导入线上订购系统的关键成功因素研究——以dc印刷公司为例

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1、万方数据10220690351余启荣导入线上订购系统的关键成功因素研究——以DC印刷公司为例目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1ABSTRACT⋯⋯⋯．⋯．⋯⋯．⋯．⋯．⋯⋯⋯．．．⋯．⋯．⋯⋯．⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．⋯⋯⋯．⋯⋯⋯．．21导论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．31．2研究的目的和意义⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一41．3相关理论综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一41．3．1创新扩散理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一51．3．2电子商务⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．61．4研究的思路和方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．72印刷行业的发展现状及分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。⋯⋯⋯⋯92．1印刷行业面临的机遇和挑战⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一92．1．1印刷行业面临的机遇⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

3、⋯⋯⋯⋯．．92．1．2印刷行业面临的挑战⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯102．2印刷行业对信息系统的要求⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯lI2．3印刷行业信息系统的发展现状及趋势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯122．3．1印刷行业信息系统的发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯122．3．2印刷行业信息系统的发展趋势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯132．4印刷行业网络信息系统的发展现状及实施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯142．4．1印刷行业网络信息系统的发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯142．4．2

4、印刷行业网上信息系统的实施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯172．5小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯183DC印刷公司的发展现状及分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯213．1DC印刷公司的发展现状⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一213．1．1DC印刷公司的发展历程⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯213．1．2DC印刷公司的企业文化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯233．2DC印刷公司导入线上订购系统的必要性⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一273．3DC印刷公司线上

5、订购系统的历史回顾⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一283．4DC印刷公司线上订购系统的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．303．5小结⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯一324DC印刷公司导入线上订购系统的成功因素分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯344．1系统因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯344．2环境因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35万方数据10220690351余启荣导入线上订购系统的关键成功因素研究——以DC印刷公司

6、为例i誓篓4⋯．3．竺竺曼i：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：I：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：：zjI一⋯，I：：：：3368vvvi,B,405结论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯}。拶刿掣掣掣!!f!!删删。⋯．6展望⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯二：：：：：--三．．I⋯⋯～～，．．⋯．．万方数据10220690351余启荣导入线上订购系统的关键成功因素研究——以DC印刷公司为例摘要随着网络经济的盛行、电子商务的发展，作为传统的生产制造行业——印刷行业，如何成功导入

7、线上订购系统，实现传统销售模式向网上电子商务服务模式的发展，是当今印刷行业面临的一个主要问题。本文引入创新扩散理论及电子商务等相关理论，结合印刷行业中的企业案例，以DC印刷公司为主要调研对象，分别从系统因素、环境因素、组织因素三个方面分析了印刷公司导入线上订购系统的关键成功因素。在系统因素方面，本文主要从DC印刷公司线上订购系统的特点出发，结合对印刷行业信息系统的发展现状及要求的分析，得出线上订购系统的优越性、易操作性、标准性、与原有业务易衔接、优势可见等特性是导致DC印刷公司成功导入线上订购系统的主要系统因素。在环境因素

8、方面，本文主要从分析印刷行业目前面临的机遇和挑战出发，具体分析了印刷行业目前信息系统的发展现状及趋势，及网络信息系统在印刷行业的发展及实施要素等方面，得出应对竞争对手的挑战、满足客户需求、促进印刷行业的发展等因素是导致DC印刷公司成功导入线上订购系统的主要环境因素。在组织因素方面，本文通过对DC印刷公司