泰康人寿文化营销策略研究

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1、TheResearchontheCulturalMarketingStrategyinTAIKANGLifeInsuranceCompanyByTanI沁nAthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofManagementInEnterpriseManagementInCentralSouthUniversityofForestryandTechnology498ShaoshanSouthRoad，TianxinDistrictCha

2、ngshaHunan410004，P．R．CHINASupervisorProfessorFANGWreiMay,2014IY!!11112111116111131110111181111117111191111中南林业科技大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特另t]Dll以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品，也不包含为获得中南林业科技大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均己在文中以明

3、确方式表明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者虢母弘I￡

4、L年6月乡日中南林业科技大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件或电子版，允许论文被查阅或借阅。本人授权中南林业科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：1、保密口，在——年解密后适用本授权书。2、不保密阢(请您在以上相应方框打“√”)、作者签名：韶导师签名：谕]刀f牛年6月了日2Df甲

5、年莎月弓日摘要在全球经济一体化、各个企业竞争逐渐加剧的大时代背景前提下，经济发展和社会进步不断促进各学科领域的发展。文化营销正是市场营销等综合学科在新时期的发展延伸。文化营销策略渗透到企业运营的全过程，在营销活动中最大能力发挥文化的影响力，将文化服务于企业的内部客户和外部客户，将会是未来的研究重点。对于发展较晚的中国保险行业，文化营销策略的实施时间尚短，有着巨大的市场潜力和发挥空间。但人寿保险企业的文化营销策略基本上还处于摸索阶段，对迷茫中的企业管理者来说，在实行文化营销策略的初级阶段缺乏可以模仿和学习的对象，这一点为保险企业实施文化营销

6、增加了难度。我国的保险行业的文化营销起步相对较晚，理论体系尚未完善，虽然相关文化营销研究日益受到关注，但是与企业实际情况相结合的运用经验尚有不足。尤其在保险业这一方面的相关研究资料较少，研究泰康人寿这种新起之秀的人寿保险公司的更是风毛麟角。本文通过对泰康人寿的文化营销策略的研究学习，结合科学有效的实践和分析工具，望整合出适应于泰康人寿保险股份有限公司持续发展的文化营销策略。本文以文化营销层次、文化营销策略等理论为基础，试分析研究泰康人寿保险股份有限公司的文化营销策略。以现今的时代大背景为前提，讨论文化营销策略的理论研究和实际运用。文章概括

7、回顾现有研究的文化营销策略，并阐述了国内外主要研究成果及方向，以泰康人寿保险股份有限公司有主要研究对象，并且借鉴其他几大成功的国内外公司实例，综合研究探讨在当代经济社会背景前提下，泰康人寿保险股份有限公司的文化营销策略运用。立足于对泰康人寿文化营销策略的具体研究，根据实地实习考察，和基础理论的合理运用，科学高效地结合书本理论知识与实际运用，盼能更加完善和发展文化营销这一学科领域在人寿保险销售行业中的理论运用，通过合理优化和借鉴使得文化营销策略更加符合市场发展与消费者需求，更有助于企业战略性管理与发展。关键词：保险企业；文化营销；营销策略A

8、BSTRACTInthebackgroundoftheglobaleconomyandtheincentivecompetition，anddrivenbytherealityoftheenvironmentandthefoundationofmanycomprehensivediscipline．Theculturalmarketingisthedevelopmentofthemarketingtheoriesinnewera．Implementationofculturalmarketingstrategyisacomplicated

9、systematicproject，itpenetrateintothewholeprocessofbusinessoperations．Howtomaximizetheabilityexer