精益六西格玛在房地产企业质量管理中的应用研究

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1、广东工业大学硕±学位论文（工程管理硕七）精益六西格玛在房地产企业质量管理中的应用硏究刘新强—二〇六年十一月Ａ分类号；学校代号：１１８４５ＵＤＣ：密级：学号：２１１１３０９０９４广东工业大学硕壬学位论文（工程管理硕±）精益六西格玛在房地产企业质量管理中的应用硏究刘新强指导教师姓名、职称；冯为民教授校外导师姓名、职称：李复军高工学科（专业）或领域名称：工程管理学生所属学院：主木与交通工程学院论文答辩日期：２０１６年１１月２８日ＡＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎＳｕｂｍｉｔｔ

2、ｅｄｔｏＧｕａｎｄｏｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｆｏｒｇｇｙｇｙ化ｅＤｅｒｅｅｏｆＭａｓ１；ｅｒｇ（ＭａｓｔｅｒｏｆＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＭａｎａｇｅｍｅｎｔ）Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ民ｅｓｅａｒｃｈｏｆＬｅａｎＳｉｘＳｉｇｍａｉｎ民ｅａｌｅｓｔａｔｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅＱｕａｌｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔＣａｎ出ｄａｔｅ：ＬｉｕＸｉｎｑｉａｎｇＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＦｅｎｇＷｅｉｍｉｎＮｏｖｅｍｂｅｒ２０１６ＳｃｈｏｏｌｏｆＣｉｖｉｌａｎｄＴｒａｎ

3、ｓｐｏｒｔａｔｉｏｎＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＧｕａｎｇｄｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｙｇｙＧｕａｎｇｚｈｏｕ，Ｇｕａｎｇｄｏｎｇ，Ｐ？艮．Ｃｈｉ打ａ，５１０００６巧要摘要随着社会经济的发展，人们对房地产产品品质的需求不断増长。购房者对于住宅，的要求，己从过去单纯追求面积转为更加注重品质细节等方面。送与传统的房地产企业达到合格建设标准为目标的质量管理体系形成矛盾。作为主导整个建设周期的一建设方房地产开发企业，对这问题的解决起着至关重要的作用，其工程质量管理水平的髙低一，直接影响到房屋建设质量的

4、好坏。本文正是从这角度出发，针对目前房地产企业质量管理特征及现状进行分析，，提出其有待加强与提高之处探索有效的解决方法。精益六西格玛，作为在制造业兴起壮大，，并取得卓越成效的质量管理方法恰恰就是一种帮助企业建立１＾客户为中也，持续改进，不断优化管控手段，达到百万分之Ｈ点四产品缺陷率目标的质量管理体系。本文首先通过对房地产企业质量管理现状及精益六西格玛理论的硏巧：，对房地产企业质量管理改进提出了如下思路房地产企业应建立Ｗ客户为核也的质量管理体系；建立Ｗ数据与事实推动质量管理的机制；通过精益六西格玛建立持续改进、不断优化

5、的标准化平台。在此基础上，本文分析论证了精益六西格玛在房地产企业质量管理中应用的可行性，引入了精益六西格玛百万分之Ｈ点四的产品缺陷率的质量管理目标体系。其次，通过文献查阅、理论分析等研究方法，将精益六西格玛中的定义、测量、分析、改进、控制五大阶段应用到房地产企业质量管理中，并阐述了详细的应用步骤，建立了基于精益六西格玛原理的房地产企业。质量管理体系最后，通过某房地产企业实际案例的实施应用，论证了精益六西格玛在房地产企业质量管理中的实际应用效果。本文通过对精益六西格玛原理如何在房地产企业应用进行研巧，提出的基于精益六西

6、格玛原理在房地产企业质量管理中的应用方法，对房地产企业质量管理水平的提升具有一定的借鉴意义与指导作用。通过精益六西格玛原理在房地产企业质量管理中的应用，有望改善房地产企业质量管理现状，提升房屋建设质量水平，满足消费者对高品质住宅的需求。关键词：精益；；六西格玛房地产；质量管理Ｉ广东工业大学巧去学位论文ＡＢＳＴＲＡＣＴＷ＇ｉｔｈ化ｅｄｅｖｅｆｓｏｃｉａｌｅｃｏｎｏｍｌｄｅｍａｎｄｆｏｔｌｌｏｍｅｎｔｏｅｏｅｓｒ；ｈｅｕａｉｔｏｆｒｅａｌｐｙ，ｐｐｑｙｅｓｔａｔｅｐｒｏｄｕｃｔｓｉｓｇｒｏｗ

7、ｉｎｇ．Ｐｒｏｐｅｒｔｙｂｕｅｒｓａ１１３〇化ａｔｅ打ｔｉｏ打化ｆｂｃｕｓｏｎｈｏｕｓｅｕａｌｉｔｙｐｙｑｙｍｏｒｅ化ａｎａｒｅａ．Ｔｈｉｓｉｓ化ｅＣＯ打ｔｒａｄｉｃｔｉｏｎｆｏｒｔｈｅｔｒａｄｉｔｉｏ打ａｌｒｅａｌｅｓｔａｔｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓ！：〇ａｃｈｉｅｖｅｌｕａｌｉｆｉｅｄｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｌｍａｎａｉｈ１：ｈｅｏａｏｆｏｎｓｔａ打ｄａｒｄｓｆｏｒｕａｉｔｅｍｅｎｔｓｓｔｅｍ．Ｄｕｒ打ｔｅｇｑｑｙｇｙｇｗｈｏｌｅＣＯ打ｓｔｒｕｃｔｉｏｎｅｒｉｏｄｔ

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