数字化六西格玛项目管理平台的研究与设计

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1、天津大学硕士学位论文数字化六西格玛项目管理平台的研究与设计姓名：张鑫申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：何桢20080501摘要随着制造业的迅速发展，六西格玛质量管理在提高产品质量，节约成本，提高经济效益，增强企业核心竞争力等方面重要性日益突显。随着信息技术的进步，质量管理信息化已成为必然。虽然时下主流项目管理软件可以用于制造业企业实施的六西格玛项目管理中去，但是它们缺乏对六西格玛项目实施过程的有效监控，项目管理的优势无法充分体现。针对现有项目管理软件在六西格玛项目管理实践中的不足，结合六西格玛项目自

2、身特点，我们给出了基于信息技术的解决方案，开发了数字化六西格玛项目管理平台。现代制造业企业中的六西格玛管理通常采用六西格玛设计、六西格玛改进协调实施。数字化六西格玛项目管理平台在吸取了当下流行的项目管理软件优点的同时，又能适应六西格玛项目的新变化，根据项目性质不同，分别以六西格玛改进的DMAIC流程、六西格玛设计的IDDOV流程为主线对项目进行分类管理，对规范项目实施流程，跟踪项目进度，记录项目关键文档，提高项目经济效益有很强的现实意义。本文通过对制造业企业六西格玛项目实施流程进行分析，阐述了六西格玛设计项目、六

3、西格玛改进项目实施过程的区别，给出数字化六西格玛项目管理平台业务模型。以项目管理、六西格玛质量管理理论为指导，结合六西格玛项目在实施中的特点，完成了六西格玛项目管理平台的系统分析及设计，并对六西格玛项目管理平台的开发原则、开发工具、平台总体功能结构、平台部署实施等进行了详细阐述。论文以数字化六西格玛项目管理平台在实际项目中的应用效果为依据，给出了平台的运行效果的测试情况。关键词：质量管理六西格玛方法项目管理项目管理平台DMAICIDDOVABSTRACTWiththefastdevelopmentofmanufa

4、cturingindustry,sixsigmaqualitymanagememlSplayingamoreandmoreimportantroleinimprovingproductsquality're‘1ucmgthecost,increasingtheincomeandenhancingtheenterprises，corecompetition·Withthedevelopmentofinformationtechnology,qualitymallagementcan’tturnablindeyeto

5、informationization．Althoughthemainstreamprojectmanagementsoftwarecanbeappliedtosupervisethesixsigmaprojectunderimplementation,theyaleshortoftheeffectivesupervisionandcon仃．o】towardssuchprqects·Consideringtheshortageofthealreadyexistingprojectmanagememsoftwarea

6、ndthecharacteristicsofthesixsigmaproject，wegiveaniI响mationtechnologybasedsolution,theDigitalSixSigmaProjectManagementPlatform．ModernmanufacturingenterprisesusuallyadopttheharmoniousimplementationofsIXS19madesignprojectandsixsigmaimproveproject．TheDigitalSixSi

7、gmaProjectManagementPlatformisnotonlyabsorbingthestrongpointsofthenowadaysprevalentprojectmanagementsoftware，butalsoadaptingtothenewchangesofsixslgmaproJect·ItcallclassifytheprojectstoDMAICandIDDOVbytheprojectcharacteristic·ItCangiveahelpfulhandtoruleprojecti

8、mplementationflows。foilowprojectplan,recordkeydocumentsandimproveeconomybenefits．FhepaperadvancedasixsigmaprojectmanagementplatformbusinessInodelatteranalyzingtheimplementationflowsofthes