thsb公司绩效考核体系设计研究

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1、河北工业大学工商管理硕士(MBA)学位论文分类号:密级:UDC:编号:河北工业大学硕士学位论文THSB公司绩效考核体系设计研究论文作者:贾玉龙学生类别:全日制专业学位类别:工商管理硕士领域名称:MBA指导教师:胡悦职称:教授THSB公司绩效考核体系设计研究DissertationSubmittedtoHebeiUniversityofTechnologyforTheMasterDegreeofBusinessAdministrationASTUDYONTHEPERFORMANCEEVALUATIONSYSTEMDESIGNOFTHSBCOMPANYbyJiaYulongSup

2、ervisor:Prof.HuYueJune,2013河北工业大学工商管理硕士(MBA)学位论文摘要随着我国市场经济的飞速发展,企业之间的竞争日益白热化,企业管理者开始将企业成长和发展的希望放在人力资源管理这一新的增长极上。同时,绩效管理也是连接企业战略目标和日常经营活动的桥梁,因此,企业管理者越来越关注绩效管理,绩效管理已经成为企业日常经营管理中的重要步骤。现在,绩效管理已经不再是企业仅仅用来进行员工绩效考评的工具,它已经被企业管理者应用到了企业管理的所有领域,以促进组织战略的成功执行,提升企业员工的个人综合素质和发展空间,提升企业的核心实力,最后实现企业的战略目标和可持续

3、发展。但是如何设计一套科学的、适合本企业自身情况的绩效考核指标体系就成为每一个企业在实施绩效管理时所遇到的一大难题。本论文研究了目前国内外较为系统的两种绩效考核工具——平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标(KPI)。通过对这两种绩效考核方法的研究,结合论文中对THSB公司绩效考核现状的分析研究,以绩效管理理论为依据,论文提出重新为公司设计一套绩效考核指标体系是改善公司现有经营状况的唯一途径。笔者从THSB公司的实际情况出发,提出将平衡计分卡、关键绩效指标两种绩效考核工具有机结合起来,发挥它们在绩效考核中优势,建立一套基于BSC的KPI体系。论文以“发现问题—分析问题—解决问题”

4、的研究步骤进行论述。第一章,介绍论文的研究背景、研究意义、研究思路、研究方法;第二章,相关理论综述,介绍绩效管理的基础理论,以此为论文的理论依据;第三章,对THSB公司绩效考核现状进行了全面的描述和深入的探讨,对其现存的问题及产生原因进行详尽的分析;第四章,提出THSB公司新的绩效考核指标体系的设计思路,按此思路制定计划,并针对公司级、部门级和员工级三个层级设计目标,制定新的完善的绩效考核指标体系;第五章,新的THSB公司绩效考核体系的实施及初步效果;最后,在论文的结论部分,总结了研究结论,及后续研究与展望。关键词:绩效管理体系设计KPIBSCiTHSB公司绩效考核体系设计研

5、究ABSTRACTToday'ssociety,marketcompetitionisbecomingincreasinglyfierce,thehumanresourcesperformancemanagementasaenterprisegrowthanddevelopmentofthepowersourcebytheenterprisemanagersmoreandmoreattention,andperformanceevaluationasthecorepartoftheperformancemanagementhavealsobeenenterprisemanag

6、ersacceptedandusedinthedailymanagementactivitiesoftheenterprise.Atthesametime,theperformanceevaluationisalsoconnectedstrategictargetanddailymanagementactivitiesofthebridge,therefore,thecompanyperformancehasbecomeamoreandmoreenterprisemanagerspaymoreattention,performanceassessmentandstrategi

7、cpositionhasbeenunprecedentedascension.Performanceevaluationisnolongerstayinthehumanresourcesdepartmentstaffperformanceappraisal,ithasbeenmanyadvancedenterpriseasacoversnearlyallthemanagementdomaintooltosucceedtheimplementationoftheorganizationalstrategy

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