y军工企业的6σ质量管理及改进研究

《y军工企业的6σ质量管理及改进研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、代号10701学号0984400003分类号F273密级公开题（中、英文）目Y军工企业的6σ质量管理及改进研究6σqualitymanagementandimprovementstudiesinYMilitaryenterprise作者姓名任晓莉指导教师姓名、职称王安民教授学科门类管理学学科、专业工商管理硕士（MBA）提交论文日期二〇一二年三月西安电子科技大学学位论文独创性（或创新性）声明秉承学校严谨的学风和优良的科学道德，本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别

2、加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切的法律责任。本人签名：日期西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件，允许查阅和借阅论文；学校可

3、以公布论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证，毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。（保密的论文在解密后遵守此规定）本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书。本人签名：日期导师签名：日期摘要摘要随着世界经济一体化的发展，军工企业这一特殊行业面临着经营战略、科技创新诸多方面的挑战。军工产品作为支撑现代国防体系的基础，其质量优劣直接关系战争胜负、国家民族安危，而军工企业的质量管理历来是其发展的战略性问题。如今，国防科技工业正处于改革、调整的重大转

4、型时期，这就要求军工企业必须提高质量管理水平，增强企业竞争力，而大洋彼岸刮来的管理风暴——6σ管理便是各项目标的重大突破。本文首先对质量管理理论及其发展、六西格玛理论的形成及应用进行了研究，并系统的介绍了六西格玛质量管理理论，深入分析了它与ISO9000族标准质量管理体系、全面质量管理（TQM）、QC以及精益生产的差异及关系。在此基础上，对Y军工企业的质量管理体系及质量管理现状进行了全面剖析，提出了运用现代质量管理方法——六西格玛质量管理来降低质量成本、提高产品质量、提升管理水平。通过对六西格玛质量管理理论的研究，结

5、合本企业质量管理中存在的问题并分析其产生原因，论证了实施六西格玛质量管理的必要性和可行性，提出了适合本企业的六西格玛质量管理方案。本研究结合企业实际工作，通过实例运用六西格玛质量改进流程DMAIC对某产品的关键件药盒的质量水平作了改进，产品的合格率有了显著提高，生产周期也趋于稳定。有效论证了六西格玛质量改进流程DMAIC在Y企业提高产品质量和改进工作管理流程上的适用性和高效性。本文结合六西格玛质量管理在Y企业的初期应用情况，提出了在未来推广中应注意的问题。关键词：6σ管理质量管理质量改进DMAICY军工企业的6σ质量

6、管理及改进研究AbstractAbstractWiththedevelopmentofworldeconomicintegration,themilitaryenterprisesofthisonespecialindustryfacedmanychallenges,suchasbusinessstrategy,technologicalinnovationandetc.Militaryproductsasthebasisofthemodernnationaldefensesystemsupport,thequali

7、tyoftheproductsdeterminestheoutcomeofwarandnationalismsafety.Thequalitymanagementinmilitaryenterpriseshasalwaysbeenitsdevelopmentofstrategicissues.Today,thedefensetechnologyindustryisinmajortransitionperiodofreformandadjustmentperiod,whichrequiresthemilitaryent

8、erprisesimprovingthequalityofmanagementandenhancingthecompetitivenessofenterprises.Theothersideoftheoceanblowingthemanagementofstorm—sixsigmamanagementistothegoalsofthemajor