[知识]医院绩效考核办法

《[知识]医院绩效考核办法》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、医院绩效考核办法为加强对工程团医院卫生服务的有效管理，完善服务功能，坚持多劳多得，优绩优酬，严格杜绝工作丁好丁坏一个样现象的发生，充分调动卫生工作人员的积极性，提高服务质量和工作效率，根据《新疆生产建设兵团卫生事业单位实施绩效工资的通知》制定本绩效考核管理办法。一、指导思想按照注重效率，按劳取酬的原则，充分体现干与不干、干多干少、干好干坏不一样的特点，加强绩效考核的实际效果，提高服务效率和服务质量使辖区群众享受到医疗保健与健康教育。二、基本原则(1)以“绩效考核”为核心，按工作质量、数量和满意度进行评估。(2)以岗定薪，岗变薪变。(3)向一线倾斜，向工作条件艰苦的岗位倾斜，

2、向学科带头人倾斜的原则。(4)按劳分配，效率优先，兼顾公平.(5)有激励发展的原则。(6)绩效考核按专业工作量加片区管辖设泄工作量的原则三、绩效考核的考核要求和方式（1）医院成立''医院工作质量考核领导小组”，按期做好各部门的检查考核工作。（2）各部门负责人认真履行好各自岗位职责分工，并同吋下达工作质量考核任务与指标。（3）各部门科室主任的工作质量考核与其责任津贴、绩效工资、职务工资相挂钩。（4）各部门负责人要做好年度台账及各科室登记的记录本。（5）各部门每月考核一次；院办每季度考核一次，其中包括：考勤管理、工作数量、工作质量、服务态度等。（6）要向一线岗位倾斜（值晚夜班、

3、过年过节值班也计入其中）。（7）要向工作突出者（超额完成工作，有突出贡献的人）及学科带头人倾斜。（8）单位主要领导的奖励性工资按照师卫生局文件执行。（9）对未完成工作量或工作质量不达标的可调整到奖励绩效工资中扣除。（10）无论对与错与病人发生争吵的不享受绩效工资。（11）对造成医疗事故者，按照《医疗事故处理条件》执行，并扣除本季度的奖励性绩效工资，承担事故赔偿费的50%,科主任承担30%,医院负责人承担20%o（12）探亲、病事假不享受本月奖励性工资。(13)对年度考核工作量和工作质量均不达标的，应予以低聘，连续低聘三次以上，按照卫生改革要求予以解聘。医院领导、科主任奖励绩

4、效工资根据管理、专业技术，以绩效考核为核心，按工作质量、数量和满意度进行评估，向一线倾斜，向工作条件艰苦的岗位倾斜，向工作突出的带头人倾斜的原则，制定本分配方法。一、单位主要领导奖励性绩效工资控制在人均水平1.5倍以内，二、中级职称奖励性绩效工资在基础上上浮0.05%o三、大专学历奖励性绩效工资在基础上上浮0.05%o四、值晚夜班人员在基础上上浮0.02,过年过节值班上浮0.02五、对不能完成工作量，质量不达标，并出现严重医疗差错或医疗事故的，30%奖励绩效工资全部扣除O医院年度量化评分表项H考核内容考核要求考核细则H评组评汨公共考核医德医风（50分）1、具有良好职业道德，

5、思想品质。2、些重病人的人格和权力。3、文明礼貌服务，举止端庄大方，语言文明礼貌。4、廉洁奉公、遵纪守法。5、群众满意度高。1、不服从领导安排，每次扣5分。2、政治学习无故缺席，一次扌111分。3、无故不参加周一晨会扣2分。4^不尊重病人，与病人争吵者扣5分。5、对工作不积极、不主动、不负责，一次扣2分。6、工作不安操作规程，造成不良后果一次扣5分。7、病人投诉一次扣5分。陕疗安全管理（30分）1、必须熟悉《执业医师法》《护丄•管理办法》。2、要有效控制院内感染。3、全年无差错、无纠纷、无事故的发生。4、急救物品完好率100%。5一次性医疗垃圾要正确处理。1、一年必须参加一

6、次医院医疗安全考试，否则扣2分。2、造成院内感染,每例扣5分。3、每发生一起医疗纠纷扣5分。4、诊疗、护理差错，但未造成病人伤害的扣2分。5、给病人造成伤害的扣5分。6、急救物品完好率不达标扣1分劳动纪律（20分）按时上下班，坚守工作岗位，做到不串岗，不脱岗，不做私活，不玩游戏等。事假病假必须有手续。上班时衣帽整洁，不穿脱鞋。未达到全勤扣2分，迟到早退一次扣2分，旷丁一天扣10分，上班串岗脱岗扣8分（-）医生考核指标（100分）1、实行首诊负责制，服务人次不低于核定的门诊人次的平均人次。（10分）推诿病人，每次扣1分；服务人次每降低1个百分点扣1分。2、依据门诊病人病情合理

7、收治住院，不得滥收住院病人。（5分）发现1次扣1分。3.门诊登记和门诊病历填写项目齐全，书写工整，文字清晰，诊断和用语规范；传染病登记详细、及时填报传染病报告卡；35岁以上就诊人员实行首诊测血压制度，及时发现高血压等慢性非传染性疾病，当即建立健康档案，并跟踪巡诊和随访。（10分）查门诊登记和门诊病历,发现一项不规范扌111分，发现传染病未报告一例扌115分，迟报一例扣3分，未报告导致疫情扩散扣10分，建档率每降5%扣2分。4、处方书写合格率95%以上。（5分）每月抽查20张处方，发现一•张不合格扣1分5、执行基本药