实用谈判谋略免费下载

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1、实用谈判谋略免费下载篇一:谈判策略(一)电视机前的观众朋友们,现场的企业家各位经理,大家好。非常高兴来到《前沿讲座》。我今天演讲的题目就是谈判策略。所谓谈判策略,当然是商务谈判里边的,一些技巧,谋略。是企业家一些经理在长期的实践中总结出来的一些策略。我们就今天这个话题探讨我们首先从一个例子开始讲起。这里所说的何伯·科恩,是年轻的美国人,他大学毕业不久参加了工作,当时是二战以后,,美国取得了二战胜利美国经济取得了很大的发展,科恩进入公司以后,也是野心勃勃,雄心壮志想做好工作,一直向上级请战,要到商业的前沿去,谈判桌上去。他不断地向上级请战,上级看到这样

2、一个年轻有为的年轻人,非常高兴,终于给了他一次机会。让他到日本去参加一个为期14天的谈判。科恩什知,知己知彼,百战不殆的重要性,他走之前,利用业余时间,做了非常充实的准备,到了图书馆查资料,了解日本人的风俗习惯,各种习俗。他查的资料大概有一尺多厚,了解了各种各样关于日本人的情况,文化的情况,生活的情况,风俗的情况。他觉得了解得差不多了,时间到了,他就登上了到日本的飞机,参加为期14天的谈判。他非常高兴,有了这个好机会。到了东京飞机安全着陆以后,他很兴奋地跑下了舷梯,舷梯下面,有两个日本绅士在等着他,向他鞠躬行礼,对他客客气气地。说一直等候你你路上辛苦

3、了。他看到这两个日本人个子很矮,他是美国人很高,居高临下地看着,他感觉好极了。感觉非常好。两个日本人帮他拎东西,出海关,然后请他坐商了一个豪华的小卧车,豪华的卧车上边,他舒舒服服的躺在一个后背椅上,在后头看看两个日本人,后排不是椅子,是两个小板凳。他一看两个日本人在板凳上作者,说多不舒服啊。请你到前面来一起坐吧。前面有的是地儿。两位日本人必恭必敬地说,我们不能过去,你远途而来,劳累了,需要休息,我们不能过去打扰你。科恩听了,感到非常满意。他们随便聊了几句,问寒问暖吧。然后一位日本绅士就问了一句,说先生,我们一定要关心你回去的路程安排,能不能告诉我,你

4、什么时候回去?我们好到时候派车去接你,然后送到机场呢。科恩深受感动,说实在的,之前他从来没想回去的车程安排。日本人考虑得这么周到,他随手就把自己的返程机票拿出来,告诉他们返程时间,以便他们到时候去接他到机场。在座个位朋友,个位企业家,以及个位观众,你们现在可以看出来,科恩犯了什么错误吗?可能有些观众有些企业家已经看出来了。我们从这里就可以看出,科恩对日本人了解得多不多呢?他搜集了一尺多厚的资料,日本人对科恩了解得多不多呢?日本人没嫂及到那么多治疗,只是了解了一点点。一点什么东西呢?他回程的时间,这点信息足够了。科恩太年轻了,他不了解这些事情。而日本人

5、就从策略上下功夫,巧妙地了解了科恩的截止时间,然后把他的时间给拖没了。因此下面日本人怎么做?就非常清楚了,就拖下去。怎么拖呢?方法非常多。三天一小宴,五天一大宴,旅游,观光,富士山,日本神社,日本差异,还有日本各种各样的什么相扑之类的,各种各样娱乐,统统去参观,派谁陪着去参观?派那些无关紧要的人,陪着他去参观。甚至请一个专业旅行的人,让他去陪参观。时间就这样一天一天天拖下去了。如果科恩要求谈判,日本人归怎么说呢?日本人会讲,不用着急,我们吃好玩好,经精力更加充沛了,谈判起来效率不就更高嘛。科恩心里着急,可是丝毫办法也没有。就这样在日本旅游观光,在日本

6、人的安排之下,他吃喝玩乐。到了第12天,谈判终于开始。但又提前结束,为什么呀?因为要去打高尔夫球。一打,当然又是一天了。第13天,谈判又正式开始了,也要提前结束,为什么?因为有一个告别宴会,告别宴会时间也很长。大家想一想,谈判的最关键的时间在什么时间?科恩回去的时间,就是第14天。第14天当然时间不够,于是第15天去机场的路上继续谈。这时候机场的汽车就没那么宽敞了。好多谈判人员挤在里边,非常不舒服。紧张地谈判,抢时间。抢时间赶紧谈判完,为了抢时间谈判完,为了双方都满意,科恩不得不答应对方。你不答应对方,就谈不成了。时间到了,他丝毫办法没有啊。日本人控

7、制的火候非常好,大家可以想一想。在什么时刻签字呢?恰恰是这辆车到达机场,一刹车,停车的时候,大家开始签字,达成协议,也就是谈判被拖到了时间的最后一刻,最后一点时间。科恩他没有任何回旋的余地,他必须在这之前达成协议。达不成,他就要空手而归,科恩必须达成协议。为什么?我们知道,科恩是打工的,他不是老板,一个打工的,他到日本来了14天,他完不成任务,回去没法交差。所以说,他必须要达成协议。我们从这个谈判里边,可以看出来,日本人从哪点取胜了呢?我们可以看出两点来,第一点,就是关键的信息被日本人掌握。尽管科恩也掌握了日本人很多信息,但是,掌握的信息部是关键信息

8、。有那么点关键信息掌握了以后,就被对方利用了。因此在谈判桌上,关键信息的掌握是非常重要的。第二点,我们所说的

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