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《温爽老师-礼仪-孝道-感恩-责任（课程大纲）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、孝道礼仪感恩责任课程大纲课程背景：礼仪是一门综合性较强的行为科学,中华礼仪的根是孝道。企业人士是否懂得和运用礼仪,不仅反映出企业人士自身的素质f而且折射出他（她）的孝道水平与境界。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用,人们就能取得丰硕的成就。=1孝道是中国古代社会的基本道德规范。_般指社会要求子女对父母应尽的义务,包括尊敬.关爰.赡养老人,为父母长辈养老送终等等。孝还是员工忠诚的源头,企业中的不孝,就是企业中的每个人，在做事层面有没有尽到职责,在做人层面有没有对上司尊敬,对下属爱护,对同事发挥团队精神。孝是忠诚的根，不少企业讲忠诚，而收效甚
2、微，何也?是因为离开了孝这个根本。孝道是一种责任,感恩是一种智慧,是一个圣洁的概念，是积极的价值观,是一种态度,是世界上最神奇的力量！组织成员常怀感恩之心,能够增强其个人的魅力,开启神奇的力量之门,发掘出无穷的智慧,为企业与其个人创造出卓越的业绩。孝道是一种责任。责任是人类的重要标志,是人们对工作■对家庭、对企业.对团队.对社会……所应该履行的行为；因为责任,人们对自己的行为才会有所约束。当代企业人士具有职业责任心,是企业孜孜以求的事情,也是企业能否健康成长的关键,更是企业人士能否创造卓越工作业绩和成功人生的重要问题！课程大绸：孝道：德祐的根
3、本/社合的伦理核,一《孝经》通读一、通读《孝经》二《孝经》五个方面的内容思考:亲爰的同学，你真的作到了吗？第二谢以孝道为探的个人礼仪—塑造良好的个人形象思考:你的出众气质取决于什么？一、身体姿势1、站姿2、坐姿3.走姿4.蹲姿光与视线运用的礼仪1.5.手势光的运用2.视线躬礼仪的运用第三讲IU孝道为棍的商务礼仪——企业人士常用的商务礼仪思考:你的人格魅力取决于什么?一.礼仪中敬语的使用二称呼礼仪1•国际惯例2.中国特色3.几种通俗称法4.随时代而变化三、常用的商务礼仪之1.与人同行的礼仪2.落座的礼仪3.乘车礼仪⑴自行开车的乘车礼仪⑵乘坐出租
4、车的乘车礼仪四.企业人士的工作礼仪:1.与上司处好关系的原则看《亮剑》：“小心老子揍你广看《亮剑》「'新一团团长是李云龙"2.与下属处好关系的四项基本原则五.礼仪运用的五个原则思考：你认为中华礼仪与孝道是什么关系?讲孝道：德行的棍本/社会的伦理核心《孝经》节选精读开宗明义章第一（121字）思考：通过对这一章的学习，你悟到了什么？士章第五（84字）思考：学习这一章，你有什么感想？纪孝行章第十（91字）思考：通过对这一章的学习，你又想到了什么?五刑章第十一（37字）思考：你认为学习这一章的意义何在？广扬名章第十!1!（45字）思考：通过学习这一章
5、的内容，你有什么收获?谏谕章第十五（143字）丧亲章第十八（142字）思考:通过孝经末章的学习,说说你的感受。第五讲孝道：德行的根本/社会的伦理核心孝道的启发与培养一.什么是孝道1.孝道的起源2.什么是孝孝道的内扌二.孝道文化六个方面的内容三.孝文化的重要特征111■传统孝观念的积极价值h“养亲二“敬亲"具有普世价值2■“亲亲二篁敬长"有利于调整人际关系f维护社会稳定3、孝观念造就了许多忠君爱国的杰出英才思考：中国古代的“立身”是什么？五.孝道文化积极的历史作用第六讲感恩及其丰富内懸一、感恩是什么二.常怀感恩的两大理由1.感恩是世界上最神奇的
6、力量成功案例：日本松下电器的企业价值观1.只有感恩f才会使自己幸福/快乐案例：周润发成功的故事手语操:感恩的心二.我们要感谢什么人和事?1.感谢父母2.感谢公司3.感谢上司经典案例:董事长这样感谢他的员工学员发表：我的XXX情怀感性具想：感谢亲恩思考:感恩父母最好的方式是什么？思考：怎样把感恩转化为力量？经典案例:红门机电董事长这样获得事业成功第七讲把感恩转化沖力量—立良好的责任心看电影:多责任了一颗螺丝帽1、责任的概念2.对待的积极态度一.从爰自己的工作做起思考：比生命更重要的事情?1.工作的内涵2.没有工作时的感觉二.从对自己的公司忠诚做
7、起经典案例:福特请他加盟时f却被他拒绝了f为什么?从爱自己的祖国做起看视频:从《百年圆梦》看苦难的中国思考:为什么要爰国？思考：企业人士爰国最好的方式是什么？为什么？!1!■从不找借口做起1•防碍出色工作的大敌2•寻找借口的表现2.寻找借□的实质3.借口的根源4.借口的后果6•不找借口！案例研究:把木梳卖给和尚思考：能卖出去吗?案例给我们什么启示?五.从爱自己/照顾好自己做起1.有效解压的10种方法1.抗压需要健康的肌体⑴人生的六分.七分.八分⑵五种食物让你百毒不侵
