供应链管理第二讲

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1、目录2预测与销售运营计划1在70%的情况下,企业成本的增加是由于不当的计划或预测造成的.-美国某著名跨国企业供应链副总裁2预测对企业的影响预测与部门业务企业市场部门1¢长期预测将用于制定产品策略,渠道策略,价格策略,新产品与已有产品的年度销售计划;¢短期预测将用于调整企业的渠道,促销和价格策略;2企业销售部门¢预测用于指导销售人员制定销售定额,并使其也成为销售业绩的评估指标之一;¢预预测用于指导销售人员制定具体销售计划,以达到销售目标;3企业财务部门¢长期预测用于估算企业的成本、包括各类费用以及

2、利润和资金需求;¢短期预测用于指导企业编制财务资金计划;4企业生产部门¢长期预测用于能力计划排产,如设备,人员等的增加;¢短期预测用于驱动生产排产,原材料采购和能力排产;5企业采购部门¢长期预测用于战略采购计划的编制;¢短期预测用于驱动日常原材料需求计划的编制;6企业物流部门¢长期预测用于建立存储和运输设备的采购计划;¢短期预测用于驱动物流运输计划的编制;3预测对企业的影响预测与企业日常管理计划采购库存管理生产交付我物流配送销售计划现金计划4企业销售预测现状预测中的常见问题现状之一现状之一现状之

3、二现状之二缺乏历史信息缺乏可操作的预测方法缺乏完善,明细和准确日益成熟的预测流程和优化算的历史信息;法与现实操作的距离;现状之三现状之三现状之四现状之四醉心销售计划寻找借口不明销售预测和计划销售借口市场多变,借口的关系,醉心销售计成本过高而放弃对准确预划,而随心所欲编制测的期望;预测;现状之五现状之五奖惩缺乏现金没有考核标准,难以调动预测人员积极性5产品需求的预测结果可以确定…¢具体需要¢多少存货¢生产多少数量¢向供货商订购多少物料¢决定输配送方式,工厂、仓库及物流中心位置¢决定使用哪些资源来提

4、升顾客服务水平6预测的特点¢预测方法通常假设过去存在的因果关系,将来会循一定的轨迹继续存在。¢预测很少是准确无误的,因为太多因素会影响预测的结果。预测值与实际值通常会有不同。¢群体项目的预测远较个别项目的预测为准。¢预测的时间跨度越长,则预测的准确度越差。7预测方法的选择¢没有一种预测方法可以适用所有情况。¢选择时最重要的两个因素组合是:ò成本Costò准确度Accuracy¢一般而言,准确度越高的预测,其成本越高。¢其它考虑因素包括:ò历史数据的有效性ò计算机、管理者的能力ò搜集和分析数据所需

5、要的时间ò预测所包含的时间长度8良好预测的关键要素及时Timely可靠正确ReliableAccuratel记录利se义fu便ug用o意inWrittenyt有an使seEaM9预测方法专家意见法(Judgmental)ò采用对所需领域了解非常深入的专家的主观意见,成本低、快速、方便。时间序列(Timeseries)ò认为过去需求的相关资料可以用来预测未来的需求。联合预测ò假设需求与其它因素间有因果之回归关系。仿真(Simulation)ò属于一种动态模型,允许预测者在一个规范的假设下,对未来的

6、情境做预测。10定性预测¢管理层意见(Executiveopinions)¢销售人员意见(Salesforceopinions)¢消费者访谈(Consumersurveys)¢外部意见(Outsideopinion)¢Delphi预测法(Delphimethod)¢经理及员工的意见(Opinionsofmanagersandstaff)¢达成共识的预测(Achievesaconsensusforecast)11时间序列预测趋势(Trend)-long-termmovementindata季节性(

7、Seasonality)-short-termregularvariationsindata周期性(Cycle)–wavelikevariationsofmorethanoneyear’sduration不规则变动(Irregularvariations)-causedbyunusualcircumstances随机变动(Randomvariations)-causedbychance12各种不同变动IrregularvariationTrendCycles908988Seasonalvaria

8、tions13各种不同变动季节性峰值趋势成份产品需求实际需求曲线过去四年平均需求随机误差YearYearYearYear123414朴素(Naïve)预测法Uh,givemeaminute....Wesold250wheelslastweek...Now,nextweekweshouldsell...任何一段时间间隔之预测值等于以前一段时间间隔之实际需求量15朴素(Naïve)预测法¢使用简单(Simpletouse)¢没有花费(Virtuallynocost)¢准备简单快速(Quickande

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