社会网络对企业知识获取影响探究

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1、社会网络对企业知识获取影响探究摘要：我们处于一个知识经济高度发达的时代，无论是个人还是企业只有源源不断地从社会中获取知识，以便适应时代的发展。从社会学研究来看，社会不是由个体组成的，而是由相互交错的网络构成的，那么企业在获取知识的时候必然是从这个复杂，密集，平衡的社会网络中获取，可以这么说，社会网络就是知识不断交流传播运用的载体。社会网络对企业知识获取的影响是巨大的，甚至是决定性的，因为企业的核心竞争力主要得益于知识的不断更新与获取，企业的未来主要依靠社会最具创新性的知识来推动，而企业内部的文化及价值观的

2、形成不是独立的而是依存于整个社会网络知识的。本文将从社会网络对企业知识获取的路径影响，获取的效率影响，获取质量影响，对企业获取知识的创新影响,对获取知识的持续性的影响等5个方面来研究社会网络对企业知识获取的影响。关键词：社会网络；企业知识获取；知识经济；影响中图分类号：C29文献标识码：A文章编号：1674-0432(2012)-09-0272-21对“社会网络”、“企业知识获取”的认识与分析1.1社会网络的认识与分析首先我们要认识到世界并不是由个体组成的，而是由无数相互交错，密集而又相对平衡的网络组成的

3、，我们的社会只是整个世界网络中的一个重要组成部分。社会网络被定义为社会个体成员之间因为互动而形成的相对稳定的关系体系，社会网络关注的是人们之间的互动和联系，社会互动会影响人们的社会行为。社会网络中的各种关系网则是知识资源流动的渠道。1.2企业知识的获取首先我们必须知道企业是存在于社会网络中的一个点，所以研究企业知识的获取不能独立于网络之外，而必须把他放在某个特定时期的社会网络中研究。企业知识的获取，是确定企业外部环境中的知识并将其转化到企业内部，使之成为能够为企业创新所用的知识的过程，它使企业与外部知识环

4、境形成动态沟通，是企业知识管理活动的基础和前提。研究企业知识获取我们不得不研究社会网络对知识获取的影响。研究其社会网络对企业知识获取的影响，要从企业知识获取的路径、获取的效率、获取知识的先进性、获取的数量和质量、获取知识的持续性等方面入手。2社会网络对企业知识获取路径的影响企业作为一个知识活动的主体从周边环境中寻找知识来源，以获得所需要的知识或信息。企业获取信息的来源是因各行为主体的成员相互接触而组成的关联网络。企业获取知识就好比一个学生从身边的环境中获取知识一样，学生可以通过父母老师、图书馆、上网和其他

5、媒体、身边的同学等路径来获取知识。而企业在获取知识的过程中，也必须通过一定的路径来传达各种所学的信息，企业处在一个关联的网络中，可以把他看作是一个节点，企业能够存在社会网络中并更好的获取信息，就只能依靠各种路径将其串联在整个网络中。企业对外部知识的获取路径主要分为：直接的外部知识获取、与外部组织的合作、人才的流动。2.1社会网络会影响企业直接的外部知识获取企业在社会网络中所处的位置决定了其所采取的只是获取路径，社会网络为企业提供各种收益，其中就包括知识,知识转移和获取是网络成员的主要收益。网络的密集程度以

6、及企业在网络中所处的位置，都会影响企业获取知识，当企业处于密集网络的环境中，企业可以更直接的获取相应的信息，企业利用其与外界的关系链接，直接地与外界网络中的成员进行交流学习。企业成员也是一种资源，如果企业成员拥有比较多的知识，那么企业获取知识的机会就越大。Burt认为网络成员背景和经验的多样性为企业提供了更丰富的知识。网络结构也是一种资源，比如多（单）元关系、强（弱）关系，这些关系都会影响知识获取的路径。然而直接关系建立的越多，由于他的资源投入量比较大，所以约束性就越大。2.2社会网络会影响企业与外部的合

7、作当期所处的网络位置信息获取比较困难，企业就会采取与外部合作的方式进行知识的获取，例如：某个制药公司想研发一种新药，但是由于自己的知识资源有限，他只能寻找在这个社会网络中的另一个节点作为合作伙伴，共同研发以获取所需的更多知识。随着知识经济的不断发展，企业开始重视这种合作方式获取知识，当企业本身的资源有限的时候，寻求合作成为他们最佳的选择。企业在社会网络里与其他行动者之间的关系是其获取知识的重要渠道，这都是企业不得不积极联系外界行动者，达成合作关系，搭建自身获取知识的渠道。企业要想与外界行动者进行更好的合作

8、，那就要更深刻地融入到社会网络之中，成为社会网络中一个重要的节点，只有这样企业才能获取更先进的知识，同时将知识进行创新。3社会网络促使企业的人才流动社会网络不是一个静态的网络，它是由众多活跃的节点在特定时期内连接在一起的网络，这节点所拥有的知识资源是不平衡的、有限的而社会网络是平衡的，他必须维持整个网络的平衡性，所以它是动态的网络，每个节点上的资源都是流动的，人才是知识的载体，人才的流动促使知识资源社会网络中进行合理分配，从而