《MIS复习》PPT课件

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1、第1章管理、信息和系统第2章管理信息系统概述第3章计算机技术基础第4章网络技术概论第5章数据库技术基础第6章管理信息系统的规划第7章管理信息系统的开发方法第8章管理信息系统的系统分析第9章管理信息系统的系统设计第10章管理信息系统的实施、管理与维护第11章事务处理系统第12章企业资源计划第13章客户关系系统第14章决策支持系统第一部分信息、信息系统基础第二部分MIS的技术基础:计算机系统、网络、数据库第三部分MIS的开发过程规划开发方法过程：分析、设计、实施第四部分管理信息系统的应用TPS、ERP、CRM、DSS信息的

2、概念、特点数据、载体与信息的关系信息与载体的性质无关，数据的具体形式取决于载体的性质。信息生命周期：收集、加工、存储、维护、使用第1章管理、信息和系统系统性能的评价1.目标明确每个系统均为一个目标而运动的，系统的好坏要看它运行后对目标的贡献。2.结构合理连接清晰，路径通畅，冗余少等，合理实现系统目标。3．接口清楚子系统之间有接口，系统和外部的连接也有接口。4．能观能控通过接口，外界可以输入信息，控制系统的行为；通过输出观测系统的行为。管理信息系统的概念管理信息系统的特点人机结合系统社会系统+技术系统为组织管理和决策服务

3、管理信息（managementinformation）组织在管理活动过程中收集的，经过加工处理后，对组织的决策产生影响的各种数据的总称。第2章管理信息系统概述管理信息系统的总体概念结构信息源是MIS的数据来源，信息管理员负责MIS的分析、设计开发、运行管理和维护，信息处理器担负信息的收集、传递、储存、加工和维护，信息用户是信息的使用者，利用信息进行管理和决策。信息管理员信息源信息处理器信息用户管理信息一般分为战略层信息战术层信息作业层信息在不同层次，管理信息的内容、来源、精度、加工方法、使用频率、保密程度等方面都不相同

4、。（Anthony’sParamidModel）不仅考察了企业内部的业务流程和信息系统基本结构，而且把企业放在整个经营环境中考察，把企业内外部环境结合起来，系统地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程，反映了包含整个供应链信息管理的全景。安东尼金字塔模型安东尼金字塔模型供应商分销商零售商消费者战略子系统战术子系统业务子系统企业内部管理系统企业外部经营环境物流资金流信息流管理信息系统的发展1.电子数据处理系统（EDPS）:ElectronicsProcessingSystems事务处理系统（TPS）Tran

5、sactionProcessingSystem2.管理信息系统（MIS）:ManagementInformationSystems3.决策支持系统（DSS）:DecisionSupportSystems4.管理信息系统发展的重要趋势是网络化计算机主要技术指标1、主频2、字长32、64位3、存储容量4、硬盘容量、速度5、I/O（input/output）考虑综合性能4、计算机软件第4章计算机网络网络的拓扑结构星形树形环形总线形全部互联型（网状形）不规则形（混合形）计算机网络的分类地理位置和分布范围：广域网局域网城域网数据

6、组织的层次：数据项、记录、文件、DB数据文件的组织方式:FILE、DB数据库设计需求分析概念结构设计：E-R逻辑结构设计：关系模型物理结构设计第5章数据库技术基础车间入库出库储存客户库号产品库存信息管理系统的ER模型及转换nPnmpnmm实体车间(车间号,车间名,主任名)产品(产品号，产品名，单价)客户(客户号，客户名，联系人，电话，地址，税号，账号)仓位(仓位号，地址，主任名)联系入库（入库单号,入库量,日期,经手人,车间号,仓位号,产品名）出库（出库单号，出库量，日期，经手人，产品名，仓位号）存储(仓位号,产品号,

7、核对日期,核对员,存储量)第6章管理信息系统的规划诺兰模型初装、蔓延、控制、集成数据管理、成熟计算机管理~~~数据管理各阶段不可超越指导信息系统规划信息系统规划目标、约束条件、总体结构MIS的计划信息化现状可行性分析具体规划关键成功因素法CSF目标识别CSF识别性能指标数据字典定义基于用信息支持企业运行的思想，自上而下识别系统目标、业务过程、数据，然后自下而上设计系统目标。从支持企业目标的角度设计管理信息系统规划。定义业务过程业务过程重组定义数据类定义信息系统总体结构U/C矩阵----过程（功能）/数据矩阵企业系统规划

8、法BSP结构化系统开发方法原型法面向对象的开发方法计算机辅助软件工程CASE第7章管理信息系统的开发方法MIS开发的基本原则1、实用性2、系统性3、符合软件工程思想4、逐步改善结构化系统开发MIS系统规划系统分析系统设计系统实施系统运行与维护---------------更新系统开发生命周期原型法确定用户需求开发新系统的原型评价原