管理心理学的研究对象、任务与方法

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1、第一章管理心理学的研究对象、任务与方法管理心理学的研究对象组织与管理的概念组织——组织是一个拥有一定资源和特定目标，并不断与环境交互作用的开放的社会技术系统。是指两个或两个以上个体以一定方式有意识地联系起来，为达到共同的目标而按一定规则从事活动的群体。管理——是指让别人同自己一起工作并通过别人来达到组织目标的过程。管理心理学——是研究管理中人的社会心理现象及其行为规律的科学。组织构成因素任何一个组织都是由人和物构成。这两大因素在组织中又形成了三大关系系统：1、物-----物关系系统（技术系统）2、人-----物关系系统（交叉系统）3、人-----人关系系统（社会心理系统或人际关系系统）

2、，这是管理心理学研究的对象。管理心理学的任务吸收、运用各相关学科的理论、方法，探讨组织中个体、群体、组织、领导的心理活动规律，说明如何通过调整人际关系、激励动机、提高领导水平和领导艺术、增强组织凝聚力等手段，来协调人与人系统，提高生产效率。管理心理学研究的内容－人性假设及其管理理论－个体心理－群体心理－领导心理－组织心理管理心理学研究的层次范围个体群体组织社会集合集合集合领导行为组织行为行为群体个体行为环境环境个体群体组织管理心理学的研究领导学习激励人格知觉培训领导有效性工作满意度个体决策行为改变工作生活质量组织公民行为工作家庭冲突绩效评估态度员工选聘工作设计工作压力态度改变群体动力学

3、工作团队设计沟通权力与政治冲突群体沟通群体过程群体决策正式组织理论组织变革组织设计组织文化比较价值观跨文化分析管理心理学研究的整体模式管理心理学与组织行为学的联系与区别管理心理学属于心理学中的一门应用理论科学。其重点始终应放在基础理论、实验技术、方法的研究上。而组织行为学是一门应用科学，即采用包括心理学在内的各种学科的知识的综合，提出有效的管理方法，并在实践中验证其正确性。管理心理学的研究近些年来也正在向综合的趋势方向发展。而目前来看，这两门学科目前还不够成熟，因此，没有必要作严格的划分，而应密切合作，研究现实中提出的有关人的管理的各种问题。组织行为学与管理心理学的联系从组织行为学的发

4、展来看，组织行为学可以看作是管理心理学的新发展。组织行为学与管理心理学在研究的目的、对象、内容和理论来源方面是一致的。具体表现在：（1）研究的目的相同。即通过对组织中人的心理与行为的研究，揭示其规律，并以此规律指导个体、群体或组织的行为，达到组织的预期目标。（2）研究的对象一致。组织行为学和管理心理学都把行为与心理作为自己的研究对象。当组织行为学研究一定组织中人的行为特点及其规律时不可能不涉及人的心理，当管理心理学研究管理过程中人的心理特点及其规律时不可能不涉及人的行为。（3）研究的内容大同小异。组织行为学与管理心理学的内容构架基本相同，如都包括个体问题、群体问题、激励问题、领导问题、

5、组织文化与变革问题等。（4）很多理论来源相同。虽然组织行为学的理论来源比较宽广，但很多理论来源与管理心理学的理论来源相同，如心理学、社会学、人类学、教育学、生理学。其中心理学是一门主要学科。组织行为学与管理心理学的区别组织行为学管理心理学研究对象一定组织中人的行为（指外观的活动、动作、运动、反应或行动）管理过程中各层次人员的心理（包括感觉、知觉、记忆、思维、情绪、意志、气质、性格等心理现象的总称）理论基础社会科学、行为科学、管理科学、自然科学等心理学、社会学、经济学、教育学、管理学、生理学等学科性质行为科学心理科学学习管理学的意义1．推进管理现代化和科学化(管理出效益)2．充分发掘人的

6、潜能，不断提高工作绩效3．增强思想工作的科学性与有效性4．提高领导者自身素质，改进领导方法，讲究领导艺术管理心理学的学科性质及其与邻近学科的关系管理心理学的学科性质管理心理学是心理学的一个分支。它是一门既有自然属性，又有社会属性的边缘性学科。管理心理学是自然属性和社会属性交叉以社会性为主的一门带有理论性的应用心理学科，属于多学科交叉的、多层次性的边缘性学科管理心理学与邻近学科的关系海尔（Haire，1959）把工业心理学分为三个方面：人事心理学、人类工程学和工业社会心理学（即管理心理学）。人事心理学：员工选拔、使用和培训、考核等工程心理学：“人体工程学”或“工效学”，人－机关系问题（劳

7、动心理学与工程心理学）中国心理学会工业心理专业委员会（1980）：中国工业心理学分为两个大的方面，即工程心理学与管理心理学。各门学科对管理心理学的贡献心理学社会学社会心理学人类学政治学学习、动机、人格、知觉、培训、领导效能、工作满意度、个人决策、绩效评估、态度测量、人员选拔、工作设计、工作压力行为改变、态度改变、沟通、群体过程、群体决策群体动力、工作团队、沟通、权利、冲突、群体间行为正式组织理论、组织变革、组织文化组织文化、组织环境冲突、组织内