各部门职责和考核指标

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1、厦门睿康科技公司主管职责和考核指标考核月份:部门:业务部岗位:业务类别权重指标评分标准考评人工作成效60%每年度业绩完成率8财务开发新项目有市场针对性和取得订单有效性,让年度销售增长20%10财务年度业务费用不超过销售额的3%5财务客户投诉处理及时率6公司回款及时率达到99%10财务包材设计、确认,订单确认准确性及时性,每月失误不可超过2次5品管采购下单,出货及单证准确率99%5财务新客户开发信数量5公司理解并传达客户信息准确率95%,寄样准确性95%6公司工作态度、行为40%每周、月、年作合理工作计划(含出货和收款计划),时间分配合理,高效完成工作任

2、务;10自评互评利益:整体利益优先,能为整体利益牺牲个人利益,能与其他各部门友好配合工作。心胸宽广,能包容不同观点,支持公司的各项政策方针,作正面宣传;8主动性:不需要主管分配,自主完成本岗位工作;与同事团结友爱,当周围的人有需要帮助的,能主动上前帮忙;6目标:奋斗目标明确,积极工作,工作热情旺盛持久,勇挑重担,敬业奉献,工作投入6学习:努力学习本岗位所需专业知识,深入钻研产品的知识和功能、原理,提出建设性建议,提升自身素养6本月5S得分4工作职责1.制定公司年度销售目标及实施计划;2.安排公司新品和新市场开发计划,成功参加国内外展览;3.负责督导市场

3、和客户信息的收集与整理,销售年年增长;4.督促订单及时和准确交货,及时收款;5.负责组织各相关部门进行合同评审并将合同归档;6.及时把客户的投诉信息传递给相关部门并追踪结果,反馈给客户。7.总经理交办的其他事项考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:开发部岗位:开发部类别权重指标评分标准考评人工作成效60%业务部所下开发项目/样品单完成的及时率91%,每低1%扣2分15业务部每月实现至少主动开发2款新产品或改良产品,开发一款得8分,没有不得分15业务部每月开发出的新产品,客户反应的功能问题不得超过1个7业务部每月完成客户OEM项目及时性95%,每低1%

4、扣2分5业务部严格控制样品原材料的质量及价格,提高综合性价比8业务部采购部由开发部联系的样品原材料,其准确率达96%,每低1%扣2分10品管部开发下发资料(如BOM/规格书),K3输入资料准确率99%,每低1%扣2分5工程物控工作态度、行为40%每周合理做项目策划/计划和样品计划,时间分配合理,高效完成工作任务,较好地达成组织目标5自评互评利益:整体利益优先,能为整体利益牺牲个人利益,能与其他各部门友好配合工作,心胸宽广,能包容不同观点,心态积极向上;5学习:积极工作,努力学习本岗位所需专业知识,碰到不合理的事物,能明断是非并提出合理的建议;5创新;

5、创新能力强,工作大胆细致,对所在部门或企业整体绩效改善产生较大作用,工作局面活跃;5能力:思维缜密,策划力强,能制定明确的工作计划并有效实施,明白本岗位职、责、权范围,遵守企业规章制度,极少越程序办事;培训指导及公平公正的考核下属人员,使他们能高效完成工作任务5部门满意度达到95分4勇于承担责任,准确的找出问题症结所在,妥善处理问题。4本月5S得分2工作职责1.负责本部门的日常管理工作,组织建立公司的技术研发队伍与管理体系;2.对本公司现有技术及产品进行升级及改造。3.审核批准公司产品研发项目和样品制作项目、模具开立;4.跟踪客户对公司核心产品的意见并

6、进行研发规划。5.批准产品各项研发技术标准6.督导客户样品制作及提样。7.其他有关上级交办事项。考评人:填写日期:年月日考核月份:部门:品管部岗位:品管部全员任职人类别权重指标评分标准考评人工作成效70%材料及样品检测的及时率达到99%(包括IQC检验时效8小时,PQC,OQC首样确认4小时内的时效性)每投诉一次扣3分15开发部IQC检验准确率达成98%10仓库客户季度的满意度达到90%,年度客户投诉不超过5次,投诉一次扣3分,开发样品经品管检验OK后,业务投诉一次扣2分(开发本身设计问题扣开发3分,判定标准由开发品管工程共同分析)10业务部检验误判:

7、检验合格并流入到生产线的原材料,不得出现严重或超出比例的质量问题,误检一批次扣2分,因误检误判造成批量性返工一次扣5分(如为业务资料提供错误扣业务5分)15生产部每月出库的样品质量问题反馈不得超过1项,投诉一次扣3分10业务部品质达成率:当月客户一次验货合格量/当月总交检量*100%A.90%以下(含90%)得0分;91%-96%每提高1%得5分;96%以上每升1%再奖1分,此指标最高分15分B.客户验货不合格扣5分/批10业务部,生产部工作态度、行为30%整体利益优先,能为整体利益牺牲个人利益,能与其他各部门友好配合工作3自评互评心胸宽广,能包容不同

8、观点,心态积极向上;1奋斗目标明确,工作热情旺盛持久,勇挑重担,敬业奉献,工作投入;3支持公司

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