管理决策分析第1讲-决策理论基础知识

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1、《管理决策分析》第一讲决策理论基础知识刘斌教授上海海事大学管理科学系2015/12/13自我介绍1—优势分析学界名门多学科融合综合能力业界影响论文成果NSFCs管理决策分析1自我介绍2—学术成绩供应链管理研究管理决策分析研究教学方面管理决策分析2引子一管理决策分析3讨论&思考？讨论1：拍卖结果和预期结果差异大吗？为什么？讨论2：拍卖是决策问题吗？如是，属于什么样的决策问题？（不确定，确定）决策需要了解什么？如何减少预期结果和实际结果的差异性？管理决策分析4引子2----找男朋友？！候选人自己确定目标管理决策分析5找男朋友？！候选人管理决策分

2、析6问题讨论1.为什么候选人一样，但选择结果因人而异？2.如何选择最终候选人？3.决策人是多个时，如何确定最终方案？管理决策分析7最常见的决策模型或方法多属性决策群决策在线群决策管理决策分析8课程目标应对不确定的技术化解冲突的技巧综合决策的能力管理决策分析9目录1决策分析的基本概念2决策问题的特点和要素3管理决策分析示例4决策模型5决策支持系统管理决策分析10什么是决策“决策”一词的起源：“夫运筹策帷幄之中，决胜于千里之外，吾不如子房”——《史记.汉高祖本纪》20世纪50年代，英国学者巴纳德、斯特恩等首先提出“DecisionMaki

3、ng”，用来解决组织管理中的分权问题西蒙(H.A.Simon)强调决策在组织管理中的重要作用——“管理就是决策”中国学者最初将“DecisionMaking”翻译成“做出决定”，后来翻译成“决策”管理决策分析11决策分析和决策论的含义决策分析（DecisionAnalysis）简称为决策。现代管理学对决策有两种不同层次的理解狭义理解：决策是一个行为—作出决定，从几种方案中选择其一，通常意义上的“拍板”广义理解：决策是一个过程—为实现某一(或多个)特定目标，分析客观条件，提出各种备选方案，借助一定的科学手段和方法，进行预测、判断、分析和计算，按造某

4、种准则，选取一个最优方案，并组织实施的全部行为过程核心含义决策是对目标和为实现目标的各种方案进行抉择的过程决策论根据系统的状态信号和评价准则选择最优策略或满意策略的数学理论管理决策分析12狭义的决策论和广义的决策论狭义的决策论(DecisionTheory)研究人与自然界的关系自然界变化无常，决策者只能预测；自然界能影响人的决策，但人很难影响和控制自然界旅游地选择、产品批量决策、购房决策……博弈论(GameTheory，或称对策论)研究的是人(或组织)和智能对手(人，组织等)的对抗人互相揣摩对方的心思和策略，互相影响下棋，几个企业之间的竞争

5、，国家间的外交政策，房产商和购房者……广义的决策论包括决策论和博弈论本课程讲解的是广义的决策论管理决策分析13决策论的发展简史中国古代的田忌赛马问题属于最古老的博弈/对策问题。VonNeumann等（冯·诺依曼，1944）建立了效用的公理体系，并和Morgenstern一起出版了《博弈论与经济行为》一书，标志着现代系统博弈论的初步形成Savage（1954）建立了严格的统计决策理论纳什（Nash)在1950年、1951年的两篇关于非合作博弈的重要论文提出了纳什均衡奠定了现代非合作博弈理论的基础Howard（1966）采用决策分析一词，

6、并将系统分析方法引入统计决策理论因为在博弈论中的研究成果，纳什、塞尔腾（R.Selten）、海萨尼（J.Harsanyi）共同获得1994年诺贝尔经济学奖管理决策分析14决策论和其它学科的关系决策论是运筹学的一枝决策论是经济学和管理学的重要组成部分决策论是控制论的延伸决策论是系统科学和系统工程中的重要部分决策理论是社会科学与自然科学的交叉，是典型的软科学用定量方法研究价值元素，即对社会科学采取定量化的研究方法经济学家！管理决策分析15三类基本的决策问题(I)确定型决策：决策环境已知、确定，例如线性规划和动态规划问题，属于数学规划的研究

7、范畴基本特点：有无穷多个可选方案，决策的任务就是决定方案对应的决策变量的取值；不考虑外部的风险（随机因素的影响）——确定型决策比如：某工厂生产I、II两种产品，已知有关数据如下，求获利最大的生产方案I(x)II(x)拥有量12原材料2111设备1210利润810管理决策分析16三类基本的决策问题(II)随机型决策：（不确定型决策和风险型决策）：决策的未来环境未知、不确定，各种可行方案是离散的、有限的。某工厂按批生产某种产品，每件成本30元，批发价35元。如果每月生产的产品当月销售不完，则每件损失1元。决策者可选的生产方案是0，10，20，30，4

8、0五种，决策者完全未知（或者部分已知）该产品的需求状况（外部风险）。如何进行决策?狭义决策论重点研究随机型决策问题管理决策