基于pdca绩效管理流程的绩效沟通研究——以重庆某三甲医院为例

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3、装分类号：Ｒ１９７ＵＤＣ：：密级重庆医科大学硕±学位论文基于ＰＤＣＡ绩效管理流程的绩效沟通研巧论文题曰目—Ｗ重庆某兰甲医院为例作者姓名唐庆华指导教师姓名（职称、单位名称）王净教授重庆医科大学思想政治教育学院申请学位级别硕壬学科、专业名称械管理＿＿一论文答辩年月２０１５年５月２０５５１年月重庆医科大学研究生学位论文独创性声明本人申明所呈交的论文是我本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人

4、己经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得重庆医科大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料，与我同工作的同志对本巧究所做的任何贡献均邑在论文中作了明确的说明并表示谢意。申请学位论文与资料若有一ｆ实之处，本人承担切相关责任。学位论文作者签名；日期；Ｍ心＾ｆ学位论文版权使用授权书本人完全了解重庆医科大学有关保护知识产权的规定，即：巧究生在攻读学位期间论义王作的知巧产权单位属重庆医科大学。本人保证毕业离校后，发表论文或使用论文工作成果时署名单位为重庆医科大学。学校有权保留并向国《有关部口或机构送交论义的复印件和

5、磁盘，允许论文被查阅和借阅。学校可Ｗ公布学位论义的全部或却分巧容（保密内容除介），并编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或其他手段保存论文。保密论文在解密后适用本授权书。论文作者签名；车抓指导教帅签名：曰期；兴目录中摘要１糾摘要３—论文正文！基于ＰＤＣＡ绩效管理流程的绩效沟通研究Ｗ重庆某Ｈ甲医院为例６前胃６一第章基础理论及相关文献述评ＩＩ一第节绩效沟通的内涵及目的１１１绩效管理的概念１１２绩效巧通的内涵ＩＩ３绩效沟通的目的１２４绩效沟通机制的运行模式１３

6、第二节国内外相关研究１５１国内相关研究１５２国外相关研究１７３研究简单述评２０第二章基于ＰＤＣＡ绩效管理流程的绩效沟通体系２２一第节基于绩效管理流程的绩效沟通体系２２１绩效计划沟通２２２绩效辅导沟通２３３绩效考核沟通２３４绩效反馈淘通２３第二节基于ＰＤＣＡ绩效管理流程的绩效沟通体系２５１ＰＤＣＡ循环原理在绩效沟通循环中的应用２５２持续循环的绩效沟通体系的意义２８第Ｈ章重庆某兰甲医院ＰＤＣＡ绩效管理现状２９一第节重庆某Ｈ甲医院基本情况２９第二节重庆某Ｈ甲医院ＰＤＣ

7、Ａ绩效管理应用２９１医院绩效计划的制订（Ｐ阶段３０）２医院绩效实施与沟通辅导（Ｄ阶段）３１３医院绩效考核与评价（Ｃ阶段）３１４考评结果的应用与绩效反馈（Ａ阶段）３１第Ｈ节重庆某Ｈ甲医院ＰＤＣＡ绩效管理应用效果评价３２１采用ＰＤＣＡ循环法后医院绩效管理效果３２２医院应用ＰＤＣＡ循环法前后主要绩效指标数据比较３３第四节医院ＰＤＣＡ绩效管理存在的问题３４１绩效计划问题３４２绩效考核问题３４３绩效沟通问题３５４绩效反馈问题：３６第五节医院绩效管理工作中巧通问题的成因分析３６Ｉ认

8、识不到位是导致沟通不到位的关键３６２沟通从实施绩效管理动员时就未到位３７３绩效实施