电子商务安全网上支付案例与分析比较

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网上支付1.将你使用的银行卡开通网上支付功能,将第一步的屏幕截下来放在文档中,并配以文字说明,完成这个报告并谈谈自己的想法【登入框】 【登入后界面】网络银行是随着Internet的普及和电子商务的发展在近几年逐步成熟起来的新一代电子银行,其便捷性,开放性,智能化等优势是传统银行无法比拟的! 2.吉米开了一家小公司,并创建了一个电子商务网站向订阅者销售专题通信,从“时尚”到“旅游”等各种专题。你的工作任务就是为该公司设计支付方式。比较个支付方式的优缺点,写一个约2000字的报告,报告中应向公司建议采用哪一种或哪几种支付,并说明原因;答:电子支付方式分为电子货币支付方式(NetCash/Digicash)、电子支票支付方式(E-check/NetBill/NetCheque)和银行卡支付方式(信用卡、借记卡)电子货币支付方式(NetCash/Digicash)分为储值卡型电子货币,,电子支票和电子现金后三者常用储值卡型电子货币就是某一行业或公司发行的可代替现金用的IC卡或磁卡如交通卡加油卡银行卡型电子货币是实现了电子化应用的信用卡。最大的特点是同时具备信贷与支付两种功能。电子支票是将支票的全部内容电子化,然后借助于互联网完成支票在客户Z间,银行客户于客户之间以及银行之间的传递,实现银行客户间的资金结算。电子支票的特点:1)电子支票与传统支票的工作方式相同,易于接受;2)加密的电子支票易于流通,买卖双方的银行只要用公共密钥认证确认支票即可,数字签名也可以被自动验证;3)降低了支票的处理成本,同时减少了在途资金提高了银行客户的资金利用率;4)第三方金融机构带的收益,第三方金融服务者不仅可以从交易双方出抽取固定交易费用或按一定比例抽取费用,它还可以作为银行身份,提供存款帐目,而且电子支票存款帐户很可能是无利率的;电子现金是一种表示现金的加密序列数,可以用來表示现金中各种金额的币值;电子现金的特点:1)匿名性2)不可跟踪性3)节省传输费用4)风险小5)节省交易费用6)支付灵活方便现金支付的特点:1)现金是最终的支付手段;现金之所以具备支付手段的功能,在于所有的经济主体相信现金的经济价值具有不变性和稳定性;2)现金支付具有“分散处理”的性质;无须中介介入;3)现金支付具有“脱线”性质;无须银行帮助;4)现金的稀缺性与信誉性;它包括货到付款、邮局汇款和银行柜台汇款;对丁卖家而言,款到发货是最好的支付方式,而货到付款则让买家面临很大的风险。网上支付是指客户,商家,网络银行(或第三方支付)之间使用安全电子手段,利用电子现金,银行卡,电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构,从而完成支付的整个过程。参与支付活动的只要参与者有买卖双方及银行或第三方支付商。第三方支付有支付宝,首信易支付所谓“第三方网上支付”,就是一些和各大银行签约、具备一定实力和信誉保障的第三方独立机构提供交易平台,买方选购商品后,使用该平台提供的账户进行货款支付,并由第三方通知卖家货款到达、进行发货;买家检验货品后,就可以通知付款给卖家,第三方再将款项转至卖家账户。 目前著名的第三方支付有“淘宝网的支付定、拍拍网的财富通、安付通和贝宝等”以卜•是对各类支付方式的比较列表特点*较电子支付方式现金支付网上支付(第二方支付)储值卡型电子货币电子支票支付方式银行卡支付方式电子现金支付宝首信易支付贝宝事先/事后付款事先付款事后付款事后付款爭先付款事后付款事先付款事先付款使用对象由某一公司或某一行业发行在银行有帐户号银行卡持有人任何人注册会员注册会员注册会员交易风险卡的自行遗失负责付款方可以止付有问题的付款指令或有问题的支票有发卡银行承担,当银行卡号被盗,可取消银行卡又消费者自行承担电了现金丢失,被盗用,出错的风险淘宝仅作为用户物色交易对象,就货物和服务的交易进行协商,以及获取各类与贸易相关的服务的地点。淘宝不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性,商贸信息的用户对帐号或密码泄露及后果负全部责任对现有技术无法解决的问题、黑客问题、因特网线路问题、和其他任何非首信易支付过错引致的用户帐号和网站安全漏洞等情况,以及由此对用户和任何他人产生的任何损失,首信易支付一概不承担任何责任。用户发生上述违约行为时,贝宝有权要求该用八赔偿由此给贝宝造成的一切损失交易凭据转换直接刷卡付款电子支票或付款指令需要经过“背书”方能转让直接由商户向银行查询持卡人帐号自由转换不需要留下交易参与者的消息第三方赔偿的支付工具:买家成交后登陆网站付款,款直接支付到卖家贝宝帐户,卖家收到信息后发货,买家收货。在线检査无需在线易在线检查方允许在线或离在线检查电子在线或线下确认买卖双在线支付在线交易 式运作线检查现金是否重复使用方的交易目前普及程度交通卡和超市的购物卡为较为普及目前缺乏国际性的标准,法律制度有待建立是在线付款中最普及的形式电子现金的未来缺乏国际性的金融网络支持截止2007年10月17日,使用支付宝的用户已经超过5200万,支付宝日交易总额超过1.9亿元人民币,日交易笔数超过100万笔。现支持全国范ffl23家银行及全球范围4种国际信用卡在线支付,拥冇千余家大中型企事业单位、政府机关、社会团体组成的庞大客户群。全球超过1.5亿的用户大家庭是否支持小额支付是和传统系统允许商户累计付款指令盗一定金额在进行支付,这些系统适合进行小额支付每笔交易成本相对比较高,不适合进行小额支付行面电金耳适行支进同的现易黑进额可不额子交捋合小付对充值额度没有限额交易额度卡上金额和传统支票相同,即步大于支票帐户的先有余额与银行卡额度相同电子现金的额度通常是固定的每日和单笔的限额是由银行规定的与银行的关系有的可冲值后使用;有的只能…次性使用;有银行帐号进行付款交易信息中的银行卡号为持卡人在发卡银行的帐号电子现金从银行提取后就于银行帐号没有关系账户的提现银行账户和实名认证的银行账户之间并不存在联系,银行认证只是对您的身份进行核实,并不是将您的账户与银行账户绑定。用户可以随意更改提现的银行帐号和开通网上银行的账户。优点以交通卡而書,対见上见上1)匿名性2)不可跟免费:通过支付宝付款,手续费全免。国内唯一通过ISO9001:1)不用开通网上支付功能,只要有卡即可充 交通公司有一定的保障,减少损失;便于携带;方便省时;踪性3)节省传输费用4)风险小5)节省交易费用6)支付灵活方便便捷:不必跑银行,在线支付,方便。认证:实爼认证,更权威和真实。对买家安全:验货后再付款,购物安全有保障。对卖家保障:全额赔付承诺,享受保障。2000质量管理体系认证的支付平台。规范的流程及优异的服务品质为首信易支付连续三年贏得“电子支付用户最佳信任奖”;拥有最高诚宿标识“红标”值到贝宝帐户;2)贝宝提供最高2000元的交易保障;3)可当作银行卡一样在网上使用,定期往里充值即可;4)到帐快,查询清晰;5)可以提现;6)免费使用安全:贝宝拥有先进的欺诈防护系统;缺点认证的工作量相对比较大保密性不够认证的工作量相对比较大一个身份证是可以注册多个支付宝账号的,实名认证的作用大打折扣相对两者需收费,按收费的标准不同,服务条例不同;国内的贝宝现在是一个人民币单币种的境内封闭系统.如果国内外的人希望使用贝宝,他首先必须冇资格在中国的银行开户,开户之后他才可以用这15家商业银行发行的20多张银行卡以人民币结算来做生意。这完全是境内交易。 通过表格的罗列,可以很清楚的显示各种付费方式的优势与劣势;对与一家小公司,还没有足够的市场力与稳定客户群,所以用储值卡型电子货币是不明智的,一旦开通,光卡费就将成本提高一部分!所以不宜采用储值卡型电子货币;如果用户对买卖的事物保密要求不高的话,可以采用银行卡支付,这样可以保证买家交易风险相对的减少而且利益相对得到保证;也减少了中介所需的费用;对针对保密安全而言,可以使用电子支票和电子现金;其保密性好;可以用于重要客户的支付;但有于电子现金现缺乏国际金融网络的支持,如果对于国内和个人用户可以采用;但如果公司打算国际化,则可以考虑电子支票的支付方式;随着网络的普及,网上支付的优越性口渐明显,因其快捷,方便,省时省力等,越來越多的人开始接受网上支付的模式;所以选折一个网上支付的方式是必要的;对于现在,比较有声望的就是淘宝网的支付宝,易趣的贝宝和首信支付平台:所以我们将比较重点放在第三方支付上;参考用户使用后的比较:便利性比较:贝宝以其简洁、便利的理念享誉市场。贝宝的注册和使用过程简单、快捷,能够节省大量的时间,但是缺少支付宝所具有的对买家利益的保证,这是需要考虑的一个方面。注册过程比较精确,也同时给用户带来一定的麻烦,注册过程中断,便会产生相当的麻烦,此方面如果能够得以提高,对用户来说也是一个贴心的行动。支付宝的支付过程比较烦琐,从登录到支付成功需要进行的步骤也比贝宝多,相对贝宝来说这在一定程度上也给客户带来了时间上的拖延,不过支付宝的即时聊天功能,能够使买卖双方可交互性好,这也弥补了它支付流程上的不足。安全性比较贝宝拥有先进的欺诈防护系统,及吋发现欺诈行为并预警。贝宝从不与买卖双方共-亨财务信息,同时采用128位SSL加密技术來确保用户数据的安全。独有的买家保护方案,高达人民币2000元,最大程度保护买家的利益支付宝的安全性无可质疑,尤其是淘宝网管理机构的中转环节,保证了买家的利益,得到了众多消费者的信任。可惜的一点是许多用户在使用过程中安全插件的安装存在一定的问题,如果此方面技术上有一个提升,那就比较完美了。同吋,支付宝上的提现功能也给消费者以安全的感觉,增加了其信任度和美誉度。总结:从总体上来说,贝宝在支付流程上比较便利,但是采用先付钱后交货的付款方式,安全性不如支付宝;支付宝恰好相反,采用先交货后转帐的付款方式,再加上淘宝的两项防范措施,相对来说更加安全。总之,两家各有所长,在未来几年谁是雌雄还有待分说。而且支付宝现只限于国内支付;所以相对而言支付宝具有更大的潜力,对于提现也很方便;所以可以考虑采用支付宝;对于首信易支付方式,其付费方式分为B2C,B2B两中,对于B2C有严格的服务收费标准:具体可以见下图,此图来自首信易支付网站 文件OF)編辑(E)查看(V)收藏如IMCT)帮助(H)[S"0+|蔔首信易支付-B2C支付BtoC在线支忖服务收费标准A型B型C型D型接入费(一次性)¥2000¥100000年服务费(毎年)¥4000¥3000¥9800交易手续费(毎笔订单金離的)人民币1.00沧外币3.7%人民币1.2%夕卜币4.2%人民币2.2%人民币3臥>银行卡冋上支忖功能电话银右支付功能(工行招行民生建行)可选可选可选—自助终韭支付功能—会员修户支付功能d手机支材功能4外卡支忖茨警功能——订单自动对魅功能可选———退款自动提交功盅可选———交易款顶分戟结算功能可选———支付页面个性化定制功可选———冋上退款功能可选可选——开通中国银行长城信用卡支付功能可选可选——开道国际信用卡外币支付功能可选可选——标准结算周期2次/周2次/周2次/月1次/月轄殊定制结算周期可选———B2B支材接口优專折扣可选———「—巫一_一」闵而对与B2B的服务想对而言就具有一定的优势:1)服务优势:实现订单和资金流的统一,便利收款企业对帐及管理;提供专项后台功能,实现收款企业的账户自助服务。通过帐单查询、帐单明细等多项功能,节约企业的操作成本,让企业的财务管理更加便利和高效;保障资金安全、快捷到帐,保障交易的及时有效。最大限度的避免了拒付和欺诈行为的发生,创造出良好的、使买方与卖方Z间彼此信任的交易环境。2)服务规范:按照IS09001质量体系认证标准,首信公司制定了《首信易支付服务规范》,对首信易支付质量管理的目标、组织结构、人员分工、工作流程等进行了详细的规定,并定期按照IS09001质量体系认证标准对服务质量进行审核,从制度上保证了首信易支付服务的规范化标准化,同时首信 易支付的服务是国内唯一通过IS09001质量体系认证的支付服务。首信易支付平台实行双层客服管理。面对消费者实行7x24小时服务,委托首信呼叫中心平台(千坐席callcenter及短信平台)提供服务支撑(呼叫特服号:96102)。面对企业,支付平台指定专人提供技术支持,负责维护、解决有关支付接口的各种问题,并配备专业化结算、客服小组负责为商户提供其他各项服务。3)安全性:目前首信易支付在银行端使用的是SSL128位加密算法和SET(安全电子交易)协议,企业直接进入银行网站输入帐号密码,敏感信息加密传输,安全可靠。支付平台本身使用PKI(公钥基础设施)作为安全架构,通过md5数字签名技术对订单信息进行加密和校验,确保在Internet上数据传输的机密性、真实性、完整性和不可抵赖性。支付宝交易完全免费,这就节省了在不同银行之间转帐的手续费支出,对于订单金额数量较小而订单较多的商家来说,采用支付宝收款显然更加合算。

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