全面质量管理案例分析

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1、制作人：马方强学号：11010317班级：机设三班全面质量管理案例分析任课教师：郑玉巧关于沈阳第一机床厂沈阳第一机床厂是沈阳机床股份有限公司的直属企业，是中国规模最大的综合性车床制造厂和国家级数控机床开发制造基地。工厂于1996年通过ISO9001质量体系认证。工厂拥有按专业化格局组建的现代化零件加工、部装、总装、喷漆包装等20个车间，工艺手段、装备实力处于国内同行业顶尖水平；工厂设有部属二类科技研究所--沈阳车床研究所和车床工艺处、计量检验处等技术处室，研发实力十分强大。工厂的产品主要分为数控机床、专用机床、普通机床三大类，CKS系列、CKH系列、CAK系列数

2、控车床和TAC系列数控立车等在广大用户中享有盛誉，其中CAK系列数控车床于1997年被评为中国机械工业名牌产品。多年来，工厂一直以装备中国为己任，到目前为止已经为国内外制造业累计提供了二十余万台金切机床，正在向着建设中国数控机床开发制造基地的目标阔步前进。沈阳第一机床厂，将永远以一流的技术、一流的产品、一流的质量，向用户提供一流的服务、一流的增值，与用户同行，共铸二十一世纪的辉煌。创新赢得未来管理创新（机制创新）三项制度改革（用人、用工、薪酬）干部队伍建设三原则打铁必须本身硬责、权、利相统一细、严、实工作作风员工管理：约束→激励生产管理：精益+流式-立式加工中心

3、装配周期：3个月→5天管理创新：多渠道、开放式培训体系外部吸引人才：优化制度和环境，强力吸引德国、日本、台湾等高端人才，打造行业内的人才高地内部全员培训开办网络学院与重点高校联合办学（MBA、工程硕士、会计硕士）赴外地（包括德国、日本、台湾等）进行研修培训内部集中培训（重点培养80后）管理创新探索：直线职能式→矩阵式所谓矩阵式管理，简单说：1件事要听2个以上部门的（不同事情服务不同部门）1个人要听2个以上上级的（不同角色服务不同领导）但结果常常是：事情是要靠人来做的，人是谁给发工资就听谁的！矩阵式管理的前提制度内容相当完善（只看入职手册就能明白）智能界定相当清晰

4、（业务线与资源线的关系）管理手段相当先进个人见地谢谢观看