现代信息服务业人才战略研究——以hm软件公司为例

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1、北京交通大学硕士学位论文现代信息服务业人才战略研究--以HM软件公司为例姓名：王文雍申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：叶龙201206中文摘要中又捅斐摘要：现代信息服务业是一类新型产业形态，需要通过示范，探索其产业发展模式和规律。基于基础、共性、支柱性服务的研究开发成果，实施现代服务示范工程，带动产业链和产业问现代服务产业发展。以解决基础、共性、支柱性服务的模式创新、服务产品研究开发、关键标准规范制定、人才培养等关键问题，形成现代服务业发展的核心能力为切入点，面向农业、制造业、民生服务领域，重点发展研究开发及产品设计服务、电子商务服务、现代物流服务、在线支付与金融服务、信息

2、系统外包服务、科技信息与知识服务、在线专业服务、在线数字内容服务。现代信息服务业是我国最具活力和带动效应的现代服务业，也是促进我国经济发展的重要增长极。本文以海沼泰信软件股份有限公司(以下简称“HM软件公司”)作为研究对象，从该公司的现状入手，运用战略管理理论、人力资源战略管理理论、企业核心能力理论等，结合时代特点，探讨在现代信息服务业企业中推行人才战略管理观念，实施有效的竞争战略的方法。首先，本文总结了国内外现代服务业人爿‘战略管理的研究与发展现状，阐述了人彳‘战略及企业战略管理相关的基础理论。其次，对HM软件公司的人爿‘现状进行了阐述，从其内部、外部环境进行了分析，归纳总结出了

3、仑业面临的优势、劣势、机会和挑战。最后，以企业人爿‘战略管理相关基础理沦为指导，针对其存在的问题，为公司提出人刊‘总体战略，建立了企业人力素质模型，并以HM软件公司人力资源实际案例进行分析。在此基础上，提出了人才战略控制的方法、过程及战略实施过程中需要注重的问题，增强了战略实施的实效性。通过对海沼泰信案例的研究，力图提升现代信息服务业企业人爿‘管理水平，增强企业核心竞争力，推动企业的快速增长。关键词：信息服务业；人才战略；人爿‘素质模型ABSTRACTABSTRACT：ModemITserviceindustryisanewIndustrialpattern，andneedstof

4、inditsdevelopmentmodelandregulationintermsofdemonstration·TheachievementofmodemITservicedemonstrationthatbasedonthebasic，commonandPillarR&Dresultcandrivethewholedevelopmentoftheindustrialchainandinter-industrialservice，inordertosolvetheproblemsofmodelinnovation，serviceproductsresearchanddevelo

5、pment，criticalstandardorregulationdesign，andtalentcultivation，resultingthecorecapabilityofmodernITserviceindustr5whichmainlypushforwardtotheR&Danddesignservice，e-commerceservice，modernlogisticservice，onlinepaymentandfinancialservice，ITsystemoutsourcingservice，scientificinfb咖ationandknowledgese

6、rvice，onlineprofessionalanddigitalservice．Besides，themodernITindustryisfullofthemostvitalityanddrivingeffectinChina，andalsothekeygrowthpoleforChineseeconomicdevelopment·Thispaper，researchingonHMSoftwareCompany，startingofitscurrentstatus，integratingwiththeeracharacteristics，analyzetheHRmanageme

7、ntperspectiveinmodernITserviceindustr5andthemethodofeffectivestrategyimplementation，byleveragingthetheoryofstrategicmanagement，HRmanagementandcorecompetltlveability．Atfirst，thispaperconcludedthecurrentHRmanagementstatusofmodemITindustrv