积极人格与工作应激、倦怠

《积极人格与工作应激、倦怠》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、积极人格与工作应激、工作倦怠的关系概述摘要：积极人格是积极心理学研究的重要内容，它不仅有助于改善个体各种人格问题，促进个体人格的完善与培养，随着人们的不断探究，发现其对于个体的生活、工作都有很大的影响，本文主要是在前人研究的基础上，对积极人格与个体的工作应激和工作倦怠三者Z间的关系进行综合探讨。关键词：积极人格工作应激职业倦怠积极人格一词是随着心理学家Seligman和CsikSizentmihaly提出的积极心理学而逐渐被人们所关注并重视起来的，积极人格与积极体验以及积极社会系统一起构成了积极心

2、理学研究的三个主要方而。MedvedovaL曾研究发现，积极的人格有助于个体采取更为有效的应对（coping）策略，从而更好地面对生活中的各种压力情景。前人研究指出，人格在工作应激和工作倦怠中扮演了重要的角色。木文主要是综合前人对于积极人格、工作应激以及工作倦怠的研究，对三者之间的关系进行了简单的梳理。一、积极人格及其相关理论研究McdvcdovaL研究发现，积极的人格有助丁•个体采取更为有效的应对（coping）策略，从而更好地面对生活中的各种压力情景。对压力的应对策略可简单划分为趋近策略（例如

3、解决问题或者寻求社会支持）和回避策略（例如逃避或者否认）两类，趋近策略比冋避策略在应对压力中更为有效。积极人格理论是积极心理学理论体系屮的一个重要组成，最早来自Seligman早期关于习得性无助的研究。Seligman认为，“习得性无助”是许多人产生抑郁、过分内向等多种心理问题的主要原因，他们在遭遇多次失败后形成了一种对现实和情景无可奈何的信念，而这种信念会使他们失去了生活、工作方面进一步努力的动机。与此同时，另一位行为主义心理学家Rotter提出了归因控制点理论。该理论认为个体在而临生活事件时，

4、如果把事件的影响因素归结于不能控制的外部力量，就会对所发生的事件感到无能为力（外控点）；但如杲把事件的影响因索归结于自己能控制的内部力量，就会认为自己能决定事件的成败（内控点）°H订Ison和Marie在问卷研究的基础上区分了积极的人格特征屮存在两个独立的维度:一是正性的利己特征;二是与他人的积极关系。Seligman研究了习得性无助和归因控制点理论的相似Z处，认为习得性无助中的个体可能与归因控制点中的外控点个体具冇相同的心理，即认为自己对已经发生的或将要发生的事无能为力，自己只能被动接受其结果而

5、无法做出任何改变。由于二者在认知上的类似乂导致了其行为方式的相似，即面对新的情境都表现出不再继续付出努力。在之后一系列实验研究的基础上，Seligman提岀了解释风格理论，把人格分为“乐观型解释风格”和“悲观型解释风格”。“乐观型解释风格”的人一般会把成功归因于内在原因，而且是长期的,把失败看作是暂时的、特定性的情景事件,且由外部原因引起。在积极的个性特征屮，乐观受到了较多的关注。二、工作应激1、工作应激的含义及相关理论研究工作应激又称职业紧张、职业应激或工作紧张，是指由于工作或与工作有关的因索所

6、引起的应激。Thoits等认为工作应激是一种状态，即工作冇关因索与工人的相互作用所导致的心理和牛理反应的增强或减弱，造成个体牛理和心理功能异常。另有人认为工作紧张是紧张因素、工作有关紧张状态的蓄积;或者说是伴随着工作需求而超过个体的应变能力的工作条件的相互作用。Beehr和Newman认为工作应激是职业因素与个体因素相互作用而改变（增强或减弱）了个体的心理和生理状态，使其精神或躯体发生异常反应。Ross和Almiier进一步将工作应激定义为个体特性与工作环境之间相互作用，导致工作需求超过了个体的应

7、对能力发生的紧张。国内有人提出工作应激是劳动者在其工作中受到各种生理、心理和社会因素的影响而不能适应时所出现的紧张状态。目前，多数学者认为工作应激是:在人体的需求与反应能力Z间的一种功能紊乱，或者说是当用以描述不良的职业心理因索时,其含义可以认为在某种职业条件下，客观需求与主观能力之间的失衡所带来的心理、生理压力。工作应激对于人类的健康和疾病起着一定的作用。其表现形式有两种:一是人自身的能力不能满足工作要求，或不能满足到所要求的程度。二是工作与人的需要Z间是否适应以及适应的程度。这两个方面任何一方

8、面的不协调，都可导致工作应激，过强过久的工作应激不仅会降低人的工作效率，还会损害健康，引起心身疾病。2、积极人格与工作应激的关系洪炜与徐红红构建的积极人格、应激与心理健康关系模型显示，积极人格特质一方面能够直接防止心理症状的产生，另一方面也在应激与心身反应Z间起中介作用，成为应激事件的“缓冲垫”。Rack等人认为积极主动、乐观、警觉，具有较高自治力的儿童，他们的这些品质能够很好的缓冲童年期的情感创伤所带来的不良心理影响。Lightsey也认为，积极思维、坚韧、自我效能和乐观是人们非