项目管理基础知识培训(二)

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1、组织对项目的影响组织对项目有直接影响；除组织结构外，还有组织文化、组织的项目管理系统、组织的项目管理成熟度项目管理基础知识(二)；组织文化是独特的——能够区别出这个单位的员工与其他单位的员工；组织文化是可以描述的；组织文化是可以管理的。2011-2-2194项目组织特点：有其生命期；在不断的更替和变化；因事设人，有柔性。项目组织结构其实是项目经理与职能经理的权力分配。1组织文化与作风
大多数组织都已形成了独特、、可以言表的、可以言表的文化（1））共同的价值观）共同的价值观、、规范、规范、

2、、信念和期望、信念和期望（2））方针和办事程序）方针和办事程序（3））对权力关系的看法）对权力关系的看法（4））工作道德与工作时间）工作道德与工作时间组织文化往往对项目有直接影响962组织结构职能型组织项目型组织矩阵型式组织－弱矩阵型组织－平衡矩阵型组织－强矩阵型组织973组织结构对项目的影响组织结构矩阵型职能型项目型项目特征弱矩阵平衡矩阵强矩阵大到几乎项目经理的职权很少或没有有限少到中中到大全权多到几乎可用的资源很少或没有有限少到中中到多全部职能经理和项目经项目预算控制者职能经理职能经理项目经理

3、项目经理理项目经理的角色兼职兼职全职全职全职项目管理行政人员兼职兼职兼职全职全职984职能型组织形式项目协调总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员橙色框为参与项目活动职员职员职员职员职员职员的成员也称“直线式组织”，项目经理权力很小，通常兼职995职能型的优势和劣势优势劣势便于对专业人员的管理员工更注重部门内的专长工作上单一的报告渠道在项目管理上没有很好的职业发展定位只对一个上级当项目涉及其它部门时，不容易进行1006项目型组织结构项目

4、协调总经理总经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理项目经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员橙色框为参与项目活动职员职员职员职员职员职员的成员事实上项目总需要其他“部门”的支持（财务、行政），所以没有哪个组织彻底采用项目型结构，但单个具体项目可以采用项目型结构方式进行管理。1017项目型的优势和劣势优势劣势高效的项目组织项目结束后团队成员没有归属员工忠诚于所参与的项目缺乏职业纪律快速沟通、决策资源利用率相对较低项目经理拥有全权决策倾向于项目导向，超过技术可行性1028矩阵型组织结构总经

5、理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员橙色框为参与项目活动的成项目经理项目经理职员职员职员职员员员员项目协调1039矩阵型的优势和劣势优势劣势项目目标明确（相对职能型）额外的行政人员增加项目成本改进了项目经理对资源的控制有的项目成员有不止一个上级得到更多职能部门的支持不便于监控达到稀缺资源的最大化利用资源配置问题更有效的协调需要制定广义的政策和程序更有效的横向、纵向信息沟通职能经理可能比项目经理有不同程度的优先权职员有归属感产生重复努力和矛

6、盾的概率高10410各种组织形式的优缺点最大优点最大缺点职能式可兼顾项目工作与职无全职项目员工，，项目，项目组织能工作；；汇报单一；汇报单一工作容易被忽视；；沟通；沟通线路曲折，，效率低，效率低矩阵式资源使用效率高多头领导；；沟通与管理；沟通与管理组织（（可兼职（可兼职）工作复杂项目式项目经理权力大，，对，对资源重复配置，，资源使，资源使组织资源有控制权；；反应；反应用效率低；；不利于员工；不利于员工快快；快；；沟通有效；沟通有效专业技术发展10511项目组织结构的选择原则
选择最合适的项目组织
当项目单

7、一且专业性强，用职能型；
当项目非常重要、需要最大限度进行资源控制时，选择项目型；
当项目涉及多个部门、需要高度协调时，选择矩阵型。PMIPMI推崇矩阵型PMI推崇矩阵型实际工作中，可以根据项目经理与职能经理权力的大小、地位的高低，来判断是处于什么组织形式。10612矩阵型---弱矩阵型总经理总经理职能经职能经职能经职能经职能经职能经理理理理理理理理理理理理理理理理理理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员橙色框为参与项目活动的成职员职员职员职员职员职员员员员项目协调10713矩阵型---平衡

8、矩阵型总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职能经理职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员职员橙色框为参与项目活动的成职员职员职员职员项目经理项目经理员员员项目协调10814矩阵型---强矩阵型总经理总经理职能经理职能经理职能经理职能经理项目经理的上级项目经理的上级职员职员职员职员项目经理项目经理职员职员职员职员项目经理项目经理橙色框为参与项目活动的成职员职员职员职员项目经理项目经理员员员项目协调10915