ky综合医院绩效考评体系优化方案设计

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1、分类号密级UDC学校代码专业硕士研究生学位论文KY综合医院绩效考评体系优化方案设计学院（部、所）：商学院专业：工商管理姓名：黄洁导师：刘银花教授论文起止时间：2012年5月~2013年6月III学位论文原创性声明声明：本人所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本人完全了解云南财经大学有关保

2、留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文和论文电子版，允许学位论文被查阅或借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编、发表学位论文；授权学校将学位论文的全文或部分内容编入、提供有关数据库进行检索。（保密的学位论文在解密后遵循此规定）论文作者签名：导师签名：日期：年月日日期：年月日IIIIV摘要摘要随着全国事业单位工资制度改革的推进，医院也纷纷建立起自己的绩效工资制度，但是考核结果并不理想。到底应该建立怎样的绩效考核体系，才能真正发挥出绩效考核的作用，这就是本文研究的起点。本文首先对绩效及绩效

3、考核的概念进行了界定，介绍了绩效考核的方法及指标权重确定的方法，并对国内外绩效考核的研究现状进行了理论梳理，为论文的展开奠定理论基础。然后从实证研究的角度出发，以KY医院为例，通过对其绩效考核现状存在的问题进行分析，并根据问卷调查法的数据，结合平衡计分卡，重新选取并确定绩效考核指标体系，再采用层次分析方法对指标进行赋权，从而构建出KY医院的绩效考核体系。最后本文介绍了基于平衡计分卡的绩效考核体系应用的几点要求，同时阐述了本文的主要结论及展望。关键词：绩效；绩效考核；平衡记分卡IAbstractAbstractWiththereformofthesalarysyst

4、emtopromotenationalinstitutions,hospitalshaveestablishedperformancepaysystem,buttheresultisnotideal.Howtosetuptheperformanceappraisalsystemisthestartingpointofthisstudy.Firstlythepaperdefinestheconceptofperformanceandperformanceappraisal,andintroducesthemethodofweightingmethodsofperfo

5、rmanceevaluationandindexdetermination,andthepresentthedomesticandforeignperformanceevaluationtheory,theylaidthetheoreticalfoundationforthepaper.Thenthepaperfromtheperspectiveofempiricalresearch,putsKYhospitalasanexample,andanalysesitsperformanceappraisalpresentstatusandproblems,accord

6、ingtothesurveydata,combinedwiththebalancedscorecard,toselectanddeterminetheperformanceappraisalindexsystem,andusingtheanalytichierarchyprocesstoempowertheindex,inordertobuildaKYhospitalperformanceappraisalsystem.Finallythepaperintroducessomerequirementsofperformanceevaluationsystembas

7、edontheapplicationofthebalancedscorecard,andexpoundsthemainconclusionsandprospect.KeyWords:Performance;performanceevaluation;BalancedScorecardII目录目录摘要………………………………………………………………………IAbstract…………………………………………………………………II第一章绪论...................................................................

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