《人力资源管理》hr教材

《《人力资源管理》hr教材》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、人力资源管理主讲人：白静第一章导论2人力资源基本范畴人力资源个体34你可以把我的设备，厂房，资金，市场全部拿走，但只要保留我的人员，几年之后，我仍将再是一个钢铁大王！那么，美国著名的钢铁大王卡内基曾说：人力资源基本范畴5“如果把我们最优秀的20名员工拿走，我可以说微软将变成一个无足轻重的公司。”比尔•盖茨微软公司CEO人才的重要性6“得人才者得天下。”中国也有句老话：一、人力资源概念（一）含义人力资源,英文缩写HR，是指一定范围内的人所具备的劳动能力的总和。这种劳动能力，构成了其能够从事社会生产和经营活动的要素条件。

2、78②未成年就业人口③老年就业人口①适龄就业人口④求业人口病残人口⑥家务劳动人口⑦军队服役人口⑤就学人口⑧其他人口少年人口劳动适龄人口老年人口人力资源的构成：①②③④构成已开发人力资源，⑤⑥⑦⑧处于潜在形态的人力资源。9（二）人力资源的数量和质量教材P27人力资源数量劳动适龄人口总量丧失劳动能力的人口劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口人力资源质量，即体现在劳动要素个体及群体身上的创造社会价值的能力。（三）人口资源、人力资源和人才资源人口资源人力资源人才资源天才10（四）人力资源与人力资本资本的三个突出的特点：（1）它

3、是投资的结果和产物。（2）在一定时期内，能够不断地带来收益。（3）在使用中会出现有形磨损和无形磨损。11人力资本就是指凝结在劳动者身上的知识、技能和体力等存量的总和，这种资本只能通过教育、培训、保健、交流以及实践的总和等途径来获得，是能够使价值增值的特殊资本。12人力资源与人力资本比较：相似：内容和形式上区别：内涵和本质上资本收益性资源贡献性13二、人力资源开发与管理输入阶段（受教育阶段）输出阶段淡出阶段（从业阶段）（离退休阶段）人力资源管理人力资源开发1415三、人力资源开发与管理的研究内容工作分析员工考评人力资源

4、规划薪酬管理员工培训员工保障管理职业生涯管理员工关系管理员工招聘与甄选人力资源开发与管理的各项职能，应当以一种系统的观点来看待，他们之间并不是彼此割裂、孤立存在的，而是相互联系、相互影响，共同形成了一个有机的系统。16人力资源管理主讲人：白静四、人的行为（一）行为链条人力资源个体需要动机行为需要得到满足新的需要18（二）需要1.含义：“需要”，是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想得到”的心理状态，通常以对某种客体的欲望、意愿、兴趣等形式表现出来。19202.需要层次理论美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《

5、人的动机理论》一文中最早提出的。（AbrahamH.Maslow)(1908-1970）21物质需要精神需要22单项选择题：以下哪种现象不能在需要层次理论中得到合理的解释？A一个饥饿的人会冒着生命危险去寻找食物B穷人很少参加排场讲究的社交活动C在陋室中苦功“哥德巴赫猜想”的陈景润D一个安全需要占主导地位的人，可能因为担心失败而拒绝接受富有挑战性的工作。答案：C23243.成就需要理论美国心理学家麦克利兰把人的高级需要分为三类，即权力、社交和成就。⑴权力需要⑵友谊（社交）需要⑶成就需要（三）动机动机，是指个人从事某种活

6、动的心理倾向，是人的行为发生的内在驱动力和直接原因。25（四）行为行为，是指人们去做某种事，即人们的某种有意识、有目的的活动。行为是个体与环境相互作用的结果。2627五、价值观价值是指对个人有用的或重要的东西，并往往是个人追求的东西。价值观是人们对事物的基本理念和看法。职业价值观是人们在职业、就业、工作、劳动方面的各种具体的观念、想法和价值判断标准，也称工作价值观。人的职业价值观包括以下9个方面：1.独立经营型2.经济型3.支配型4.自尊型5.自我实现型6.志愿型7.家庭中心型8.才能型9.自由型28请做作业一29第

7、二章工作分析30工作分析基本范畴工作分析方法工作说明书31工作分析基本范畴一、工作分析的概念工作分析是对各类职位的性质、任务、职责、劳动条件和环境，以及员工承担本职位任务应具备的资格条件所进行的系统分析和研究，并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的过程。3233whohowwherewhenwhywhatForwhomskill34工作分析的基本要素：主体：工作分析者客体：组织内部的各个工作岗位内容（或对象）：与各个岗位有关的情况，包括工作内容、责任、技能、强度、环境等结果：工作说明书和工作规范35二、工作分析的作

8、用工作说明工作规范位置职务任务责任权力知识能力经验技能专业人力资源规划招聘甄选优化配置晋升降级工作评价绩效考核培训需求薪酬福利安全健康劳动关系工作分析三、工作分析流程计划设计信息收集分析结果表达结果运用第一，确定工作分析的目的和结果的使用范围。第二、选择工作分析样本。第一，选择工作分析的信息来源。第二，选择工作分析者。第三，选择收集有关信息的方