精编浅谈如何留住人才

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时间:2019-05-19

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1、浅谈如何留住人才 今年两会期间,习近平总书记在参加广东代表团审议时曾强调,中国强起来要靠创新,创新要靠人才。经济竞争、科技竞争,归根到底是人才的竞争。加强人才培养和人才队伍建设,才能最终实现经济的跨越式发展。现今各地都出台了相关政策来吸引人才,但不管哪个地方,都要认真思考一个问题:把人才引进来了,如何留住人才发挥人才作用?如果引进人才,留不住人才,不能发挥人才作用,引进再多人才也没意义。下面浅谈一下个人的几点粗浅看法:      一、物质激励,做到待遇留人。一是可以高薪聘请人才。并通过设立各种名目的奖励项目来提高人才工作的积极性。奖励项目可包括:奖金、利润

2、分成、收益分成等。二是为人才提供相关便利,目前各大城市都在通过落户等政策吸引人才,如:方便子女上学,减免借读费,为外来人才子女提供部分教育水平较高的幼儿园、中小学入学名额,子女教育对留住人才有至关重要的作用;提供购房落户优惠政策从而更好的留住人才。三是建立完善的社会福利制度、退休金制度和医疗保险制度确保外来人才生活无忧。生活水平的差距加上工作机会的差距是众多人才来了又走的主要原因之一。    二、人尽其才,做到体制机制留人。在人才引进来后,要多方面考察人才,全方位了解人才的知识水平、思维方式和性格特征,扬长避短,最大程度发挥人才的优势和长处,把人才放在最能

3、发挥其特长的岗位上,用好人才,让人才充分展示才华,使人才能够才尽其用。我们应该创造尽可能完善的市场机制,让人才供求的双方能够在市场机制的自发调节、吸引、整合、推进之下,通过公开、公平、公正的竞争进行双向选择,实现人才要素与其他要素的最佳组合,使各类人才总体朝着自身贡献最大增值的方向流动。三、精神激励,做到感情留人。人有物质需求,更有精神需求,每个人都希望得到社会的尊重和认可,人才更不例外。我们必须尊重、信任和关怀各类人才,尽量满足人才的精神需求。除此之外也要有允许人才犯错的宽容心态,尤其是要有广开言路、虚心纳谏的包容胸襟,为人才营造宽松的环境。让人才大胆发

4、声,为政府建言献策,就需广开言路、虚心纳谏。对人才的尊重、信任和包容,就是对人才的极大尊重和认可,从而获取人才的情感认同,做到感情留人。要让物质激励、人尽其才、精神激励的空气充盈整个空间,为人才创造最优条件,搭建最好舞台,我们就一定能留住人才,激发人才优势,释放人才红利,引导人才汇集成奔流的智慧之海,凝聚成强大的人才合力,为发展注入持久原动力!物业公司主管个人总结3篇篇1时光如梭,转眼间20xx年工作即将结束,回首一年来的工作,感慨颇深。自入职xxx项目以来,在服务中心领导的指导下和各部门的支持和配合下,基本完成了预期工作目标及各项工作计划。项目交付以来,

5、客服部围绕xxx前期物业服务工作,加强了部门内部管理工作,强化了物业服务水平,增进与业主的沟通并妥善处理了与业主有关的纠纷,部门各项工作有了明显的提高和改善,员工工作积极性得到大幅提高。不知不觉中从事客服工作已近四年,感觉每一年就像是一个驿站,可以静下心来梳理疲惫的心情,燃烧美好的希望,为来年养精畜锐。不管客服工作是多么的平凡,但是总能不断地接受各种挑战,不断地去寻找工作的意义和价值,而且总在不断地告诫自己:做自己值得去做的事情,走自己的路,让别人去说吧。20xx年6月,我正式升任xxx客服部主管,对于物业客服工作者来说,整个过程感受最多的只有一个字:烦。

6、我是从一线员工上来的,所以深谙这种感受。作为公司一名老员工,在接任客服主管工作中,我一直在不断地探索,希望能够限度的化解和消融业主与物业之间的矛盾。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。在每一个新员工上岗之前,我会告诉她们,一个优秀的客服人员,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要不断地完善自身的心理素质,学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,当成是

7、一种享受。对业主要以诚相待,真心为业主提供切实有效地咨询和帮助,在为业主提供咨询时要认真倾听业主的问题,细细为之分析引导,熄灭业主情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起业主更大的投诉。本年度部门各项工作如下:一、规范内管管理,增强员工责任心和工作效率自加入xxx客服部后,发现部门内部管理比较薄弱,主要表现在员工责任心不强,工作主动性不够、工作效率低、办事拖拉等方面。针对上述问题,本人进一步完善了部门责任制,明确了部门员工的责任及工作标准;加强与员工的沟通,有针对性的组织多项培训,定期对员工的工作进行点评,有力的激励了员工的工作责任性。目前,部门员工工

8、作积极性较高,由原来的被动、有条件的工作转变成现在的主动、自愿的工

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