F国有企业员工心理契约与绩效关系实证研究.pdf

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1、中文摘要F国有企业员工心理契约与绩效关系实证研究企业管理硕士研究生李向鹏指导老师王志章中文摘要国有企业是社会主义公有制经济的重要组成部分，是国民经济的命脉，在社会主义市场经济建设过程中起到了弥足轻重的作用，党的十八大指出：“要大力完善公有制为主体、多种所有制经济共同发展的基本经济制度，要毫不动摇巩固和发展公有制经济，推行公有制多种实现形式”，因此国有企业有较好的发展前景，但随着经济发展的全球化和信息化，国有企业在面临发展机遇的同时,也面临前所未有的挑战，国有企业要想提高核心竞争力，关键在于提升企业绩效管理水平，而员工绩效的提高又是绩效管理的核心内容，有关研究表明，国有

2、企业在绩效管理管理过程中仍存在一定的问题，导致国有企业员工绩效的水平还有待进一步挖掘和提升，因此如何提高国有企业员工绩效水平成为了当前的研究热点，随着研究的不断深入，学者发现传统的物质契约已远远不能起到激励员工的作用，国有企业员工更期望心理契约得到满足。为了研究F国有企业员工心理契约与绩效的关系，本研究基于心理契约的视角，首先对心理契约的概念、特征、结构进行综述，然后对员工绩效的内容、特点及结构进行总体回顾，最后又回顾了心理契约和员工绩效关系的理论基础和研究现状，在此基础之上，建立本文假设，同时建立国有企业员工的心理契约与员工绩效关系的理论模型。通过整理和综述有关文献

3、，本论文设计了国有企业员工心理契约和员工绩效的量表，以F国有企业为个案，进行实测调研，然后利用SPSS统计软件通过描述性分析、相关分析和回归分析方法对调研数据进行了分析，得出最终结论。本研究表明：(1)F国有企业员工的心理契约可以划分为交易型和关系型两个维度，员工绩效可划分为任务绩效和关系绩效两个维度；(2)F国有企业员工的心理契约与员工绩效呈正相关，且心理契约的良好履行有利于提高员工绩效。（3）F国有企业员工的心理契约与工作绩效两个维度均呈正相关，且心理契约的良好履行有利于提高员工绩效的两个维度。(4)F国有企业员工心理契约的两个维度与员工绩效呈正相关，且心理契约两

4、个维度的良好履行有利于提高员工绩效。（5）心理契约的两个维度对企业员工绩效的两个维度存在正相关，心理契约的两个维I西南大学硕士学位论文度的良好履行有利于提高员工任务绩效。文章最后对F国有企业如何通过心理契约的良好履行来提升员工绩效提供了措施和建议。关键词：国有企业心理契约员工绩效IIAbstractAnEmpiricalStudyoftheRelationshipbetweenPsychologicalContractandEmployeePerformanceinFState--ownedEnterpriseMasterCandidateLiXiangpengSup

5、ervisorProf．WangZhizhangAbstractThestate-ownedenterpriseistheimportantpartofthesocialistpublicownershipeconomy,whichplaysanimportantroleinthesocialistmarketeconomy.TheeighteenthCongressoftheCommunistPartyofChinahaspointedoutthatweshouldvigorouslyimprovethebasiceconomicsystemofpublicowne

6、rshipasthemainbodyandcommondevelopmentofvariouseconomicsystemt.Weshouldnotshaketheconsolidationanddevelopmentofpublicownershipeconomyandvariousformsofpublicownershipeconomy,Sothedevelopmentofstate-ownedenterprisesisagoodprospect,Asthedevelopmentofeconomy,Stateownedenterprisesarenotonlyf

7、acingsignificantdevelopmentopportunities,butalsofacingunprecedentedchallenges,Inordertoimprovethecorecompetitivenessofthestate-ownedenterprises,thekeyistoimprovethelevelofenterpriseperformancemanagement，andtheimprovementofemployeeperformanceisthecorecontent.Theresearchshowsthat