绩效考核职工管理

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1、东莞培训网www.bz01.com绩效考核职工管理第一章总则第一条目的为配合集团公司绩效考核制度的下发执行，提高球会管理水平，建立科学的现代管理制度，充分调动员工的积极性和创造性，使员工紧紧围绕集团公司和球会的发展目标，高效地完成工作任务，特制定本管理办法。第二条适用范围本办法适用于美芦庄园高尔夫球会各职能部门员工，临时岗及非职能部门员工除外。第三条绩效考核目的通过目标逐级分解和考核，促进公司经营目标的实现；通过考核与薪酬挂钩，初步培养广大员工的绩效考核意识；通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的团队

2、协作精神；通过评价员工的工作绩效、态度、能力和素质，帮助员工提升自身工作水平和综合素质水平，从而有效提升公司的整体绩效和整体员工素质。第四条绩效考核原则以提高员工绩效、鼓励正确行为为导向；注重过程的定性考核与注重结果的定量考核相结合；多角度考核；公平、公正、公开原则。第五条绩效考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：薪酬调整；工资晋升；岗位调整；员工培训；荣誉的评比等。第二章考核方法第六条绩效考核周期考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。第七条绩效考核组织机构及职责划分（一）薪酬考核联席委员

3、会东莞培训网www.bz01.com薪酬考核联席委员会是球会绩效考核的最高决策机构，由董事长、副董事长、集团经营管理团队、集团人力资源总监及集团人力资源经理联合构成，承担以下职责：1.绩效考核制度及相关制度修订的审批；2.高层管理人员的绩效考核管理；3.月度、季度和年度考核结果的审阅；4.员工薪酬的调整和考核等级比例的确定；5.员工考核申诉的最终处理。集团人力资源部是薪酬与考核联席委员会常设机构，负责日常工作开展。（二）人事行政部考核工作具体组织执行的常设机构，主要负责：1.对考核各项工作进行组织、培

4、训和指导；2.对考核过程进行监督与检查；3.汇总统计考核评分结果，形成考核总结报告；4.协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作；5.对月度、年度考核工作情况进行通报；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；6.为员工建立考核档案，作为薪酬调整、职务升降、岗位调动、培训、奖励惩戒等的依据；7.对考核制度提出修改建议。（三）各部门负责人的职责1.负责帮助本部门员工制定工作计划、考核指标并制定下属的考核表；2.负责本部门员工考核和等级评定；协助人力资源部完成相关考核工作，如对直接上级的考核、同级考核工

5、作；3.负责与下属员工进行绩效沟通，根据考核结果帮助员工制定“绩效改进工作计划”。（四）集团经营管理部门负责制定并下达各类经营性考核指标。第八条考核主体考核主体分为直接上级考核、直接下级考核、同级人员考核，不同的考核维度对应不同的考核主体，见表1。表1考核主体所在公司考核对象考核主体东莞培训网www.bz01.com球会总经理董事长、直接下级、集团考核委员会副总经理总经理、同级、直接下级、集团考核委员会部门经理总经理、直接上级、同级、直接下级副经理直接上级、直接下级主管/一般员工直接上级第九条考核维度

6、考核维度是对考核对象考核的不同角度和不同方面，包括绩效维度、态度维度和能力维度。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象、不同考核期间采用不同的考核维度和不同的测评指标。（一）绩效维度1.任务绩效：考核员工本职工作任务完成的情况，包括每个岗位的岗位职责指标；在公司绩效考核体系运行的初级阶段，任务绩效的指标设定主要依据该考核周期内的工作计划，由考核主体与被考核人共同确定相应的考核指标及评价方法，以保障期间工作计划目标的实现；2.协作绩效：考核工作（业务）相关部门的团队合作精神，促进工作流程在

7、部门间的顺利推进；协作绩效考评表具体参见附件1；协作绩效考评评分标准表具体参见附件3.管理绩效：考核管理人员对下属的管理和工作指导的绩效。管理绩效考评标具体参见附表；管理绩效考评评分标准表具体参见附表。（二）能力维度：指被考核人完成各项专业性活动所具备的基本能力和岗位所需要的能力。高级管理人员、部门负责人、部门副职能力考核指标：1.人际交往能力2.影响力3.领导能力4.沟通能力5.判断和决策能力6.计划和执行能力高级管理人员能力考评表和评分标准表参见附表。东莞培训网www.bz01.com一般人员能力

8、考核指标：1．沟通理解能力2．计划和执行能力3．专业技能4．学习能力一般人员能力考评表和评分标准表参见附件7和附件8。（三）态度维度：态度指被考核人员对待工作的态度。态度考核包括：1.积极性2.协作性3.责任心4.纪律性个人态度维度考评表和个人态度维度评分标准表参见附表第十条考核指标的设立（一）高级管理人员考核指标的设立球会总经理，年度考核指标每年年初由董事长或委托集团薪酬与考核联席委员会组织设定，并以签订《高管人员业绩责任书》的形式确定，具体考核指标按