内蒙古移动流量经营策略研究

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1、分类号UDC10126-W0846038密级编号——研究生：塑盔指导教师：董丛二薹专业：王直笪堡2013年11月原创性声明MIIIIIIIllllllllllllllrlllllllllIY2571126本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除本文已经注明引用的内容外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得凼鏊直太堂及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：越生指导教师签日在学期间研究成果使用承诺书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用

2、学位论文的规定，即：内蒙古大学有权将学位论文的全部内容或部分保留并向国家有关机构、部门送交学位论文的复印件和磁盘，允许编入有关数据库进行检索，也可以采用影印、缩印或其他复制手段保存、汇编学位论文。为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得的研究成果属于内蒙古大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古大学就读期间导师的同意：若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古大学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名：日讯去～指导教师签摘要随着第三代移动通信(3G)牌照的发放，我国正式进入移动互联网时代。通信产业在国家的大力扶持和对民营资本开放的政策背景下，发生了巨大的变革。当今的通

3、信行业己不再是运营商对于基础网络运营的竞争，通信产业链也在终端和应用两方面不断延伸，电信运营商、终端厂商、互联网企业、通信设备制造商等均加入到产业链的竞争当中，每一个用户触点都成为了新的竞争焦点。与此同时，移动互联网时代用户的使用行为和消费习惯亦发生着变化，语音和短信业务己不再是最主要的通信需求，各类基于移动互联网的应用和内容成为新的消费热点。中国移动2012年年报数据显示，当年语音总通话分钟数和语音业务收入增长率均较上年有较大幅度下降，无线上网业务量和收入呈现大幅度增长。因此，流量经营成为通信运营商新的竞争领域，是挖掘更大价值的蓝海。本文研究了中国移动流量经营的现状，通过中国移动流量经营SW

4、OT分析，对内蒙古移动在流量经营中存在的问题进行了分析和探讨，最后根据这些问题分别从网络协同策略、终端营销策略、互联网产品策略、精准化运营策略和多渠道推广策略等方面对内蒙古移动流量经营工作提出策略参考。希望通过本文的研究，使内蒙古移动厘清内外部环境，发现存在的问题，找到行之有效的策略，做好流量经营，提升流量价值。关键词：流量经营策略，移动互联网，第三代移动通信AbstractWiththetiffrdgenerationmobilecommunication(3G)1icensesissued，Chinahasformallyenteredintotheeraofmobilenetwork．C

5、ommunicationsindustryinthecounll'y'sstrongsupportforprivatecapitalandopenpolicycontexthasundergonetremendouschange．Competitioninthecommunicationsindustrytodayisnolongerthecompetitionofbasicnetworkoperatorsfortheoperation，thecommunicationsindustrychaincontinuestoextendforbothterminalsandapplications．

6、Telecomoperators，terminalmanufacturers，Internetcompanies，telecommunicationsequipmentmanufacturersetchaveaddedtocompetitionamongtheindustrialchain．Everycustomercontactshavebecomeanewfocusofcompetition．Atthesametime，amongthemobileIntemeteraBsers’behaviorandconsumptionhabitsarealsochanging，voiceandSMSs

7、ervicesarenolongerthemostimportantcommunicationneeds．AllkindsofmobileInternet-basedapplicationsandcontentbecomethenewconsumptionhotspots．Thedatashowsthatin2012thegrowthofChinaMobileVoicetotalnumberofc