仓库发料流程改善

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1、实例3某仓库领、发料工作的改进。某工厂新上任的仓库主任，发现每日上班后领料人甚为拥挤，且等待时间较长。由于此仓库每日要供应全厂六个车间的物料，领料发生迟延必将影响全厂的工作，并且该仓库发料员常发生锯伤手指的情况。因此，经与仓库人员商量后，决定选择仓库的发料工作为改进对象。1选择以仓库发料作为改进对象。2记录采用记录技术记录以下情况：(1)仓库的平面布置该仓库为一层平房，其仓库平面布置下图所示。领料人从有边的大门进入至柜台处，该柜台与大门之间约有3m左右的距离。在柜台内设有两把1m长的固定尺，柜台两端各有一小匣，作贮存已经发料的领料单用。柜台一端连接办公室，由窗口可以看到柜台处发料的情

2、况。仓库内全部是铁架及箱子，存放各种大小物料及零件。仓库后面的铁架B系堆放钢管、铁管及橡皮管等物料用。柜台后面铁架A处，放锯切用的手锯。(2)记录实际发料情况以发橡皮管为例。发料情况为：工作开始为发料员审阅领科单(查看要领的物料或零件的名称、规格、数量及主管是否均已签章。此例为领1.2m的橡皮管，该发料员经中间过道走到仓库最后的铁架B(约15m)，选取比所需长度稍长的橡皮管，拿回柜台，放于柜台固定尺上量取所需长度，以大拇指按住锯切点，用手握住橡皮管走至2m远的A处，拿到锯子后返回到柜台上锯切所需长度的橡皮管。锯时以拇指按住锯切点(不但锯不平，且有锯伤手指的危险)，锯毕即将锯子放柜台上

3、(可以想象，下次再需锯于时，在A处将找不到锯子)。将橡皮管在尺上校对其长度后交给领料人，并在领料单上签字以示该料已发放，再将领料单放入小匣内。最后将锯下之余料送回仓库后面的铁架B上。工作部门：仓库图号：012工作名称：自仓库发橡皮管编号：003开始：在柜台收到领料单结束：发料员等待另一张领料究者：张三统计表项目现行方法改良方法节省操作次数9搬运次数5检验次数4等待次数0贮存次数0运输距离64共需时间流程改善前距离时间改善要点○→□DECRS1审阅领料单■2至铁架B处→153选取稍长的橡皮管●■√4回柜台→155量取尺寸指往锯切点●■√6带橡皮管至铁架A→2√7从箱内取出弓锯●√8带管

4、及锯回柜台→2√9锯切需要长度（危险）●√10放锯于柜台上●√11再量试尺寸■√12发给领料人●√13在领料单上签字●14放领料单于匣内●15带余料至铁架上→15√16放余料于铁架上●17回柜台→15√统计95403．严格分析所记录的全部事实按照基本程序对记录的事实采用提问技术逐项提问。首先是对操作提问。第一个操作是步骤3，现对步骤3的操作进行提问。问：完成了什么(首先提问操作动作)?是否必要?答：选取比需要稍长的橡皮管是必要的。问；为什么?答：伯在柜台上量时不够长，故必须选取稍长的橡皮管。问：有无其他更好的做法?答：可能有，假如能够贮存各种不同长度的管于。问；何处锯(即在什么地方锯

5、)?答：在柜台上锯。问；为何在此处锯(即为什么要在柜台上锯)?答：因为锯子在附近，柜台上有固定尺，柜台平面可作锯切台用。间：有无其他更合适之处?答；如能在存放管于的铁架处锯，则可节省来回行走。问：何时做(什么时候锯的)？答：在整个发料工作时间的一半时锯，即定了大约35m之后才锯。问：为何需此时(为什么要在此时锯)?答：因为要走到后面铁架B取橡皮管及于铁架A取锯子，后才能放到柜台上锯。问：有无其他更合适的时间锯?答；似可以最初于铁架处选取管子时锯，或事先锯好最常用的各种尺寸管子。问：由谁做(即由什么人锯)?答：由发料员锯。问；为何由发料员锯?答：仓库不可能有其他人。问：有无其他更合适的

6、人锯?答：如果由有锯切经验的人来做，可能更好。问：如何做(他是如何锯的)?答：他用左手握住管子，用拇指按住管子锯切的地方作为锯点下切处。间：为何要如此锯?答：因为在锯切的过程中，并无任何可以夹住管子的东西。问：有无其他更合适的办法’答：如能使用一个简单的设备夹住管于．则既可保持正确平整的锯切，又可不致锯伤手指。再对第5步骤的“检验”进行提问：问：完成了什么?答；锯切点已经找出来，并用拇指按住。问：是否必要?答：是必要。问；为什么?答：因为这样可以保证据出所需的长度。问：有无其他更好的办法?答：如果仓库储存所需长度的管于，则可取消此动作。问：何处做？答；在柜台上做；问：为何要在此处做?

7、答：因为尺是固定在柜台的边缘上。问：有无其他更合适的地方?答：有，那就是在最后面的铁架B处。问：何时做?答：在柜台与铁架间行走约35m后．在锯切前做。问：为什么要在那时做?答：因为尺在柜台上．所以必须将管子携至柜台时才可做。问：有无其他更合适的时间做?答：有，如果在选择管子时做，则不需带管子到柜台前。问：由谁做？答：发料员。问：为什么需此人做?答；因为他的工作是发料。问：有无其他更合适的入?答：如果找有锯切经验的人来做更好。问：如何做?答；将管子平放在尺上