工作质量考核办法

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1、岗位工作质量考核办法1.目的提升公司各岗位工作质量及工作效率，加强各岗位人员责任心。2.适用范围本办法适用于公司各岗位人员工作质量考核管理。3.定义：岗位工作质量是指在公司经营管理过程中各岗位人员完成本职工作任务的好坏（差错率）程度。4.职责财务部负责奖惩结果执行。企管部负责监督实施，对违反本办法责任人进行考核。相关部门负责严格按本办法执行。5.考核程序5.1各岗位人员应遵照公司管理制度与流程完成本岗位工作任务或领导交办临时性工作任务。5.2经本职岗位办理，主导的各项工作任务经客户（工作流下一环节）人员

2、发现差错，将对本工作流前面所有环节责任人进行考核。5.3发现工作差错当事人应立即上报企管部，由企管部按《岗位工作质量奖惩标准》于0A办公系统提出奖惩流程。5.4经公司相关领导审批后，由企管部公示，财务部执行。6.岗位工作质量奖惩标准：6.1对未造成经济损失及造成间接经济损失的责任人，每次按其工资收入的1%进行考核。6.2因工作差错，造成间接经济损失（下一工作流发现“可计算出实际金额”的差错，认定为间接经济损失），对责任人按损失金额的5%进行考核（总额超过500元的按500元执行），同时将考核50%作为提

3、报人员的奖励。1.3对提报人按责任人考核5%中的50%金额（未造成经济损失的工作任务）进行奖励。6.4对造成公司直接经济损失的，由参与工作流所有环节共同承担，承担比例按主要责任部门承担70%,次要责任部门承担20%,管理责任部门承担10%。6.5对造成直接经济损失的责任人，承担金额从当月工资扣除（当月执行金额不得超过责任人工资收入的80%）,未扣除部份次月执行，依此类推，直至全数扣除。6.6日常工作质量考核将与年终奖金挂钩，具体评分及发放标准：（见附表一）7•其它说明7.1所有考核金额全部纳入公司“乐捐

4、”基金，由财务部单独建帐统一管理。8.本办法最终解释权归企管部。附表一日常工作质量与年终奖金考核评分标准序号责任问题/直接损失金额评分标准备注1无经济损失每次扣0.5分2间接经济损失每次扣1分3直接经济损失1000以下每次扣1.5分不含1000元4直接损失1000元-3000元每次扣2分包含3000元5直接损失3000元-5000元每次扣3分包含5000元6直接损失5000元-8000元每次扣5分包含8000元7直接损失8000元-10000元每次扣8分包含8000元8直接损失10000元-30000元

5、每次扣12分包含30000元9直接损失30000元以上每次扣15分不含30000元说明：1・总分为100分.2•年终奖金计算公式:年终资金实发金额=年终奖励分配额度*日常工作质量考核得分/100。