中国移动手机支付业务发展思路与总体规划ppt28

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1、数据部手机支付业务 发展思路与总体规划目录1手机支付业务发展思路2手机支付业务总体规划新形势下中国移动的持续增长面临困境受宏观经济环境影响,通信行业进入调整期运营商重组使得资源重新分配,全业务竞争日趋激烈新客户、新话务增长乏力肩挑重任的新业务,面临来自互联网、终端等新兴服务市场的强烈冲击,去中心化趋势明显Google竞购美国的无线频段,建设Wimax网络……Apple的APPStore重构用户、苹果、开发商之间的价值模型……移动运营商传统的代收费优势逐渐减弱中国通信行业收入与增长率我们的核心竞争力在哪?下一步我们的增长点在哪

2、?电子商务是眼前的新蓝海中国的电子商务刚刚起步,市场潜力巨大全球制造中心、贸易大国决定中国电子商务应用前景广阔,国家商务部预测,未来10年将有70%的贸易额通过电子商务交易完成社会消费品零售的电子商务交易额到2012年将超过1万亿元,这意味着今后五年出现10倍增长,年平均增长率为130%国家高度重视电子商务产业发展十七大报告提出“大力推进信息化与工业化融合”07年发布《电子商务发展“十一五”规划》并明确“移动电子商务”重点工程市场蓬勃发展,电子商务环境日趋成熟已出现了数千个电子商务网站、近40个第三方支付平台阿里巴巴是电子商

3、务的领军企业;腾讯的拍拍网、财付通,在网络购物市场迅速崛起;当当网08年第四季度实现盈利其他互联网公司跃跃欲试:百度商城“有啊”08年10月正式上线,宣布进军电子商务市场……2002-2011年中国电子商务市场规模电子商务的基本概念电子商务是现代信息技术和商务活动的融合,它的三个核心环节是资金流、信息流和物流。一系列具有时间空间效用的经济活动,如包装、存储、装卸、运输、配送。资金的转移过程,包括支付、转帐、结算等。电子商务交易各个主体之间的信息传递与交流过程。信息流物流资金流“支付”是电子商务的基础,通过支付过程中的“信息流

4、”传递,实现“资金流”的转移。“手机支付”就是以手机为支付工具,手机号与支付账户关联,以移动通信网络、互联网络等为平台实现的资金转移等电子商务相关活动,包括查询、转账、消费等。手机支付的战略意义和定位手机支付的发展意义主要在于“增加用户黏性”和“带动产业链发展”,定位于“最通用的支付工具”。日本把“手机支付”与12年前的语音服务,以及7年前的i-mode移动互联网并称为拉动移动通信领域增长的三波主要力量。日韩、菲律宾等运营商都把手机支付作为“捆绑用户”的手段。NTTDocomo把手机支付看做拉动移动通信增长的主要力量之一菲律

5、宾经过近六年的发展,SmartMoney业务普及率超过15%,Smart仍认为,手机支付不是直接创收型业务。Smart公司在此业务上的主要收益点,首先是增加了用户粘性,其次是降低了充值卡发行成本。(注:日韩是现场支付最成功的国家,菲律宾是远程支付最成功的国家)需要大量的前期投入,且初期收益较少,需要带动产业链各方包括商户、终端厂商、平台厂商共同发展,现阶段不能以经济效益为考量目标。体现手机多用途化发展趋势,是公司实现“移动信息专家”新跨越战略的重要支撑。手机支付面临的风险和解决方案(1)政策监管要求尚未明确与公交等行业的合作

6、,应坚持移动的主导地位,基于中国移动自有帐户开展业务,避免沦为通道大力推动与零售等现场商户的合作,加大自有POS机具覆盖,提供丰富的应用,快速扩大用户规模,提高与强势行业的谈判能力。(2)平台建设运营复杂,专业性强全网账户平台委托移动电子商务基地湖南公司进行建设运营,并寻找专业的运营支撑合作伙伴各省按照总部规范建设本省的业务及管理平台(3)现有终端方案尚不成熟(4)行业商户拓展难度大,成本高NFC-SWP终端/SIM卡协作方案,需要较长时间的发展现阶段以全卡方案为主(纯SIM卡,用户不用换终端)贴片卡作为推广成本最低的方案,

7、可在需求急迫的特殊项目上使用中国人民银行《支付清算组织管理办法》尚未出台,独立于银行的第三方支付业务现阶段处于灰色地带中国移动以“国家试点工程”争取政府支持,同步跟进《办法》并积极申请资质目录1手机支付业务发展思路2手机支付业务总体规划手机支付产品概述产品定义手机支付(名称待定)是指用户开通以手机号为标识的支付账户,基于移动通信网络和互联网络,通过WWW、STK、RFID等方式进行支付的业务。手机支付业务分类包括远程支付和现场支付。远程支付是指通过WWW或STK等方式完成的支付应用;现场支付是指在商家现场通过RFID方式完成

8、的支付应用。应用分类应用类型应用举例远程支付①自有服务缴话费、移动应用支付……②公共事业水、电、燃气、有线电视……③远程购物积分商城、虚拟商品(软件/游戏/彩票等)、第三方商城……现场支付④现场消费连锁快餐(麦当劳/星巴克等)、连锁便利店(物美/百联等)、影院、面包房、药房……⑤公共交通公

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