诺基亚三星品牌个性比较

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1、诺基亚三星索爱的品牌个性比较ThebrandpersonalitycomparisonamongNokiaSamsungandSonyEricsson作者:姚嘉钧林琦张江山黄怡腾周智　指导老师:郑文坚  日期:2009-01-13（本文发表于《时代经贸》第124期）　　摘　要：本文以中国的品牌个性量表为依据。以市场关注度前三名的手机品牌：诺基亚、三星、索爱的品牌个性为研究对象，对手机的重要消费群体在校大学生进行三大品牌个性维度的调研，并进而分析三大品牌个性形象的差异。　　关键词：品牌品牌个性个性维

2、度　　Abstract:BasedontheChineseBrandDimensionsScales.DoingaresearchforcollegestudentswhoisamajorconsumerofmobilegroupsaboutthebrandpersonalityaccordingtothemarketattentionofthetopthreemobilephonebrandssuchasNokia,SamsungandSonyEricsson,Andfurtheranalysi

3、softhedifferencebetweenthethreemajorbrandsintheimageofthebrandpersonality.　　KeyWords:brand;brandpersonality;personalitydimensions　　当我们谈起某个人时，都会对这个人有一个大致的看法，其中很重要的就是这个人的个性，爽朗、深沉、开朗、还是稳重等等。同样，当我们看到某品牌及其产品时，也会对这个品牌产生各种联想，其中很重要的就是这个品牌的个性，也就是他是成功的、时尚的、儒雅的还

4、是温馨的。如今品牌已经不再是简简单单的拥有一个名称、符号或设计，他更是一种个性，更是一种文化的象征。　　在当今竞争白热化的手机市场下，而产品本身的差异已经越来越小，仅以功能来区分品牌已经变得越来越困难了，由此品牌个性的塑造成为了企业区分其他品牌产品的重要手段。随着科学技术的日新月异，以及人们生活水平的日益提高，手机这个昔日的奢侈品已变身为大众化的消费品，在校的大学生更是人手一部，手机已经成为大学生生活学习中不可或缺的一部分。本文试图以大学生为主要目标群体，探讨目前位居手机市场前三位的手机品牌：诺基

5、亚、三星以及索爱在大学生心目中的品牌个性和形象特质。　　一、调查方案的设计　　1、调查目的：了解现手机市场占有率前列的手机品牌诺基亚，三星以及索爱手机品牌在消费者中的形象认知情况，为企业做好大学生手机市场的定位提供参考。　　2、调查的对象和调查单位：　　此次调查的实验对象选取的是在校大学生以及部分步入社会的职场新人，受访者年龄主要分布在20-30岁之间。　　3、调查内容和调查表　　（1）调查课题如何转化为调查内容　　决定采用我国学者黄胜兵和卢泰宏在2003年通过实证研究开发了中国的品牌个性维度量表

6、对诺基亚，三星以及索爱手机品牌进行品牌个性维度的测量。从仁、智、勇、乐、雅这五个变量着手，分别选取4个主要代表的个性词汇进行衡量。如下表所示：变量衡量项目中国品牌个性维度仁正直温馨仁慈务实智成功智慧信赖勇强壮刚毅粗犷进取乐吉祥时尚乐观雅魅力品味儒雅　　表1：中国品牌个性维度表　　（2）调查内容如何转化为调查表　　根据中国品牌个性维度表列出不同维度的个性词汇，由被调查者自行选择，并描述选择理由。　　4、问卷的发放及回收　　问卷共发出69份，实际收回来自福建、江苏、浙江等地部分高校的有效问卷63份，根

7、据问卷调查结果统计，将资料数据做量化的统计。　　二、诺基亚品牌个性调研结果及分析 　　表2：诺基亚手机个性维度数据表　　从表2中可以看出选择居前三位的个性词汇分别是信赖、务实及成功。　　其中有58.7%的受访者选择了信赖，他们认为诺基亚具有过硬的产品质量，而且身边的很多朋友都在使用该品牌的手机，他们相信群众的眼光是不会错的。另外，诺基亚的售后服务也让他们感到踏实。　　务实占到了诺基亚品牌个性的53.9%，排名仅次于信赖，众多的被访者认为诺基亚手机实用性强，没有花哨的设计，一个个实用的功能都能为消费

8、者的使用带来使用的乐趣，丝毫不会有功能多样性带来的功能累赘的感觉，尤其是诺基亚的直板机在这方面的印象更为突出。　　再来看第三位的是成功，占到了49.2%，之所以有这么多人选择成功，因为受访者普遍认为诺基亚手机的产品影响力和产品推广力都是十分成功的，而且在手机市场的占有率中也是当之无愧的老大，使用诺基亚的手机就让自己觉得加入了成功者的行列。这其中以诺基亚商务机型的形象最为突出，手握着带有“NOKIA”字样的手机，不禁让人想起一个个沉浮与商界的成功人士，给人以一种手握诺基亚事业就成功了