青岛啤酒专业销售技巧培训

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1、青岛啤酒专业销售技巧培训专业销售技巧培训目录一、销售人员的素养二、销售拜访技巧三、销售谈判技巧一、销售人员的素养销售人员的素养纯熟的销售技巧合理的知识结构正确的态度合格销售人员的基本特征成功的欲望强烈的自信锲而不舍的精神公司知识产品知识客户知识服务技巧客户管理技巧时间管理技巧塑造好习惯最有效的方法之__8><#004699'>10天心理挑战游戏规则:<#004699'>1、一连<#004699'>10天不可有消极的念头、情绪、自我问话使用如不可能、失败、挫折、遗憾、难过、可怜、太难了、不行、做不到等消极字眼。2、一有出现(肯定会有)请

2、你立即意识到,即把注意力转为向自己提积极的问题。3、每天清晨起床之前和晚上睡觉之前,各向自己提6个积极的问题,并作出明确的回答。4、一连<#004699'>10天把注意力调到寻求解决问题的方法上,而非在问题本身上兜圈子。5、若你真一不小心掉进了消极的念头、情绪等里面,你千万别急,立即改变它,从第一天又开始做此游戏。清晨6问我今天的目标是什么?我核心大目标是什么?我今天最重要的3件事是什么?我今天准备学到哪些东西?我今天准备在哪些方面进步一点点?我今天如何更快乐些?静夜6思我今天是否完成了小目标?我我今天是否更接近于大目标?我今天学到些

3、什么?我今天在哪些方面做得不够好?我如何才能做得更好?我明天的目标是什么?产品知识<#004699'>1、我司产品线的构成、价格、促销方式2、竞品产品线的构成、价格、促销方式3、我司产品与竞品的差别客户知识公司知识外部:面临的竞争环境<#004699'>1、公司的历史、现状、架构2、公司的目标内部:(办事处的目标)充分现解不同阶段的市场目标二、销售拜访技巧拜访与销量拜访客户销量与拜访量成正比是否认识到拜访客户的重要性?是否有充足的时间和客户在一起?你的拜访量是否超过其他同事?你的销量与拜访量成正比吗?你的销量是最高的吗?推动场所销售成

4、功标准、规范的客户拜访步骤<#004699'>1:准备2:打招呼3:店情查看4:产品生动化5:计划订单6:销售陈述7:回顾与总结8:行政工作访前服务销售访后销售拜访八步骤第一步、拜访前准备进店前回顾拜访目标查阅客户记录预备好客户所需材料销售拜访八步骤目的:通过分析研究客户的全面情况,为谈判准备好资料及设定好目标第二步、向客户打招呼目的:与客户确认友好关系,为销售陈述建立良好基础确认谁是老板与老板打招呼遇见与工作有关的,不要忘与他们问好简述拜访目标避免立即进行销售陈述销售拜访八步骤第三步、店情查看目的:寻找机会,为销售陈述建立良好基础行

5、动前查看整个店情能使你更清楚掌握客户现状,抓住每个机会要走遍店内每个角落寻找生意机会不单注意本公司产品,更要了解竞争对手产品情况零售价格库存销售拜访八步骤第四步、产品生动化目的:引导消费者选购的成功关键因素,产生直接的销售推动为客户服务的关键工作,能帮助你与客户迅速建立友好工作关确保库存正常周转之中,移动将要过期产品清洁货架冷冻柜正陈列的产品补充货架及冷柜空间挂上适当的宣传品,(海报纸、价格标贴、KT板等)销售拜访八步骤第五步、计划订单目的:草拟一份订单,并得客户的认可,可帮助客户的业务发展和赚取更多的利润,以此取得信任,注保持适当的

6、库存。确定现有的库存确定从上次送货起开始计算的销量(路线本的销售记录)考虑脱销可能及售点促销因素确定你要提出的订货量将订单记录在路线本上销售拜访八步骤第六步、销售陈述目的:利用你已对客户情况的了解,提出满足售点销售的具体的想法,并陈述促进销售增长的机会达成交易回顾你准备要陈述的计划确保你已准备好所有需要的材料及数据提出机会说明你的建议及售点得到的利益向客户解析你的建议是如何运作(或促销活动)明确双方所须执行下一步工作安排取得销售销售拜访八步骤第七步、拜访回顾目的:回顾那些做得不错(你应该坚持做的事情)和那些下次要改进。思考刚完成的拜访

7、,那部分做得好,那部分作不足在以后的拜访中,继续采用好的方法,避免重犯以前的错误不断提高自我的工作能力每次销售都是你的学习的好机会,好好利用与你身边更丰富经验的销售人员讨论提高素质销售拜访八步骤第八步、行政工作目的:确保你按照对客户的承诺开展工作,并帮助你追踪拜访结果和为以后的销售拜访作准备。有关拜访的行政管理记录工作日常区域行政管理工作(业绩板、路线卡、客户资料)销售拜访八步骤三、谈判技巧谈判技巧—五步骤摸底制定方案准备谈判收尾<#004699'>1、摸底判断对手实力了解对方需求摸底(<#004699'>1)判断对手实力摸底(2)了

8、解对方需求2、制定方案确定目标制定双赢方案制定方案(<#004699'>1)确定目标<#004699'>1、谈判目标和底线谈判前预先设定本次谈判想达到的目的和妥协的最后底线。2、分阶段目标将谈判的目标切割成两个或多个小目

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