第四篇l-分析

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1、第四篇开发篇1、管理信息系统的规划2、管理信息系统的开发方法3、系统分析南开大学滨海学院耿会君3、管理信息系统分析系统分析概述系统分析概述现行系统的详细调查现行系统的详细调查现行系统分析现行系统分析新系统逻辑方案的建立新系统逻辑方案的建立系统分析说明书系统分析说明书南开大学滨海学院耿会君系统分析的任务系统分析的任务系系统分析的任务是在现行系统认识的基础上明确系统统分析的任务是在现行系统认识的基础上明确系统目标,通过对组织内部整体管理状况和信息处理过程的目标,通过对组织内部整体管理状况和信息处理过程的分析,完成信息系统的逻辑设计工作,为下一步信息系分析,

2、完成信息系统的逻辑设计工作,为下一步信息系统开发打下良好的基础。统开发打下良好的基础。系统分析的主要内容系统分析的主要内容现行系统的详细调查现行系统的详细调查分析系统业务流程及数据流程分析系统业务流程及数据流程制定新系统的逻辑模型制定新系统的逻辑模型系统分析的目标系统分析的目标确确定用户需求及其解决方法定用户需求及其解决方法南开大学滨海学院耿会君系统分析涉及的人员n用户单位的主要领导n使用管理信息系统各职能部门负责人n用户单位信息管理的高层负责人n负责运行、维护管理信息系统的管理人员、技术人员和操作人员南开大学滨海学院耿会君系统调查的任务:详细了解现行

3、系统的运行状况,发现薄弱环节,详细分析组织内部的整体管理状况和信息处理过程,对用户的需求进行详细的了解。需求包括:功能要求、性能要求、可靠性要求、安全保密性要求、开发费用和开发周期、可使用资源等方面的限制。其中功能要求是最基本的,包括数据要求和加工要求。南开大学滨海学院耿会君n系统调查的内容¨环境和运行状况n系统详细调查的方法¨开调查会¨组织结构及人员分工¨个别访问¨业务流程¨发调查表¨数据及数据流程¨参加业务实践¨资源及约束条件¨收集资料¨决策的方式及方法¨现行系统存在的主要问题南开大学滨海学院耿会君组织结构和功能结构调查n组织结构和功能调查的内容:

4、¨通过对企业的系统分析确定其组织结构。¨使用组织/业务关系表确定企业中各部门的主要职能和责任义务,即确定企业的功能结构。¨通过分析,使用业务功能一览表表明组织各部分的具体功能南开大学滨海学院耿会君业务流程调查n业务流程是进行企业经营的相关部门为了完成企业运营、企业管理等目标过程中必需的、逻辑上相关的一组活动。n业务流程图(TransitionFlowDiagram,TFD)来表示业务流程分析的结果。它是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作用顺序和管理信息流动的图表,利用他可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的流向。南开大学滨海学院耿会君业务流程

5、图的画法--基本符号业务处理部门或单位:表达了某项业务参与的人或物数据流动及方向:表达了业务数据的流动方向各类单证、报表:表明了数据的载体数据存储或存档:作为档案来保存业务功能描述:表明了业务处理功能收集/处理数据:在业务处理过程中必要的数据文件南开大学滨海学院耿会君业务流程图的画法n采购业务表格分配图采购部门财务部门收购部门准备采购单采购单1登记待收货采购单2采购单3采购单4供应单位待收货登记表应付款处理存档应付账南开大学滨海学院耿会君业务流程图的画法B2系统分析B2.2表格名称业务流程第图/共张图图例说明业务处理单元业务处理功能描述本框内容为具体流

6、程表格/报表制作信息传递过程数据/文件存档收集/处理数据业务名称:制图:审核:单位名称:核对:年月日南开大学滨海学院耿会君南开大学滨海学院耿会君例1绘制业务流程图n采购员将入库单交给检验员,检验员将不合格的入库单退回采购员,合格的入库单交保管员并记入库存台帐,统计员根据库存台帐制定月报表交主管部门审阅。南开大学滨海学院耿会君采购员入库单检验员核实入不合格入库单库单合格入库单统计员库存帐保管员月报表主管部门南开大学滨海学院耿会君例2绘制业务流程图n采购员从仓库收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位

7、。供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知。南开大学滨海学院耿会君缺货采购员库管员通知定货合同核实订单定货单催货请求取货通知供货单位南开大学滨海学院耿会君练习n练习:某仓库物资管理流程分析①业务流程描述②车间根据生产需要向仓库长下达领料单③仓库长根据用料计划审核决定是否给车间原材料④仓库工人接到领料单后,根据库存情况决定是否可以领料⑤在库存不能满足需求的情况下,向采购员下达缺料通知单⑥采购员根据订货单情况向供货商催货或补充订货南开大学滨海学院耿会君数据流程调查n在业务流程分析过程中,各种原始凭证、统计报表、台帐和调查表等,这些是数据流程分析的基础。

8、n数据流程图(DataFlowDiagram,DFD):DFD是全面描述信息系统逻辑模型的主要

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