向全球最佳雇主学习员工关系管理

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1、盘点全球25个最佳雇主向优秀的企业学习员工关系管理资料简介《财富》数据合作伙伴最佳工作场所组织(GreatPlacetoWork)根据大量相同的评价指标独立发布了自己的全球最佳雇主排名名单。通过这份“全球最佳跨国工作场所”名单，我们可以审视排名前25的公司，了解它们成就卓越的重要原因，为我们的管理工作提供参考。资料简介入围公司排名不分先后，公司所在地遍布全球，分布在从列支敦士登、美国到丹麦的广大地区。它们符合以下条件：至少五次入选“GreatPlacetoWork”的各类名单，在全球拥有至少五千名员工，全体员工中至少有40%在公司母国之外工作

2、。盘点全球25个最佳雇主3M公司MinnesotaMiningandManufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司）总部所在地：美国明尼苏达州卡迪奇格罗夫2010年公司收益：266.62亿美元入选理由亮点：挑战计步器一名3M员工表示，“在3M，你可以感受到(一贯的)积极工作氛围和公平待遇。”公司也很关注健康的生活习惯，比如经理们每周都要给员工带水果；公司还为员工的“挑战计步器”活动提供赞助，该活动旨在通过每天行走一万步为慈善募捐。位于奥地利的分公司则通过员工创新竞赛来保持活跃的创新能力。该竞赛为优胜者提供500欧元现金奖励，以及去美国、伦敦和柏

3、林旅游的机会。这位员工还表示，“3M是我工作过的最有职场伦理和最透明的公司。”盘点全球25个最佳雇主埃森哲公司Accenture总部所在地：美国纽约2010年公司收益：216亿美元入选理由亮点：创意集市埃森哲“鼓励我们积极行动，并为我们提供支持，协助我们完成决心要达到的任何目标。”一位员工说。埃森哲印度分公司的“川流”(Vaahini)和“人力开发者”项目也印证了这一说法。女性员工社交团体“川流”，主要功能是组织顾问指导、沟通和咨询活动。“人力开发者”项目则会请获得升职的员工提名一路上曾经帮助过他们的同事，这些同事将会收到来自公司领导层的亲自撰写的感

4、谢邮件。在挪威，埃森哲每年都会为1，500余名员工、前员工、客户和合作伙伴举办“创意集市”。盘点全球25个最佳雇主美国通运公司AmericanExpress总部所在地：美国纽约2010年公司收益：278亿美元入选理由亮点：工资透明一位美国运通公司职员表示，“我认为公司的独特之处在于，很多人因为在这里工作而倍感自豪。美国运通赋予员工很多职责，但同时也信任每个员工。”这听起来似乎很普通，但公司的高透明度的确为很多员工所称道。美国运通印度分公司有一项活动，名为“了解你的薪酬”，旨在向员工公布薪水范围及变动的细节。员工能从中了解到自己的薪水与同事相比处于什么

5、水平。此外，美国运通还启动了“蓝色酬谢”计划，员工可以通过新颖而富有个性的“电子卡片”、“电子徽章”和“空中答谢”等方式来感谢自己的同事。盘点全球25个最佳雇主西班牙Atento公司西班牙电信集团（也在排名中）旗下客户关系管理子公司Atento总部所在地：西班牙马德里2010年公司收益：22.01亿美元入选理由亮点：员工嘉年华西班牙电信集团(也在排名中)旗下客户关系管理子公司Atento也会组织一年一度的动员大会。这个团队建设活动分为四大主题：运动、才艺、戏剧表演和一般娱乐。公司还设有“Atento学院”培训计划，无论是高级管理层还是“业务专家”，各

6、层次的员工均可参加。这种项目能让全体员工保持快乐的状态。一名员工表示，“这里的工作环境很棒，我在这里找到了自己的良师益友，无论是个人成长方面还是专业提升方面，我都受益匪浅。”盘点全球25个最佳雇主思科系统公司CiscoSystems,Inc.总部所在地：美国加利福尼亚州圣何塞2010年公司收益：400.4亿美元入选理由亮点：公司托幼服务每隔一个月，思科公司(Cisco)首席执行官约翰·钱伯斯都会邀请两个月内过生日的员工，参加一场由他亲自主持的非正式问答会，员工能在会上无拘无束地交流。不在圣何塞总部工作的员工可以通过思科网真(TelePresence)

7、视频会议系统和电视直播参与聊天。公司还提供临时工作分担和办公室育儿室等福利待遇。法国分公司还提供入职前培训。新员工们能够通过互动式网站了解思科的使命和文化，有助于他们顺利展开第一天的工作，这种培训体现了公司引以为豪的管理品质。盘点全球25个最佳雇主可口可乐公司Coca-Cola®总部所在地：美国佐治亚州亚特兰大2010年公司收益：351.19亿美元入选理由亮点：度假缓冲期对于可口可乐(Coca-Cola)秘鲁、阿根廷和智利分公司的员工来说，他们不用担心坐飞机长途旅行后的时差反应和节后综合症。如果休假超过十天，公司允许员工在返回工作岗位的第一天多休息两

8、小时，第二天多休息一小时。一名员工表示，“在公司既能感受到小型本土化团队的亲密感，也能拥有全球性大企业的资源