参照群体对网上冲动性购买行为影响的实证研究—情感反应的中介作用

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1、分类号:学校代码:10140密级::公开学号4031330596一@.座專乂净LIAONINGUNIVERSITY硕±学位论文THESISFORMASTERDEGREE参照群体对网上冲动性购买行为影响的实证研究论文题目:情感反忘的申介係角ResearchonImactoftheReferenceGroutotheOnlineImulsiveppp.BuinBehavior:theMediatinEffectofEmotonaReaction英文题目ygilg论文作者:王方杰霍春辉教授指

2、导教师:企业管理专业:完成时间二Q一六年五月:申请狂宁大学硕±学位论文参照群体对网上冲动性购买行为影响的实证研究—情感反应的中介作用ResearchonImactoftheReferenceGroutotheOnlineppImulsiveBuinBehavior:theMe化atinEffectofpyggEmotionalReaction作者:王方杰指导教师:霍春辉教授专业:企业管理答辩时间:2016年5月18日二〇-六年五月.中国辽宁迂宁大学学位论文原创牲声明本人郑重声明:所呈

3、交的学位论文是本人在导师的指导下独立完成的。论文中取得的研究成果除加W标注的内容外,不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果,不包含本人为获得其他学位而使用过的成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体均已在文中进行了标注,并表示谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名;年_^月>日/学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的原件、复印件和电子版,允许学位论文被查阅和借阀。本人授权迂宁大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检

4、索,可W采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同时授权中国学术期刊(光盘版)电子杂志社将本学位论文收录到《中国博±学位论文全文数据库》和《中国优秀硕±学位论文全文数据库》并通过网络向社会公众提供信息服务。学校须按照授权对学位论文进行管理,不得超越授权对学位论文进行任意处理。保密(),在年后解密适用本授权书。(保密:请在括号内_",,划V)、-授权人签名;?指导教师签名分:曰期:年X月日曰期:刮I年}却曰摘要""""互联网+和大数据时代的到来,使得网络营销和电子商务获得高速发展。网购消费者逐渐由传统的实体店购物模式转向网络购物模式。网

5、络购物既方便快捷又能满足不同消费者的个性化需求。往的传统购物过程中产生的参照群体概念能够有效的解释诸多消费者购买行为一概念延伸到。但现己有研究将参照群体逸网络购物环境中。并已有研究证明,冲动性购买行为在网络购物时也会发生,甚至比传统购物模式更容易发生。因此,本文主要研究在网络购物情境下消费者的冲动性购买行为。然而,国内外学者对于冲动性贿买的影响因素方面的研究大都集中在价格促销一、网店形象、商品类型、消费者特质等领域,而从情感反应这视角研究参照群体对于网上冲动性赔I买的影响,国内外学者们却鲜有人关注。为了探讨参照群体与消费者网上冲动性赔I买行为的关系。本研究通过对

6、参照群体-R、情感反应和网上冲动性购买行为等相关文献的回顾和梳理。环境也理学M、模型作为理论基础,探讨参照群体情感反应和网上冲动性购买行为王者之间的关系,总结出H者之间的内在作用机理。本文通过对相关文献梳理,提出研究假设和,进而运用SPSS19理论模型,之后通过调查问卷的形式搜集相关数据资料.0统计软件对相关数据进行实证分析。主要包括对参照群体、情感反应和网上冲动性购买行为变量的描述性统计分析、信度和效度分析、相关分析和线性回归分析等。通过实证分析结果证实,参照群体及其各维度对情感反应和网上冲动性购买具有直接正向影响,情感反应对网上冲动性购买行为具有直接正向影响

7、,并且情感反应在参照群体和网上冲动性购买行为两者之间起着中介效应。本文W情感反应为视角研究参照群体对网上冲动性购买行为的影响,不仅扩展了网上冲动性购买行为的研究范围,而且有助于丰富冲动性购买行为的研究理论。此外本文W情感反应为中介变量,构建了参照群体对网上冲动性购买行为影响的中介模型一,为研究参照群体对网上冲动性购买的影响提供了个新的研究视角。最后根据实证研究分析结果一,为

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