采油企业卓越绩效管理模式的构建与应用研究

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1、学位论文创新性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果；也不包含为获得西安石油大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。论文作者签名：查盔!日期：2：嗌19丝!学位论文使用授权的说明本人完全了解西安石油大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安石油大学。

2、学校享有以任何方法发表、复制、公开阅览、借阅以及申请专利等权利。本人离校后发表或使用学位论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，署名单位仍然为西安石油大学。论文作者签名：导师签名：盔蕴!魄日期：立!鱼兰趔丝冒日期：丝国幽·注；如本论文涉密，请在使用授权的说明中指出(含解密年限等)。中文摘要论文题目：专业：硕士生：指导教师：采油企业卓越绩效管理模式的构建与应用研究企业管理杜蕊(签名)白黎(签名)摘要由于我国采油企业面临着巨大的市场挑战和竞争压力，急需提高自身经营质量，增强竞争优势，所以本文将针对我国采油企业的管理情境构建采油企业卓越绩效管理模式，并结合采油企业的管理实践指

3、导采油企业实施该模式，采用因子分析的方法，通过实证研究建立采油企业卓越绩效管理模式的自我评价模型。通过对采油企业卓越绩效管理模式的构建、实施和自我评价，帮助我国采油企业以全面的质量经营为导向，持续改进，追求卓越。本文首先在理论上分析卓越绩效管理模式。从质量和质量管理的发展历史中明确卓越绩效管理模式的本质属性，由其概况、内容等方面了解模式的内涵，通过对比全面质量管理、IS09000质量管理体系、QHSE管理体系，进一步认识该模式的特点。接着，本文对我国采油企业的管理理念和实践进行研究。通过项目调查，总结采油企业的概况、管理现状、管理体系和质量管理方面的局限性，提出构建采油企

4、业卓越绩效管理模式的必要性和可行性。然后从7个方面构建采油企业卓越绩效管理模式。构建的内容包括：发挥采油企业高层领导能力，重视领导业绩考核；主动承担采油企业社会责任，履行企业公民义务；科学制定采油企业战略决策，引导企业持续发展；强化顾客的导向作用，提高采油企业竞争力；夯实采油企业的资源管理，打造多维资源平台：建立采油企业持续改进的过程管理；全面衡量采油企业的经营结果。最后，在所构建模式的基础上进行两个方面的应用创新研究。一方面是基于采油企业的管理惯行进行模式的实施研究，提出实施该模式的一般步骤和方法以及注意事项；另一方面是从构建的模式中提取出用于采油企业进行卓越绩效管理模

5、式自我评价的指标体系，并采用因子分析的方法，以50个公司作为实证研究的样本，最终建立一个易于采油企业进行自我评价的模型。通过对模式进行实施指导和自我评价模型的建立，进一步推动采油企业卓越绩效管理模式的应用。关键词：采油企业质量管理卓越绩效管理模式自我评价模型论文类型：综合研究(本文得到西安石油大学白黎教授陕西软科学项目研究资金的资助)II英文摘要Subject：BuildandappliedresearchofoilproductionenterpriseperformanceexceHencemanagementmodelSpecialty：Name：Instructo

6、r：BUSinessDuRui(BaiLi(signature)毖!△A_BS’I'J王ACrl‘OilproductionenterprisesinChinafacesenormouschallengesofthemarketandcompetitivepressures，thereisanurgentneedtoimprovetheirownqualityofbusinessandenhancetheircompetitiveadvantage，SOthiswillbuildoilproductionenterpriseperformanceexcellenceman

7、agementmodelmanagementscenariosforoilproductionenterprisesinChina,andcombinedoilproductionenterprisemanagementpracticeguidanceoilproductionenterpriseimplementationofthemodel，usingthemethodoffactoranalysis，oilproductionenterpriseperformanceexcellencemanagementmodelth