信托公司声誉风险影响因素评价研究——基于pls结构方程模型

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1、作化代巧１００１０：学巧硕±研究生学位论文题目信曲巧Ｍ郑ｉ是（而茵ｉ漸＾—斬ＬＳ巧响辦化可ｐ专业２為嗦班研究生的７指导教师ｇ朱廷日期之。／占之曰：年パ月Ｓ北京化工大学学位论文原倒性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中己经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体。，均己在文中明确方式标明本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。作者签仁．玉＾名：日期：关于论文使

2、用巧权的说明学位论文作者完全了解北京化工大学有关保留和使用学位论文的规定，即；研巧生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京化工大学。学校有权保留并向国家有关部ｎ或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可Ｗ公布学位论文的全部或部分内容，可Ｗ允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。□论文暂不公开（或保密）注释：本学位论文属于暂不公开（或保密）范围，在年解密后适用本授权书。＿□非暂不公开（或保密）论文注释；本学位论文不属于暂不公开（或保密）范围，适用本授权书。。／．作者签名之Ｉ）；：日期：

3、导师签名主．＾：ｊ八日期；学位论文数据集中图分类号Ｆ的２．４９学科分类号６３０论文编号１００１０２０１６０８４３密级公开学位没予单位代码００１０工大学１学位投予单位名称北京化作者姓名呂全才学号２０１２２００８４３获学位专业名称工商管理获学位专业代巧１２０２００课巧来源自选研究方向信托凤险信托公司声誉风险巧响因索评价巧究又—基于ＰＬＳ结构方程棋型关键词信托么司，声誉风检，形响因索，ＰＬＳ，评价－？论义答辩日期２０－０５２２１６论文类型基础研究学位论文评巧及答辩委员会请况姓

4、名职称工作单位学科专长指导教师王淑慧教巧北京化工大学信托巧财与绩效评价评闽人１张英奎教巧北京化工大学企业管理评巧人２田大庆教巧級１？［工华夏银行企业管理评巧人３答辩委员会主巧李巧教巧北京化工大学不确定性决义答辩委员１李宾割教没北京化工大学巧务智化与欺巧巧巧答辩委员２呂英杰曲教巧北京化工大学巧务々化与数巧巧掘答辩委员３陈明割教巧北京化工大学经营决策笞辩委员４王藥副教＃北京化工大学工亩管理答辩委员５注一：．论文美型：１．基础研究２．应用研究３．开义巧究４．其它

5、二？．中困分美号在？中国困书责料分类法》奎詢＇互人民共和国国家标々－（ＧＢｎ１３７４５９）．学科分类号在中华＜学科分类与代中奎嘴．四．论文ｇ号由单位代妈和年份及学号的后四位组成．４＾信提公司声誉风险影？因素评价研究—基于化Ｓ结构方程横型摘要信托业属于典型的依靠信用生存的行业，只有取得信托投资者的信任，才能实现资金的有效募集。因此，信用是所有信托公司存续的根本，声誉是任何信托公司安身的基础，声誉风险成为影响信托公司拓展业务，提升盈利能力的首要风险。因此，建立信托公司声誉风险评价指标体系，研究信托公司声誉风险因

6、素的影响机制，对实现信托公司的长远有序发展具有重要的理论与现实意义。本文Ｗ信托公司声誉风险为探索目标，基于关于声誉风险的前人研究成果，参照声誉风险探巧的相关理论基础，确立产品和服务、财务状况、工作环境、情感诉求、愿景与领导力和社会责任为主要影响因素的声誉风险评价理论模型。随后本文基于信托公司特点，结合相关法律法规要求从定性和定量分析两个角度构建了信托公司声誉风险影响因素评价指标体系。在研巧方法上，针对声誉风险及其影响因素之间的样本数据不符合正态分布的状况，提出了选取偏最小二乘的ＳＥＭ方法。最后２０１２年和２０１３年共１２４家信托公司

7、的数据为样本，对论文提出的模型和研究假设进行实证研究和验证。本文得出的主要结论是：声誉风险受多种因素的影响，其中情感诉求对声誉的影响最大，呈现直接的正相关性：愿景与领导力和产品与服务对声誉的影响程度相当，仅次于情感诉求的影响，产品与服务既直接影响声誉，又通过情感诉求间接影响声誉；工作环境对声誉的影响低于前兰者，但也产生直接正向的影响；财务状况对信托公司声誉的影响不显著。关養词Ｓ信托公司，声誉风险，结构方程模型，ＰＬＳ，评价Ｉ＾ＴＨＥＩＮＦＬＵＥＮＣＥＦＡＣＴＯＲＳＯＦＲＥＰＵＴＡＴＩＯＮＲＩＳＫ