大陆是从20世纪70年代开始的。4、公共关系与商品经济存在着天然联系。商品经济越发达，市场竞争越激烈，公共关系活动也就越重要。5、公共关系概念首次出现是在1905年。6、纵观公共关系产生和发展的历史，可见公共关系的学科化和职业化是同步的。7、我国古代就有原始公共关系观念与活动。第二章公共关系的基本理论一、单项选择题1、公共关系与市场营销有着共同的活动对象是（）。A、媒介公众B、顾客公众C、政府公众D、社团公众2、评价社会组织好坏的指标是（B）A、知名度B、美誉度C、产品质量D、服务质量3、（）是社会公众

4、对一个组织机构的全部看法和评价，它通过公众的态度得以表现。A．组织形象B．组织信誉C．公众态度D．企业美誉4、公共关系的实质是（A）A．组织与公众之间的信息交流关系B．组织与公众之间的行政关系C．组织与公众之间的经济关系D．组织与公众之间的人际关系5、大众传播媒介中，公众接受时有参与感的是(     )A.报刊            B.广播C.电视           D.杂志6、公共关系的根本职责是()12《公共关系学》第页共12页A.协调沟通B.提供服务C.辅助决策D.传播推广7、在与公众相关的概念

5、中，与人民相比内涵大、外延小的是()A.居民B.群众C.人群D.受众8、现代公关传播的本质属性是(     )。A．信息交流的及时性                 B．信息交流的准确性C．信息交流的全面性                 D．信息交流的双向性9、公共关系的参谋作用是指(     )。A.在科学技术系统方面向组织提供咨询建议B.在行政人事方面向组织提供咨询建议C.在社会公众和整体环境的角度提供咨询建议D.在市场营销策略方面向组织提供咨询建议二、多项选择1、公共关系的功能包括（ABCD）A.

6、信息功能B．决策功能C．宣传功能D．服务功能E．协调功能2、公共关系的含义所包含的内容有（）A．公共关系状态B．公共关系活动C.公共关系意识D.公共关系学科3、公共关系作为一门综合性的应用学科，其主要以下列学科为依托（）　　A．广告学B．新闻学C．管理学D．传播学E．交际学4、杂志作为公关传播媒介有下列传播优势（）A.时效长B.针对性强C.感染力强D.传播迅速E.印刷精美、表现力强5、与印刷媒介相比，电子媒介如电视、广播等更具有（）　　A．时效性B．远播性C．生动性D．技术性E．超时空性6、公共关系的功能

7、包括（           ）　　A.优化社会环境 B.提高个人素质C.提高组织服务素质D.树立组织形象E.协调关系网7、公共关系的公众观念表现为（　　）A．利用一切传播的机会去影响公众B．将平等互利作为处理各种关系的行为准则C．重视公众的利益D.将公众的意愿作为决策和行动的根据E．将满足公众的要求作为重要的经营方针8、公共关系活动的基本要素是(         )　　A.组织     B.企业     C.传播D.公众      E.政府9、组织的公共关系状态包括（　　　）A社会发展状态B社会关系状态C

8、社会阶层状态D社会舆论状态E社会结构状态三、判断题1、公共关系本质上是信息的传递。2、公众关系工作以公众利益为出发点，要求公众与组织双方互惠互利。3、公共关系学研究的重心是如何有效地开展公共关系工作。4、公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。5、美誉度是指一个组织被公众知晓、了解的程度，即组织对社会公众影响的广度和深度。6、大众传播体现了公共关系实务的特征。7、公共关系在所有决策和行动上，均以公众的利益为前提。8、公共关系