研发团队即兴能力与团队创新绩效关系研究——共享心智模式的调节作用

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1、研发团队即兴能力与团队创新绩效关系研究——共享心智模式的调节作用重庆大学硕士学位论文（学术学位）学生姓名：蔡耀龙指导教师：纪晓丽教授专业：企业管理学科门类：管理学重庆大学经济与工商管理学院二O一三年三月TheResearchoftheRelationshipbetweenR&DTeamImprovisationandInnovationPerformance—TheModeratingRoleofSharedMentalModelAThesisSubmittedtoChongqingUniversityinPartialFulfillmentoftheRequire

2、mentfortheMaster’sDegreeofManagementByCaiYaolongSupervisedbyProf.JiXiaoliSpecialty：EnterpriseManagementCollegeofEconomicsandBusinessAdministrationChongqingUniversity,Chongqing,ChinaMar.2013重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要随着经济全球化和信息技术革命的新经济时代的到来，企业所处的环境更为模糊复杂，具有更高的多变性和不可预见性。为了适应环境持续不断的变化与发展，现代企业只有积极推行创

3、新与变革，才能适应新时代的要求，提高企业的竞争力。即兴能力被认为是一种保持竞争优势的能力，它在资源缺少、环境动态和高不确定性的情况下，扮演着重要的角色。它能解决突发问题，使得计划与执行同步进行，运用他们的创造性和经验处理突发问题或发现机会。即兴能力在管理领域尚属于新兴的研究主题，国内外关于即兴能力的相关研究文献相对较少，其研究还处于不成熟阶段。即兴能力的知识体系支离破碎，其概念架构与实证研究尤为稀少。这正是本研究的出发点。什么是团队即兴能力？团队即兴能力维度该如何划分？团队即兴能力对团队创新绩效的影响关系如何，这种影响关系在不同水平共享心智模式下是否会显示出不同的规

4、律？本研究试图采用团队层次研究的方法对上述问题进行具体解答。本文采用实证研究的方法探讨了研发团队中团队即兴能力对团队创新绩效的影响，以及团队共享心智模式在这种影响中的调节作用。通过对来自6个城市的44个研发团队的336名团队成员的调查，研究结果表明：①即兴能力是在面临动态环境或管理突发事件时，团队成员在一定时间、风险压力下，利用现有可用资源，尝试一种新的方式来实现目标的反应性和创造性过程。团队即兴能力可以从团队反应能力、利用可用资源能力、压力承受能力和团队创造性四个维度进行划分；②团队即兴能力子维度创造性、利用可用资源能力和压力承受能力均正向影响团队创新绩效；③团队

5、共享心智模式对团队即兴能力与团队创新绩效的关系具有显著的调节作用，团队共享心智模式正向调节团队反应能力与团队创新绩效的关系，反向调节团队创造性与团队创新绩效的关系。研究结论发展了即兴能力文献，具有一定的理论与实践意义。关键词：即兴能力，共享心智模式，创新绩效I重庆大学硕士学位论文英文摘要ABSTRACTWiththedevelopmentofeconomicglobalizationandrevolutionofinformationtechnology,theenvironmentthatenterprisesfacingbecomesmorecomplexwit

6、hhighervolatilityandunpredictability.Inordertoadapttothecontinuouschangingenvironment,modernenterprisesshouldpromoteinnovationandrevolutionpositivelytoimproveitscompetitiveness.Improvisationhasbeenregardedasakindofabilitythatcanmakeenterprisessustainitsadvantageincompetition.Besides,im

7、provisationplaysanimportantroleundertheconditionoflessresourceandhigheruncertain,becauseitcanhelpenterprisessolveemergentproblemsbyusingthecreativityandexperienceoftheemployees,tomakesuretheexecutioncoordinatewithplans.Improvisationisanewresearchtopicinthefieldofmanagementandthestudy