员工福利需求与员工福利满意度的结构关系研究

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1、分类号：UDC：密级：烈虞利l拨夫哮硕士学位论文员工福利需求与员工福利满意度的结构关系研究Thestudyonthestructurerelationshipbetweenemployeewelfaredemandandemployeewelfaresatisfaction雷文婷指导教师姓名：申请学位级别：论文定稿日期：学位授予单位：学位授予日期：李云梅教授武汉科技大学管理学院答辩委员会主席：评阅人：邓旭东教授颜克权教授级高工武汉科技大学研究生学位论文创新性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下，独立进行研究所取得的成果。除了文中已经注明

2、引用的内容或属合作研究共同完成的工作外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。论文作者签名：!鳖皇亟日期：)D，乡．，)，．乡研究生学位论文版权使用授权声明本论文的研究成果归武汉科技大学所有，其研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解武汉科技大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门(按照《武汉科技大学关于研究生学位论文收录工作的规定》执行)送交论文的复印件和电子版本，允许论文被查阅和借阅，同意

3、学校将本论文的全部或部分内容编入学校认可的国家相关数据库进行检索和对外服务。论文作者签名：堕邋指导教师签名：专啪日期：武汉科技大学硕士学位论文第1页摘要对一个企业来说，经济效益都是其关注的核心，员工工作绩效与员工工作态度密不可分，员工满意度又是决定员工工作态度的重要因素，员工福利满意度作为员工满意度中的一个重要组成部分，对员工工作绩效会产生重要的影响。随着市场经济发展及人才管理的市场化，传统的福利制度己无法满足员工的需求，也不利于企业的生产经营。为了吸引、激励、保留人才，弹性化福利被认为是一种有效解决方法。我国已具备实施弹性福利的基础，但却没有得到广泛

4、应用。因此，了解员工福利需求、员工福利满意度及其影响因素，以员工的福利满意为基础建立健全相应的福利体系，是当前我国企业迫切需解决的问题。本文在提出问题后，首先研究了国内外关于员工福利满意度、弹性福利的相关理论与文献，然后整合了各个变量之间关系，提出了研究假设，构建了员工福利需求与福利满意度结构模型和福利满意度研究模型；其次，设计调查问卷并收集数据，通过回收的118份有效问卷，使用SPSSl7．0、Aomsl7．0统计分析软件对调查数据进行了因子分析、信度效度分析及结构方程模型检验等，对本文构建的模型及提出的研究假设进行了验证。研究结果表明：各个测量量表

5、具有较好的信度和效度；员工的福利需求会影响员工福利满意度；婚姻状况、收入水平、工作单位性质对员工福利满意度有影响，年龄、性别、学历对福利满意度的差异不显著；年龄、学历、收入水平对员工福利需求有影响，性别、婚姻状况、工作单位性质对福利需求影响不显著；福利信息满意度和福利类别满意度对福利满意度的影响最显著，福利类别满意度又对福利信息满意度具有显著影响。通过以上研究得出：企业要重视调整福利类别、扩大员工的自主选择权，加强福利信息沟通等。最后，依据实证研究结果，本文设计了基于员工福利满意度的弹性福利体系，并就企业如何管理及实施以提高员工福利满意度提出了一些建议

6、。关键词：福利满意度；员工福利；员工福利需求；弹性福利第1I页武汉科技大学硕士学位论文AbstractTheeconomicbenefitisthecoreofksfocusforallenterprise，employeejobperformanceiscloselyconnectedwithemployeesworkingattitude，employeesatisfactionisa11importantfactorofdecisionemployeesworkingattitude，employeewelfaresatisfactionasal

7、limportantcomponentpartoftheemployeesatisfaction，willhaveamajorimpactofemployeesworkperformance．Wimthedevelopmentofmarketeconomyandtalentmanagementmarket，thetraditionalwelfaresystemCannolongermeettheneedsofemployees，butalsonotconducivetotheproductionandoperationofenterprises．Ino

8、rdertoattract，motivateandretaintalent，elasticit