《电子商务物流模式》PPT课件

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1、教学要点：本章第一节先介绍电子商务物流的不同运行模式，然后分析企业该如何选择不同的物流模式。第二节重点介绍第三方物流模式，先从物流外包引入，然后分析第三方物流的特征，第三方物流公司有哪些类型，第三方物流可以提供的服务内容，最后阐述企业选择第三方物流有哪些影响因素。电子商务物流模式第三方物流第二章电子商务物流的运行模式自建物流体系（自营物流）第三方物流第四方物流物流联盟物流模式：是指从一定的观念出发，根据现实的需要，构建相应的物流管理系统，形成有目的、有方向的物流网络，采用某种形式的物流解决方案。电子商务环境下

2、，主要有以下物流模式：第一节电子商务物流模式一、自营物流1、概念企业自营物流是指企业所需要的物流活动由本企业自己承担和完成。2、企业自营物流适合的条件规模较大、资金较雄厚、货物配送量巨大的企业；拥有覆盖面很广的代理商、分销商、连锁店，而企业业务又集中在其覆盖范围内；业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一。3、企业自营物流的优劣势优势：自营物流，可使企业对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合，全力专门的服务于本企业的运营管理。此外，自营物流能保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量。劣势：自营物流

3、所需的投入非常大，建成后对物流业务规模的要求很高，大规模才能降低成本。而且自建庞大的物流体系，需要占用大量的流动资金。更重要的是，自营物流需要较强的物流管理能力，建成之后需要工作人员具有专业化的物流管理能力。二、第三方物流1、概念第三方物流（Third-PartyLogistics，简称3PL）是指由物流业务的供方、需方之外的第三方完成物流服务的物流运作方式，也称合同物流、契约物流、外包物流。第三方是提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上，可以说它是物流专业化的一种形式。2、第三方

4、物流模式的优势第三方物流给企业带来了许多益处，表现如下：提供高质量、高效率的专业化服务节约成本，减少资本积压：利用第三方物流公司的设备和人力，可以减少物流方面的投资及相关员工的开支。企业可以集中资源，实现资源优化配置，将有限的人、财、物集中于核心业务，进行重点研究，开发出有竞争力的产品参与市场竞争。使企业获得自身不能提供的物流服务提升企业形象三、物流联盟1、概念物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己的物流目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松

5、散型组织。参加联盟的企业汇集、交换或统一物流资源以谋取共同利益，同时，合作企业仍保持各自的独立性。联盟是动态的，只要合同结束，双方又变成追求自身利益最大化的单独个体。2、物流联盟模式的特征（1）相互依赖：组成物流联盟的企业之间具有很强的依赖性，这种依赖来源于社会分工和核心业务的回归。（2）分工明晰：联盟中各企业明确自身在整个物流联盟中的优势及担当的角色，内部的对抗和冲突减少，分工明晰，使电子商务企业把注意力集中在提供客户指定的服务上。（3）强调合作：通过联盟中成员的合作，共同为客户服务，并可以降低成本、减少投

6、资、控制风险，提高企业竞争力。四、第四方物流1、概念第四方物流是一个供应链的整合者以及协调者，调配与管理组织本身与其他互补性服务所有的资源、能力和技术来提供综合的供应链解决方案。第四方物流公司以其知识、智力、信息和经验为资本，为物流客户提供一整套的物流解决方案。它必须具备良好的物流行业背景和相关经验，但并不需要从事具体的物流活动，更不用建设物流基础设施，只是对于整个供应链提供整合方案。目前，第四方物流在中国还处于从“概念化”向起步发展的转变阶段。2、第四方物流的优势第四方物流的核心竞争力就在于对整个供应链及物

7、流系统进行整合规划的能力，也是降低客户企业物流成本的根本所在。第四方物流作为有领导力量的物流服务提供商，可以通过其影响整个供应链的能力，整合最优秀的第三方物流服务商、管理咨询服务商、信息技术服务商和电子商务服务商等，为客户企业提供个性化、多样化的供应链解决方案，为其创造超额价值。一、第三方物流的基本特征关系合同化：第三方物流是通过合同的形式来规范物流经营者和物流消费者之间的关系，并以合同来管理所有物流服务活动及其过程；物流联盟也是通过合同形式来明确各物流联盟参与者之间的关系。规模化和专业化：第三方物流公司是面

8、对整个物流市场提供规模化、专业化的服务。服务个性化：不同的物流消费者要求提供不同的物流服务，第三方物流企业根据消费者的要求，提供针对性强的个性化服务和增值服务。复杂性和多样性：信息化和科技化：第二节第三方物流1、服务功能提供如：货物拆／拼箱，重新贴签／包装，包装／分类／并货／零部件配套，产品退货管理，配件组装，测试和修理，而加工、配送、定制服务等增值服务功能处在发展完善阶段。二、第三方物流的服务内容