公共部门员工心理契约管理策略研究——以国有企业员工为例.pdf

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1、公共部门员工心理契约管理策略研究---以国有企业员工为例学位类型：学术型论文作者：孙境雪学号：20141651387培养学院：公共管理学院专业名称：行政管理指导教师：赵峰副教授2016年3月万方数据ThePsychologicalContractManagementStrategyResearchofPublicSector’sEmployee---TakingState-ownedEnterprises’EmployeeforExample万方数据学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立

2、进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：2016年5月10日万方数据学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目

3、录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文;学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：2016年5月10日导师签名：2016年5月10日万方数据摘要当今社会生产力不断进步，经济飞速发展，公共部门管理方式的改革也随之推进。国有企业作为公共部门中最具有活力的部分，承担着调节经济发展，促进社会公平的重要作用，其管理的革新和进步也受到越来越多的关注。在国有企业发展与建设的现代化进

4、程中，人力资源发挥着不可替代的作用。而如何更好地管理国有企业人力资源并发挥其最大效用就更加值得研究。越来越多的组织行为学家认为，在国有企业改革的大背景下，心理契约在影响员工绩效的众多因素中有着非常重要的地位，并发挥关键作用。本文梳理了心理契约理论及我国国有企业人力资源方面的相关研究，以国有企业员工为例，综合国有企业员工的心理特征和其行为的特殊性，尝试探索在我国国有企业人力资源管理中构建良好心理契约的有效途径，以期为国有企业以及公共部门更好地发挥员工的作用，提高公共部门工作效率提供参考。关键词：国有企业，心理契约，人力资源管理

5、I万方数据AbstractWiththedevelopmentofeconomyandsocialproductiveforces,themanagementstrategyreformofpublicsectoriscontinuallydevelopingaswell.Asthemostactivepartofpublicsector,state-ownedenterprisesareresponsibleforadjustingourcountry’seconomicdevelopmentandpromotingsoc

6、ialfairness.Therefore,themanagementreformofstate-ownedenterprisesiscallingmoreandmoreattention.Humanresourcemanagementplaysanimportantroleinmanagementreformofstate-ownedenterprises.Itisnecessarytodoresearchinhumanresourcemanagementinordertotakepositiveeffectofhuman

7、resourceinstate-ownedenterprises.Anincreasingnumberoforganizationalbehaviorprofessorsrealizedthatpsychologicalcontracthasstrongeffectinemployeeperformanceatthebackgroundofstate-ownedenterprisesreformation.Thisresearchcollectedandanalyzedthetheoryrelatedtopsychologi

8、calcontractandhumanresourcemanagementinstate-ownedenterprises.Besides,theparticularityofpsychologicalfeatureswasanalyzedsoastodevelopthestrategyo