《战略规划》PPT课件

《《战略规划》PPT课件》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、第3课：战略规划2009年上半年1上海商学院周勇学习目的管理理论与管理实践的差异表现在哪里？什么是战略？战略规划为什么重要？战略规划包括哪些内容？如何进行SWOT分析？战略与营运是什么关系？2009年上半年2上海商学院周勇数据2008年：上海的超市门店同比下降6.13%,销售下降3.09%；综合超市门店数同比上升6.88%，销售同比上升8.33%；便利店门店同比增长3.75%，销售同比增长4.52%。16个零售连锁业态（超市、综合超市、便利店、正餐、快餐、眼镜、建材、医药、家电、服饰、西点、通讯、折扣、书报、石化、咖啡）门店上升5.69%，销售增长6.11%。2009年

2、上半年3上海商学院周勇讯息伊藤洋华堂最近在上海调查结果：进入上海的时机已到。在大型营销与总体规模上可能与其他公司比较是劣势，但在细节化营销，如商品布局与陈列上，则是优势。有人说：在成都一家伊藤抵六家家樂福第一波外资以小店形式进来失败了，第二波外资以大店进来成功了，第三波以小店形式再进来。结果会是怎么样？2009年上半年4上海商学院周勇1、管理与实践管理目的：管理就是管得合理，即目标正确出效果，执行得力出效率，总成果是效益。共同劳动是管理的基本前提。共同劳动中的分工与协作扩充了管理的内容。资源稀缺规律支配着管理工作重心的转移。2009年上半年5上海商学院周勇1、管理与实践

3、管理理论：管理经典，如泰罗的科学管理理论、马斯洛的需要层次论；管理时尚，如第五项修炼、六西格玛，还有ERP，EnterpriseResoursePlanning,企业资源规划、CRM，CustomerRelationshipManagement，客户关系管理等。管理经典遥远而永恒，管理时尚新颖而不易。2009年上半年6上海商学院周勇1、管理与实践管理活动：管理职能：管理就是计划、组织、指挥、协调与控制。管理过程：管理就是计划、执行与验证。管理核心：管理即通过他人的努力来达到既定的目标。2009年上半年7上海商学院周勇1、管理与实践管理实践：明确管理目标。适时跟踪验证。现

4、场指导工作。建立成功团队。2009年上半年8上海商学院周勇1、管理与实践管理模式：家长制承包制泰罗制福特制事业部制人性化管理企业再造2009年上半年9上海商学院周勇2、什么是战略战略就是位置诸葛亮：三分天下论毛泽东：农村包围城市、论持久战零售：位置、位置还是位置提前占领一个地方（运气）产业位置不断变迁，价值中心不断转移，运气与远见联系在一起。对未来重要阵地的判断想到人家想不到的未来做到人家做不到的境界2009年上半年10上海商学院周勇2、什么是战略对关键阵地的争夺弱小时：如何存活与发展？强大时：如何控制威胁者？楔形竞争：弱小者寄居强大者，等待实力增加后自另立门户。200

5、9年上半年11上海商学院周勇3、战略规划Strategicplanning调整企业资源，适应变化中的零售环境，对应机遇与挑战。战略规划包括：制定企业使命定义具体目标识别SWOT实施对策2009年上半年12上海商学院周勇3、战略规划Strategicplanning使命声明MissionStatement是对企业根本属性与发展方向的描述，包括利用资源、环境变化、顾客服务三个方面。家乐福的使命是“家乐福所有的努力的最大目标是顾客的满意。零售行业是通过选择商品,提供最佳品质及最低价格,以满足顾客多变的需求。”沃尔玛有使命声明吗？2009年上半年13上海商学院周勇3、战略规划S

6、trategicplanning目的与目标goalandobjectives：可衡量、可修正市场绩效目标，marketperformance销售额与市场份额竞争角度市场份额与赢利性存在正相关关系财务绩效目标，financialperformance分为赢利性目标与生产率目标社会目标与个人目标2009年上半年14上海商学院周勇赢利性目标净利润销售利润率投资回报率，ROI，即净资产回报率RONW2009年上半年15上海商学院周勇战略利润模型SPM1、净利润率：税后净利润÷净销售额数据来源于：损益表比生产商低2、资产周转率：净销售额÷总资产数据来源：损益表、负债表比生产商高3

7、、资产回报率ROA：净利润÷总资产净利润率×资产周转率2009年上半年16上海商学院周勇战略利润模型SPM4、财务杠杆：总资产÷净资产说明：利用债务的程度最小值为15、净资产回报率：净利润÷净资产=资产回报率×财务杠杆2009年上半年17上海商学院周勇净利率=税后净利÷净销售额资产周转率=净销售额÷总资产资产回报率=净利润÷总资产财务杠杆=总资产÷净资产净资产回报率=净利润÷净资产××==净利率=2%资产周转率=4资产回报率=2%×4=8%财务杠杆=2净资产回报率=8%×2=16%2009年上半年18上海商学院周勇注意不同的商店具有不同的