比学赶帮超系列材料-第八社区“比学赶帮超”活动分析整改报告

比学赶帮超系列材料-第八社区“比学赶帮超”活动分析整改报告

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1、第八社区管理中心“比学赶帮超”活动分析整改汇报中心自开展“比学赶帮超”活动以来,以此作为促生产、强管理、抓服务、练队伍的机遇和动力,教育和引导广大职工发扬“见红旗就扛,有红旗就争”的“亮剑”精神,使“比学赶帮超”活动深入人心,从而激发广大员工积极参与、奋勇争先的热情。积极改善小区环境,根据“五化”标准,打造“五型”社区。全面提升服务质量,小区环境得到明显改善,呈现出“绿亮美”的新局面,居民安居乐业,和谐幸福。一、各种指标完成情况HSE得98分,达到油田标准。成本费用利润率由17.7%下降到3.51%,成下降趋势。降本减费-9.1%到-5.85%,还要进一步做好降

2、本减费工作。综合能耗下降率4.79%到6.64%,综合能耗控制工作见成效。服务质量满意率73.43%,中心将认真完成各项工作,全面提升服务质量。小区治安发案率0.46%,小区治安状况良好。医疗责任事故发生率0,社区医院工作人员能够负责工作,规范操作,为居民提供安全优质的医疗服务。二、存在的问题和不足(一)物业管理页脚1、在生产经营方面,一是小区绿化面积大,在园林植物的养护管理中园林机具使用率高导致油量超标。二是水电费指标超预算。三是房屋出租巡查记录不详,租赁管理有时不到位,房屋时有出现空挡;四是自行车棚管理不严,服务不到位,交接班时出现空挡;2、在物业管理方面,

3、一是小区出现美国白蛾虫害防治难;二是公共设施老化,存在安全隐患;三是小区内部分草坪老化现象严重,抗病虫害能力减弱,增加了消杀药品的消耗;四是逢雨季雨水量偏大时,积水外排不及时,积水深度达50厘米以上,严重影响居民出入。小区下水道破损盖板更换不及时;五是环卫绿化队设备未能及时保养,园林机具使用之后,维护保养没有到位。3、在安全生产方面,一是公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象,导致照明灯和线路存在漏电隐患;建安、建设小区门岗升降器、电子监控由于线路老化软电缆外皮开裂,连续下雨导致短路跳闸,使照明和电子监控设备无法正常使用,应及时更换凯装电缆。二是外来单位在小区施工时,

4、现场没有警示标志和警示带,路面恢复不到位;三是部分员工在上岗期间不按规定穿戴劳保用品。没有严格按照操作规程作业。4、节能降耗方面,一、机关办公室存在下班后电脑的电源未关闭现象。二、保安队办公室存在人走灯不灭现象。(二)居民服务1、各别岗位职工对开展“比学赶帮超”页脚活动理解不透彻,基础评比资料不够完整,仍需完善健全。2、居民服务站在居民管理基础资料还有填写不规范缺项漏项等现象,如居民议事记录、居民教育学习记录、文体活动记录等资料一定要对照细则一一进行健全。3、居民服务站在文体活动开展项目单一,没有调动居民参与小区娱乐积极性,没有构成老有所养、老有所乐的生活氛围。

5、4、文体器材的维修和养护,存在断节现象,居民使用存在隐患。三、落实整改情况(一)物业管理生产经营方面:针对电量、油料超标,我们在管理上,把各项指标分解到基层队班组,严考核,硬兑现;加大房屋租赁巡查力度,及时填写巡查记录,及时解决漏租、滞租现象;加大自行车棚管理,落实责任制度。物业管理方面:针对美国白蛾防治,学习防治常识、要点,组织员工每天在小区巡查,剪除白蛾网幕并集中进行焚烧,对患病树枝进行了修剪、深埋,并对相邻枝条进行彻底消杀,确保虫害不发生蔓延。页脚加强小区老化公共设施的巡查,对损坏的公共设施及时更换修补,消除存在隐患。加强对小区内老化草坪的养护管理力度。针

6、对逢雨季雨水量偏大时,积水外排不及时,影响居民出入的问题,建议中心和有关单位改造小区内污雨水管网。安全生产方面:关于公厕顶部、垃圾中转站存在漏水现象,导致照明灯和线路存在漏电隐患事宜,已列入中心相关科室工作计划。针对小区施工的外来单位,做好安全生产督导工作,告知应该为施工现场配备警示标志和警示带,建立健全外来施工单位各项管理制度,严格执行外来施工承包租赁制,杜绝因外来施工导致的路面恢复不到位现象。加强员工教育,工作时一定要穿上劳保用品,严格执行劳保制度,对于不穿戴劳保用品上岗的员工要严肃处理。加强了职工的安全防护用品,一般防护用品(如手套、劳保服装)做到发放及时

7、、到位;防护用品(如安全帽)发生破损做到及时更换;高空作业人人配备安全带;油漆防水作业配发了防护口罩、防护眼镜;电、气焊工配备了专用防护手套和防护面罩;水泥制品工配备专用防尘口罩;刨石机作业噪音大,配备了专用耳塞;进入受限空间作业配备了通风机和专用氧气呼吸器。其次,组织职工进行健康检查,切实保障职工的身心健康。节能降耗方面:页脚首先,开展了“立足身边小事,践行节能减排”宣传活动,加强监督,通过节能教育,齐抓共管,营造全员工关心和支持节能工作的局面,从而切实保障材料、水、电、气油料不浪费、不损失,为中心节能创效奠定了基础。其次,教育职工树立节约意识,从现在做起,从

8、点滴做起,从身边小事做起

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