全网手机支付业务发展思路专题汇报.ppt

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1、全网手机支付业务发展思路专题汇报数据部二○○九年二月目录业务介绍总体思路总体目标123关键问题及解决思路4工作计划5建议及请求6远程支付从支付场景划分,手机支付业务分为远程支付和现场支付。远程支付指用户通过手机,基于移动通信网络,通过WWW、SMS、GPRS、WAP、STK等方式远距离完成的支付行为。如:互联网购物、游戏彩票、公用事业缴费等。典型流程如下:3用户移动手机支付平台商家网站确认付款下单订货付款通知发货1245通知用户付款6现场支付则是指用户使用内置中国移动现场支付账户的RFID手机,在安装了支持手机支付账户POS机具的商家通过形如“

2、刷卡”的近距离通信方式(RFID)完成支付交易的业务类型。现场支付业务特点技术新:采用技术先进的RFID通信方式和类金融IC卡应用业务新:电信运营商首次涉足传统的面对面交易支付清算领域管理复杂:现场支付业务涉及到非接触用户卡、POS终端、商户管理、合作运营、清结算、风险管理、客服等内容,管理难度大现场支付应用场景现场支付目录业务介绍总体思路总体目标123关键问题及解决思路4工作计划5建议及请求6远程支付统筹规划、集中部署分步实施、确保上线整合资源、突出差异基地在用户发展、商户发展、产品规划等方面进行统一规划,并按统一标准对客户服务、清结算、风险

3、控制、业务网站等工作的集中建设及管理.充分整合移动现有用户、品牌、渠道等资源,突出与现有第三方支付公司的差异,并在局部形成明显优势(如主要资金来源于充值卡的不可提现账户)。远程业务的开展分为两个阶段来实施:第一阶段(3月31号之前)完成平台建设及运营筹备工作,确保上线并满足基本运营;第二阶段(4月1号至年底)优化产品,并大规模发展商户和用户。立足小额切入消费突破行业合作共赢定位在小额(单笔金额100元以下)快速支付领域,体现与银行金融账户支付的定位差异切入用户日常生活消费市场,重点拓展中小商户瞄准用户量大、使用频次高的便利店、超市、快餐等行业,

4、培养用户使用手机支付的习惯。充分利用移动原有商户资源(如M值商家联盟等)。重点突破社会影响力比较大的、关系民生的公用事业及便民生活领域(公交、地铁、水电煤等)充分整合产业链有关各方资源,形成合作共赢的商业模式商户拓展商户服务用户拓展运营支撑现场支付目录业务介绍总体思路总体目标123关键问题及解决思路4工作计划5建议及请求6远程支付发展推广阶段7月1日---12月31日投产运营阶段4月1日---6月30日技术方面业务方面完成全网平台建设现场支付以贴片卡为主,继续推进全卡方案试点逐步接入湖南、重庆、广东、上海等试点省份现有业务平台业务范围:长株潭、

5、郴州用户:内部员工、外部友好用户业务受理渠道:营业厅商户:以超市、连锁餐饮、影院等为主体,尝试公交应用试点业务范围:湖南、重庆、上海、广东及集团公司要求接入的其他省份用户:湖南及其他试点省公司全体移动用户业务受理渠道:营业厅、第三方业务受理点商户:中小商户及部分公交等公用事业单位在全卡方案上实现OTA相关业务功能按集团公司要求完成与其他省现场支付业务平台的接入与建设工作湖南省内:用户:完成发展10万手机支付用户商户:签约2000家商户终端机:布放4000台POS机09年底目标现场支付目录业务介绍总体思路总体目标123关键问题及解决思路4工作计划

6、5建议及请求6平台架构OTA平台POS终端卡片选择安全体系技术层面产品规划目标商户渠道选择商务模式金融合作财务管理采购管理风险控制业务层面管理层面关键问题及解决思路卡片选择业务问题技术问题管理问题POS终端OTA平台平台架构安全体系全网中心平台:账户管理、商户管理、支付处理、外围系统接入、客服服务、风险控制、商户结算、业务网站、POS接入等虚拟省平台接入,未建省平台可以直接接入中心平台省平台:交易转发、商户资料同步、清算结果文件同步、本地商户接入、本地商户客服、POS维护、本地业务平台接入平台规划关键问题及解决思路图例方案A适用范围:没有建设省

7、平台的省公司方案描述:所有商户直接接入全网中心平台;由全网平台负责商户管理、账户管理和面向商户的清结算工作方案B适用范围:已建设省平台,且希望自主进行商户管理和清结算的省(如重庆)方案描述:将省公司作为一个大商户接入全网中心平台,全网平台负责与省平台一点结算;由省平台负责本地商户的接入、账户管理和清结算工作方案C适用范围:已建设省平台,但希望由基地代为进行商户清结算的省(如上海、广东)方案描述:由省平台负责商户接入(协议签订)等工作;由基地负责完成与商户的清结算全网中心平台省平台省平台商户商户商户商户商户商户商户ABC商户管理清结算卡片选择业务

8、问题技术问题管理问题POS终端OTA平台平台架构安全体系方案C需要分析从法律合规的角度如何明确有关各方的签约关系关键问题及解决思路解决方案集团公司已完

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